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新華社石家莊2月2日電(記者王昆)記者從河北省工商局獲悉，中國移動河北分公司、中國聯(lián)通河北分公司、中國電信河北分公司等電信運營商在提供寬帶上網(wǎng)服務時，在消費者繳納全年上網(wǎng)費用的情況下，通過簽署包含搭售固話、手機終端、手機號碼等內(nèi)容的《寬帶上網(wǎng)服務協(xié)議》的方式，捆綁銷售固話、手機，強迫消費者選擇其被搭售產(chǎn)品，涉嫌違反《中華人民共和國反壟斷法》。
河北省工商局有關負責人表示，電信運營商在提供寬帶上網(wǎng)服務時，附加寬帶上網(wǎng)與手機或固話關聯(lián)停機的交易條件，只要手機、固話欠費，寬帶上網(wǎng)即停止使用。同時，還要求必須每月繳足保底消費的手機話費，否則關聯(lián)停機、停網(wǎng)等。
同時，電信運營商在手機上網(wǎng)套餐服務業(yè)務中，存在套餐檔次設置起點高、跨度大、套餐結(jié)構設置不合理、套餐內(nèi)外收費差距大等問題，在沒有實現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的客觀限制條件下，通過制定和使用格式合同的方式，強制對消費者套餐資費每月剩余流量清零。
此外，在開展定制手機、合約機手機業(yè)務中，電信運營商故意設置技術壁壘，強制消費者只能使用其提供的業(yè)務，不得使用其他運營商提供的同類服務，涉嫌違反《中華人民共和國反壟斷法》。
河北省工商局有關負責人表示，在2月底之前，三大電信運營商要搞好自查自糾，整改后向工商部門報告情況。河北省工商局將進行回訪調(diào)查，對整改后依然存在的問題進行依法處置。
