在日前舉辦的CES上,華為宣布其在中國市場首先上市的Mate8僅一個月時間,銷量就突破了100萬部,繼而在Mate7和MateS之后,再次刷新了Mate系列的銷售記錄。那么在全球智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)增長放緩,價格不斷走低,諸多廠商只能以價格作為杠桿維持銷量增長之時,作為定位高端的Mate8緣何逆市銷量一路走強?背后的原因究竟是什么?
眾所周知,當(dāng)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)增長放緩之時,蘋果卻獨樹一幟。據(jù)美國科技博客作者查爾斯?阿瑟(Charles Arthur)去年撰文稱,高端Android手機(jī)廠商正在集體陷入困境,未來的高端智能手機(jī)市場可能會形成蘋果一家獨大的局面。與此同時,來自CIRP的一份統(tǒng)計顯示,僅在去年11月的一個月里購買iPhone 6s的用戶中,有26%的人是從Android陣營投奔而來。而在幾年前,根據(jù)CIRP的統(tǒng)計來顯示,從Android陣營轉(zhuǎn)投iPhone 6和iPhone 5s懷抱的用戶比例只有12%和23%。那么問題來了,為何蘋果iPhone能夠逆市增長?當(dāng)然是品牌的價值,這從諸多機(jī)構(gòu)調(diào)查中,蘋果品牌知名度和粘性最高,最重要的還是上述市場的事實中得到了證明。
但誰都知道,品牌的建立到最后成為重要的市場支撐,是循序漸進(jìn)的過程,其間也是創(chuàng)新不斷積累和發(fā)力,這從目前業(yè)內(nèi)經(jīng)常提及的蘋果自有芯片的創(chuàng)新可見一斑。
有分析稱,目前的蘋果已經(jīng)不僅僅是一家能夠?qū)④浻布昝澜Y(jié)合的公司,而是成為了世界上最好的處理器(芯片)設(shè)計公司。因為從過去的7 年里蘋果非?粗匦酒难邪l(fā),甚至對比英特爾公司的芯片也毫無示弱,這樣做的結(jié)果是,盡管Android的OEM 廠商們可以“復(fù)制”出指紋傳感器或者是3D Touch 之類的功能,但卻無法復(fù)制蘋果對底層芯片的把控能力,而這可以讓蘋果在差異化價值和競爭力的選擇上游刃有余。其實蘋果最初采用自家芯片時,其性能和體驗也并非最佳,但歷經(jīng)數(shù)代iPhone,其芯片技術(shù)不斷提升,并最終在今天成為業(yè)內(nèi)津津樂道的創(chuàng)新典型。
與上述智能手機(jī)中的蘋果類似,對于手機(jī)廠商中少有的具備自主芯片設(shè)計能力的華為的意義也是如此,且在相關(guān)的智能手機(jī)產(chǎn)品中得以體現(xiàn)。例如華為的Mate系列從一開始(Mate7)就采用自家的海思麒麟芯片(當(dāng)時就是業(yè)界唯一的超八核手機(jī)芯片),而隨著每代芯片的創(chuàng)新和更迭,Mate系列手機(jī)的性能和體驗也不斷得以提升,并形成與對手差異化的競爭優(yōu)勢,而除了芯片層面之外,Mate系列自身的創(chuàng)新也尤為重要。
如果說2014年,華為主打高端市場的Mate7的成功除了創(chuàng)新(擁有83%的業(yè)界最大屏占比,全金屬機(jī)身搭載罕見的按壓式指紋傳感器,“一觸解鎖”和“指紋支付”亦屬全球首次亮相)之外,還有一定偶然的因素,那么時隔一年之后,4199元起價的MateS的發(fā)布則是創(chuàng)新十足,甚至比蘋果iPhone6s、iPhone6s Plus率先推出粉紅(玫瑰金)配色、壓力觸控技術(shù)等,而正是已經(jīng)領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新,Mate S上市至今已接近百萬銷量,同時也有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自華為Mate S上市后,憑借Mate S,華為品牌在高端市場中的份額提升10倍之多,而到最新的Mate8,其創(chuàng)新更上層樓,這從其上市一個月銷量就突破百萬部,創(chuàng)下Mate系列銷售記錄可見一斑,
正是由于以Mate系列的創(chuàng)新及在高端市場的突破,華為手機(jī)的品牌知名度和影響力飆升。例如2014年華為入列Interbrand“Top100”全球最具價值品牌榜,成為首次上榜的中國大陸品牌。2015年,同樣得益于中高端市場,華為入選全球權(quán)威品牌榜Brand Z全球最具價值品牌榜百強,位列科技領(lǐng)域品牌排名第16位,成為中國惟一進(jìn)入兩大排行榜的中國大陸企業(yè)。而去年年底2015中國移動廣東公司產(chǎn)業(yè)鏈大會暨產(chǎn)品展銷會上廣東移動公布的終端品牌的粘性排行顯示,華為以36.5%的高比例位居國產(chǎn)手機(jī)品牌中粘性首位,位居蘋果之后排名第二。另據(jù)摩根斯坦利對中國消費者智能手機(jī)購買意愿調(diào)查顯示,華為大幅超越小米排在蘋果和三星之后居第三位。可見華為手機(jī)在品牌上已經(jīng)具備與蘋果和三星叫板的實力。
綜上所述,惟有品牌的建立,才是產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展和立于不敗之地的根本,而從蘋果和Mate8在高端市場的暢銷及其背后其各自以持續(xù)創(chuàng)新和以此積累起來的對手難以逾越的優(yōu)勢和門檻看,Mate系列無論是在現(xiàn)在還是將來,在高端市場已經(jīng)確立了自己的品牌地位。