文/郭浩 廣勝
情懷這個(gè)詞,是羅永浩給自己和錘子科技貼上的標(biāo)簽。情懷本沒(méi)有褒貶,只求走心。但夾雜在漫天的不滿和深切的愛(ài)中間,羅永浩也依然在尋找著錘子的定位,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)家希望自己的產(chǎn)品或公司遭人謾罵,被人唾棄。當(dāng)然,錘子也不例外,它在這種愛(ài)恨交加中,選擇著用自己的方式,走著偏執(zhí)的路,而這條路勢(shì)必會(huì)是孤獨(dú)且艱難的。
新舊對(duì)照,文青版堅(jiān)果手機(jī)與標(biāo)準(zhǔn)版堅(jiān)果手機(jī),近乎完全一樣配置,單憑著色彩的改變,羅永浩究竟想做什么?消費(fèi)者是否會(huì)為這款手機(jī)買單?如果這條刀刃之路失敗了,羅永浩會(huì)怎么做?
羅永浩押注“文藝”:好似走在刀刃上
2015年10月19日晚,錘子在北京展覽館劇場(chǎng)召開(kāi)了新品發(fā)布會(huì),羅永浩把發(fā)布會(huì)定義為文藝青年的聚會(huì),并且推出了“文青版”堅(jiān)果手機(jī)。這款手機(jī)相比于標(biāo)準(zhǔn)版堅(jiān)果手機(jī),僅做了外殼顏色的調(diào)整,配置上則完全相同。
現(xiàn)實(shí)中,人們對(duì)“文藝”有著多樣的理解,它可以是美的,是淡的,是陳舊的,甚至?xí)腥苏f(shuō)它是“做”的,是假的,是虛偽的。但不管怎樣看待文藝,羅永浩還是要堅(jiān)持走這條路。顯然,羅永浩要在已經(jīng)成為紅海的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)當(dāng)中,讓文青們?yōu)樗鯃?chǎng),為他的手機(jī)買單。
走在文藝的路上,就像在刀刃上走鋼絲,這條路走完了,走好了,就封神;走偏了,走壞了,就落魄。在處處充斥著商業(yè)氣息的社會(huì)中,羅永浩想走好這條路,需要做好充足的準(zhǔn)備,不管是開(kāi)始時(shí)談“情懷”,還是現(xiàn)在的“文藝”,都是如此。而這個(gè)詞難以拿捏的地方就在于,有三分之一的人在罵,有三分之一的人在愛(ài),還有三分之一的人在觀望。
老羅講到“我們應(yīng)該引導(dǎo)審美而不是迎合審美,當(dāng)然不是用投資方的錢”,這也表明,錘子科技現(xiàn)在需要的是手機(jī)銷量,召開(kāi)發(fā)布會(huì)時(shí),普通版堅(jiān)果手機(jī)也宣布無(wú)需預(yù)約,開(kāi)放購(gòu)買,同時(shí),文青版堅(jiān)果手機(jī)趕在雙十一之前發(fā)布,勢(shì)必會(huì)參加各大電商平臺(tái)的促銷活動(dòng),來(lái)進(jìn)一步刺激消費(fèi),這樣可以清理庫(kù)存,增加現(xiàn)金回流,為年底的T2發(fā)售做好準(zhǔn)備,至于堅(jiān)果手機(jī)目前的銷量情況如何,老羅并沒(méi)有做出披露。
千元機(jī)“色彩大戰(zhàn)” 究竟有沒(méi)有必要?
2012年,市場(chǎng)上主流的機(jī)型,幾乎全是熊貓配色,非黑即白,唯一敢突破外觀設(shè)計(jì)的是諾基亞的lumia系列,但那時(shí)的中國(guó)以及世界手機(jī)廠商都忙著拼配置,搞升級(jí),似乎整個(gè)行業(yè)的精力并不過(guò)多地傾向外觀,更別說(shuō)色彩了。隨著近年來(lái),手機(jī)配置大戰(zhàn)慢慢退燒,每個(gè)廠商都在尋找新的出路。于是,有新技術(shù)的往手機(jī)里加新技術(shù),比如指紋識(shí)別等等,沒(méi)特別技術(shù)的,開(kāi)始設(shè)計(jì)多樣的外觀;蛟S連蘋果公司也在發(fā)愁,所以在iPhone6s上進(jìn)行了所謂的微創(chuàng)新之后,僅僅只是多加了“玫瑰金”的配色。
在國(guó)產(chǎn)手機(jī)乏善可陳的今天,各個(gè)廠商開(kāi)更多的發(fā)布會(huì)來(lái)增加曝光,甚至想一個(gè)月開(kāi)兩個(gè)發(fā)布會(huì),19號(hào)當(dāng)天就有小米的新品發(fā)布會(huì)和文青版堅(jiān)果手機(jī)的發(fā)布會(huì)撞車,在這種大背景下,老羅要想脫穎而出,既要加快步伐,也要把產(chǎn)品做的更好。差異化是錘子科技最大的特點(diǎn),文青版堅(jiān)果手機(jī)就在業(yè)內(nèi)首次采用了米色玻璃材質(zhì)的設(shè)計(jì), Smartisan OS 操作系統(tǒng)流暢的體驗(yàn)和高辨識(shí)度的手機(jī)外觀,都是加分項(xiàng)。
一個(gè)月前,錘子剛發(fā)布了7種色彩的堅(jiān)果手機(jī),而這一次又一口氣帶來(lái)了8款文青版堅(jiān)果手機(jī),還有許多“文青版”的 后殼,因?yàn)槌祟伾凸に嚨淖兓,幾乎沒(méi)有差別,所以可想整個(gè)發(fā)布會(huì)的時(shí)間之短。千元級(jí)市場(chǎng)貌似打起了“色彩”戰(zhàn),魅藍(lán)比青春,紅米比價(jià)格,堅(jiān)果比文藝。
但這場(chǎng)大戰(zhàn)真的有必要嗎?說(shuō)它必要,是必要在廠商尋找到一條全新的“推介”之路,成本不高,還能做出差異化,又能搶占千元機(jī)市場(chǎng),何樂(lè)而不為?這件事必須要做。說(shuō)它不必要,是考慮到,手機(jī)紅海早已變成了血海,一家來(lái)做,便會(huì)有一百家來(lái)做,時(shí)間一長(zhǎng),差異化被吞噬,成本戰(zhàn)打不長(zhǎng),消費(fèi)者疲勞了,手機(jī)廠商的“斗志”也會(huì)被影響,所以仔細(xì)一想,這件事又不是那么必要。
但還是那句話“有總比沒(méi)有的好”,所以該打的仗還得打,市場(chǎng)總會(huì)評(píng)出個(gè)一二三名,而為了搶占前三甲,廠商的爭(zhēng)奪必不可少,畢竟到頭來(lái),廠商大戰(zhàn),對(duì)背后的消費(fèi)者還是有利的,消費(fèi)者也并不怕廠商“大戰(zhàn)”。
玩“文青”:不拼硬件 拼文化
沒(méi)有硬貨,消費(fèi)者憑什么買單?難道僅憑誰(shuí)的色彩更斑斕,就能實(shí)現(xiàn)嗎?然而并不是,不管羅永浩“千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)”,但有一件事是對(duì)的,那就是努力地塑造品牌文化。品牌文化是所有更新迭代中最持久的元素,配置升來(lái)升去,總有過(guò)剩的時(shí)候,屏幕越來(lái)越大,也總有不合適的時(shí)候,硬件上的比拼,僅僅只是表面上“拼刀法”,而品牌文化才是背后的暗戰(zhàn)。
小米魅族錘子,甚至三星蘋果華為聯(lián)想,他們都在做“色彩”,但是不管色彩怎么多樣,都是仁者見(jiàn)仁的問(wèn)題,喜歡的買,不喜歡的不買,而這么多的色彩,每個(gè)色彩又有這么多的手機(jī),配置沒(méi)有太大差別的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)選擇什么?答案是外觀和品牌,而品牌中藏著品牌文化,好比買一件衣服,相同的品質(zhì),看外觀;相同的外觀,看品牌。品牌文化的好惡,消費(fèi)者總有自己的判斷。羅永浩強(qiáng)行的推出“文青”牌,就是在塑造“文青文化”,當(dāng)然我們并不否認(rèn)產(chǎn)品硬件上的差異,但是在這片市場(chǎng)上,硬件的差異的確不太明顯,也不持久。
所有的廠商都希望做個(gè)性化,希望不同于友商,還要滿足不同的消費(fèi)者,但事實(shí)上,這些廠商所謂的個(gè)性化,并沒(méi)有很“個(gè)性”,求同存異成了他們的訴求!扒笸保魃{(diào)的相同,紅黃藍(lán)綠白青粉,別人有的我也有;“存異”, 舊紅、舊黃、舊藍(lán)、舊綠、舊青、舊粉,我比別人更文青。
羅永浩推出特別版堅(jiān)果手機(jī),一方面是因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)所堅(jiān)持的情懷,另一方面是把虛無(wú)縹緲的“情懷”,直接在產(chǎn)品形態(tài)上體現(xiàn),于是上升到了“文藝”,誕生了文青手機(jī)。前者算是不忘初心,而后者則算“初心變現(xiàn)”。雖然之前錘子手機(jī)已經(jīng)在努力體現(xiàn),但這次從手機(jī)名字到手機(jī)設(shè)計(jì),顯然都更直接,也更具象。情懷是自己的,但文藝是大眾的。
錘子不會(huì)贏,但絕對(duì)不會(huì)輸?
但空有一番情愫去做企業(yè),結(jié)果只能死在處處談錢的商業(yè)文化中,只有把內(nèi)心的情愫安在了產(chǎn)品上,并讓產(chǎn)品去完整的體現(xiàn),才能在商業(yè)文化中談理想。羅永浩的邏輯并沒(méi)有變化,和當(dāng)年推出錘子手機(jī)時(shí),提出的情懷一樣。他肯定希望賣的更多,但是他更希望永遠(yuǎn)的圈住某一部分用戶。這次的羅永浩依舊采用了這一策略,如果你自稱文藝青年,那正好,與文青版堅(jiān)果手機(jī)的文化契合,而這時(shí)候,當(dāng)你手里只有一千元的時(shí)候,你會(huì)的奔向特別版的堅(jiān)果。
羅永浩在變,他變得更符合這個(gè)行業(yè)氛圍,符合商業(yè)法則。正如老羅在發(fā)布會(huì)上不斷重復(fù)的一點(diǎn):“我是一個(gè)企業(yè)家,沒(méi)有什么不可能,只要用戶喜歡,我們就做”。