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現(xiàn)今，大量涌現(xiàn)的視頻正在與傳統(tǒng)的電視爭奪觀眾。觀眾的注意力被吸引到專業(yè)制作和用戶自創(chuàng)的內(nèi)容上，內(nèi)容運(yùn)營商、廣播公司及電視服務(wù)運(yùn)營商等媒體運(yùn)營商需要能夠提供準(zhǔn)確的商業(yè)情報(bào)的分析解決方案。為了貼近用戶，媒體運(yùn)營商不僅要確保其交付渠道擁有最佳性能，還要了解用戶希望獲得哪些內(nèi)容，用戶最看重什么，以及用戶不需要或不喜歡哪些內(nèi)容。
為了提供這種商業(yè)情報(bào)，愛立信推出名為IntegratedVideoInsights的強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具包，幫助媒體運(yùn)營商匯聚并分析從用戶、視頻平臺和網(wǎng)絡(luò)獲取的大量數(shù)據(jù)。該工具包采用全面的端到端框架，能夠滿足媒體業(yè)在運(yùn)營、商用部署和客戶服務(wù)等各個(gè)方面的大數(shù)據(jù)處理需求。
借助IntegratedVideoInsights，媒體運(yùn)營商能夠改善其內(nèi)容商業(yè)化戰(zhàn)略，確定每個(gè)用戶利潤率增長所需的投資，并確保自己的內(nèi)容在最佳條件下交付給用戶付費(fèi)觀看。
愛立信咨詢與系統(tǒng)集成部主管Jean-PhilippePoirault表示：“隨著媒體消費(fèi)的變化和新運(yùn)營商進(jìn)入市場，媒體運(yùn)營商迫切需要全方位了解自己的業(yè)務(wù)。他們需要了解和改進(jìn)各個(gè)方面，從業(yè)務(wù)質(zhì)量到客戶的內(nèi)容喜好及體驗(yàn)質(zhì)量。有了IntegratedVideoInsights，媒體運(yùn)營商能夠預(yù)測未來的運(yùn)營需求，實(shí)時(shí)快速響應(yīng)相關(guān)問題，實(shí)施先進(jìn)、積極的客戶服務(wù)流程，最終做出更好的業(yè)務(wù)決策�！�
IntegratedVideoInsights既可以作為獨(dú)立的解決方案交付，也可以作為愛立信專家分析系統(tǒng)（EricssonExpertAnalytics）套件的擴(kuò)展模塊交付。屢獲殊榮的愛立信專家分析系統(tǒng)產(chǎn)品套件綜合了愛立信電視和媒體、網(wǎng)絡(luò)及其他領(lǐng)域的專業(yè)知識，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對于具體用例有意義的洞察，推動運(yùn)營商迅速采取行動，為運(yùn)營商利潤帶來積極影響，該解決方案超越了傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析。IntegratedVideoInsights和愛立信專家分析系統(tǒng)均以愛立信豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和大量的消費(fèi)者研究為依托，提供先進(jìn)的用戶體驗(yàn)管理功能，包括提供有意義的洞察，推動新的收入增長并改善用戶體驗(yàn)。
隨著用戶對媒體運(yùn)營商的要求不斷增加，再加上新競爭對手對消費(fèi)者期望的影響也不斷增加，對深層消費(fèi)者和行業(yè)洞察的需求與日俱增。這些洞察與敏捷的技術(shù)、靈活的部署模式和業(yè)務(wù)方式相結(jié)合，使媒體運(yùn)營商能夠?yàn)橛脩裘咳粘尸F(xiàn)精彩的內(nèi)容。愛立信提供由服務(wù)、研究洞察和廣泛的產(chǎn)品組合構(gòu)成的獨(dú)特組合，引領(lǐng)全球最強(qiáng)大的媒體品牌轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)社會的領(lǐng)導(dǎo)者。
