通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專題：
韓依民
大概只有羅永浩可以把一場(chǎng)手機(jī)新品發(fā)布會(huì)演繹得像一場(chǎng)明星演唱會(huì)。
發(fā)布會(huì)當(dāng)天下午5點(diǎn)半，距國(guó)家會(huì)議中心350米遠(yuǎn)的北辰西路星巴克已經(jīng)滿座，有人在低聲談?wù)摿_永浩，兩個(gè)小時(shí)后，這個(gè)大談理想與情懷的微胖中年男人，將在國(guó)家會(huì)議中心四層的會(huì)場(chǎng)，發(fā)布錘子公司的新品Smartisan T2手機(jī)。
國(guó)家會(huì)議中心門口，錘子的背景板前，人群圍住合影留念。從路邊到進(jìn)門的小段距離，有三個(gè)黃牛走上前詢問(wèn)是否需要買票或賣票。
看起來(lái)，這更像是一場(chǎng)演唱會(huì)，而非手機(jī)新品發(fā)布會(huì)。
一位從杭州專程趕來(lái)參加發(fā)布會(huì)的錘粉在朋友圈寫下：全場(chǎng)都是“胖子你要贏”。
發(fā)布會(huì)還未開場(chǎng)，情懷已經(jīng)滿的要溢出來(lái)。
錘粉與羅粉在感情驅(qū)動(dòng)下期望羅永浩能夠打一個(gè)利落的翻身仗；同時(shí)，商業(yè)社會(huì)也在用更加理性和苛刻的眼光打量羅永浩，連續(xù)遭遇挫折的錘子科技，還能逆轉(zhuǎn)局面嗎？
坎坷的錘子
7點(diǎn)半，觀眾入場(chǎng)完畢。十分鐘后，羅永浩登場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)歡呼聲四起。羅永浩開口的第一句話是，今天總算準(zhǔn)時(shí)開始了。現(xiàn)場(chǎng)一片哄笑。
4個(gè)月前，在盛夏時(shí)節(jié)的上海奔馳文化中心，大約8000多人參加了錘子科技舉辦的夏季新品發(fā)布會(huì)。羅永浩遲遲未出場(chǎng)，觀眾在數(shù)輪歡呼聲過(guò)后開始變得急躁，乃至噓聲四起。
錘子新手機(jī)“堅(jiān)果”的發(fā)布比原計(jì)劃已經(jīng)晚了一個(gè)月，羅永浩的出場(chǎng)比原定時(shí)間又晚了30分鐘。
有人說(shuō)羅永浩是用拖延來(lái)醞釀現(xiàn)場(chǎng)情緒；但錘子科技隨后發(fā)聲表示，發(fā)布會(huì)前他們的PPT突然丟失，展示的PPT是現(xiàn)場(chǎng)趕工趕出來(lái)的，另外，在發(fā)布會(huì)開始前錘子官網(wǎng)的服務(wù)器遭遇了數(shù)十G流量DDoS惡意攻擊。
當(dāng)時(shí)錘子的解釋并未得到所有人的認(rèn)可，有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況的真實(shí)原因一度釀成一場(chǎng)并不算小的輿論危機(jī)。
事實(shí)上，從2012年羅永浩在微博宣布做手機(jī)到現(xiàn)在，在過(guò)去的三年時(shí)間里，錘子的發(fā)展始終伴隨著一個(gè)又一個(gè)危機(jī)。
產(chǎn)能危機(jī)、退單風(fēng)波、網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)、降價(jià)清庫(kù)存，以及25萬(wàn)臺(tái)并不起眼的錘子T1銷售數(shù)據(jù)。羅永浩的第三次創(chuàng)業(yè)命途多舛，在昨晚的錘子T2發(fā)布會(huì)上，與最初相比羅永浩已經(jīng)收斂了許多最初的鋒芒與棱角。
偏執(zhí)的工匠
羅永浩極其強(qiáng)調(diào)錘子對(duì)于美學(xué)、設(shè)計(jì)的看重與實(shí)踐，他稱錘子是一家設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的公司。在去年5月發(fā)布Smartisan T1時(shí)，減少T1屏幕頂部開孔的處理就是羅永浩重點(diǎn)推介的部分。
對(duì)錘子手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)介紹是羅永浩的一個(gè)特點(diǎn)，而過(guò)分糾纏細(xì)節(jié)也是部分人質(zhì)疑錘子的原因：一味追求硬件設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，導(dǎo)致最初的量產(chǎn)危機(jī)，對(duì)粉絲熱情、品牌口碑、產(chǎn)品迭代帶來(lái)一系列不利影響。
但顯然羅永浩仍在堅(jiān)持這種做法，在昨晚的發(fā)布會(huì)上，羅永浩依然用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間介紹了Smartisan T2的各種細(xì)節(jié)。
錘子的官方微博這樣總結(jié)Smartisan T2的工業(yè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)：純粹的“全金屬”中框，2.5D 雙面玻璃，隱藏式SIM卡插槽，隱藏式傳感器，以及“也許是”安卓陣營(yíng)里最后的全實(shí)體鍵設(shè)計(jì)。
8點(diǎn)10分，發(fā)布會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)小時(shí)，對(duì)Smartisan T2工業(yè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的介紹接近尾聲。
喬布斯的照片出現(xiàn)在大屏幕的PPT上。喬布斯與iPhone 6（或者6s）在屏幕的左側(cè)，羅永浩站在屏幕右側(cè)指著Smartisan T2說(shuō)，喬布斯如果活著，不會(huì)喜歡左邊的這些手機(jī)。
從畫面來(lái)看，喬布斯與羅永浩分立舞臺(tái)兩側(cè)，在這樣的刻意營(yíng)造下，羅永浩被架到了與喬布斯、盛田昭夫同樣的高度，這一幕極具煽動(dòng)效果，現(xiàn)場(chǎng)掀起一個(gè)高潮。
這顯然是一個(gè)精心安排的策劃，但同樣很容易看出羅永浩的野心，這位最開始無(wú)畏闖蕩手機(jī)制造業(yè)，并最終在供應(yīng)鏈、產(chǎn)能等問(wèn)題前妥協(xié)的前英語(yǔ)老師、現(xiàn)錘子科技CEO，最希望達(dá)到的成就，是如同喬布斯一樣，通過(guò)推出精致的電子產(chǎn)品，贏得市場(chǎng)并贏得口碑。
“偏執(zhí)于有用的細(xì)節(jié)，偏執(zhí)于無(wú)用的細(xì)節(jié)，偏執(zhí)于甚至沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)是有用還是無(wú)用的細(xì)節(jié)，這就是工匠精神�！痹谧蛲淼陌l(fā)布會(huì)上，羅永浩這樣闡釋自己關(guān)照細(xì)節(jié)的原因，也解釋了自己對(duì)于工匠精神的理解。
羅永浩始終強(qiáng)調(diào)工匠精神，堅(jiān)持的姿態(tài)甚至有些固執(zhí)。即使他在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界里已經(jīng)因此遭遇多次挫折。
雙面羅永浩
8點(diǎn)20分，發(fā)布會(huì)進(jìn)行到第二部分，是對(duì)Smartisan T2軟件及操作系統(tǒng)的介紹。這部分的介紹，罕見(jiàn)的交給了錘子科技的產(chǎn)品總監(jiān)朱蕭木。
錄屏+視頻編輯+GIF生成器、搜狗輸入法錘子定制版、錘子便簽打賞功能、毛玻璃效果的壁紙以及錘子駕駛，都給在場(chǎng)觀眾帶去了不少驚喜，朱蕭木還表示，希望與高德地圖達(dá)成合作，可以錄制“羅永浩語(yǔ)音包”，讓“羅永浩為您嚴(yán)肅導(dǎo)航”。
最后的Smartisan T2的遠(yuǎn)程協(xié)助功能，瞄準(zhǔn)長(zhǎng)輩不會(huì)用智能手機(jī)的痛點(diǎn)，方便年輕一代幫助長(zhǎng)輩使用智能手機(jī)，引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)不少歡呼聲。
與羅氏相聲相比，朱蕭木的介紹少了一些抖包袱，更貼近傳統(tǒng)上一場(chǎng)手機(jī)發(fā)布會(huì)應(yīng)有的樣子。朱蕭木的這段介紹削弱了整場(chǎng)發(fā)布會(huì)的羅氏烙印，但這可能正是羅永浩或者錘子科技希望達(dá)到的效果。
羅永浩曾經(jīng)口無(wú)遮攔、好斗、一點(diǎn)就著，他是錘子科技的創(chuàng)始人、CEO，也是錘子科技最重的標(biāo)簽和代言人，但在理想主義遭遇現(xiàn)實(shí)商業(yè)社會(huì)的一系列挫折后，羅永浩嘗試改變。
就在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的前幾天，錘子的代工廠中天信發(fā)表公告宣布倒閉。這讓人們?cè)僖淮螕?dān)憂錘子的產(chǎn)能問(wèn)題。在Smartisan T1發(fā)布后，產(chǎn)能問(wèn)題一度幾乎摧毀錘子。
更早之前，2013年3月，先做ROM后做手機(jī)的路徑導(dǎo)致錘子延誤了最佳的上市時(shí)間，而在后來(lái)的生產(chǎn)過(guò)程中，過(guò)分追求硬件設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，導(dǎo)致最初的量產(chǎn)危機(jī)，給Smartisan T1帶來(lái)了嚴(yán)重的銷售問(wèn)題。
這兩個(gè)錯(cuò)誤正是源自羅永浩的理想主義，而忽略了對(duì)商業(yè)邏輯的思考。
T1遭遇的挫折讓羅永浩一度閉關(guān)半年。直至今年8月份的堅(jiān)果手機(jī)發(fā)布會(huì)上，羅永浩帶著一個(gè)深諳手機(jī)行業(yè)規(guī)律、出言謹(jǐn)慎、驕傲隱藏內(nèi)心的理性商人形象，重新出現(xiàn)。這一變化，延續(xù)到了昨晚的Smartisan T2發(fā)布會(huì)上。
“天生驕傲”的羅永浩顯然在學(xué)習(xí)，如何讓理想主義在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)社會(huì)存活下來(lái)。在一個(gè)理想主義者與精明的商人之間，羅永浩仍在尋求平衡點(diǎn)。
第三次出發(fā)
晚上8點(diǎn)50，發(fā)布會(huì)進(jìn)行到最后部分，羅永浩再次上臺(tái)，介紹了Smartisan T2的硬件配置、價(jià)格預(yù)計(jì)購(gòu)買方式等信息。
硬件上一如往常走高配置路線。JDI 4.95英寸FHD顯示屏，IPS全貼合；3GB內(nèi)存，索尼傳感器，不凸起但仍有光學(xué)防抖功能的攝像頭；VoLTE 4G全網(wǎng)通；為錘粉定制了Fiil耳機(jī)；16GB版2499元，32GB版2599元的價(jià)格。
最大的改變是銷售方式。
與此前不同，Smartisan T2實(shí)行現(xiàn)貨發(fā)售，12月29日22:00后，用戶就可在錘子官網(wǎng)和京東上購(gòu)買現(xiàn)貨，售罄后轉(zhuǎn)為全額預(yù)定。羅永浩對(duì)這一改變的解釋是，“預(yù)約購(gòu)買的方式讓錘子在去年挨了不少罵，我們其實(shí)很尷尬，耍猴的不耍了，我們卻耍了。所以為了排產(chǎn)，錘子決定全額預(yù)定，不想預(yù)訂的就等什么時(shí)候有就什么時(shí)候買。”
產(chǎn)能問(wèn)題讓錘子吃夠了苦頭，對(duì)商業(yè)邏輯的輕視，也讓羅永浩遭遇過(guò)鋪天蓋地的質(zhì)疑。
不夠成功的Smartisan T1，出師未捷的堅(jiān)果都未能讓羅永浩取得想象中的成功，這一次，走過(guò)前面的彎路后，Smartisan T2的推出經(jīng)過(guò)了更周全的準(zhǔn)備：銷售方式、對(duì)舊版本的價(jià)格處理與軟件升級(jí)、舊手機(jī)回收、發(fā)售時(shí)間的選擇以及合作伙伴等等。
從社交媒體已有的反饋來(lái)看，更加成熟的工業(yè)設(shè)計(jì)以及更加人性的軟件服務(wù)，讓Smartisan T2贏得了好評(píng)。而更加圓融的羅永浩，則為錘子減少了更多鄙夷和輕視的聲音。
在一次次試錯(cuò)和改進(jìn)后，羅永浩和錘子已經(jīng)變得更加謹(jǐn)慎，以各種危機(jī)盤踞了科技圈三年頭條后，羅永浩用Smartisan T2，開始了第三次出發(fā)。
晚上9點(diǎn)半，近兩個(gè)小時(shí)的發(fā)布會(huì)接近尾聲。羅永浩在最后宣布了錘子即將搬家的消息，PPT上出現(xiàn)了全玻璃幕墻的大樓，樓頂上是錘子科技的LOGO。
羅永浩說(shuō)這個(gè)LOGO現(xiàn)在還是P上去的，但未來(lái)一兩個(gè)月就會(huì)真正出現(xiàn)在望京綠地中心那棟大樓的樓頂。
盡管有些俗氣，但羅永浩仍忍不住與錘粉和媒體分享錘子科技即將有自己獨(dú)立大樓的消息。有時(shí)候，一棟大樓更能說(shuō)明一家企業(yè)的發(fā)展實(shí)力。
在現(xiàn)場(chǎng)的歡呼聲中，羅永浩宣布發(fā)布會(huì)結(jié)束，在大屏幕背景下，羅永浩快步走下舞臺(tái)。
