中興通訊定三年銷售目標(biāo)：從6000萬到1億部

　　本報(bào)記者 郭冬穎 黃興利

　　北京報(bào)道

　　高密度發(fā)布新款機(jī)型、內(nèi)部架構(gòu)扁平化調(diào)整，再到挖角 黑莓 研發(fā)團(tuán)隊(duì)……在接掌中興手機(jī)的半年內(nèi)，中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部CEO曾學(xué)忠進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革。

　　在2014年中興全球分析師大會(huì)上，曾學(xué)忠對(duì)中興終端此后3年的銷售目標(biāo)及改革方向進(jìn)行“定調(diào)”，一石激起千層浪。“中興手機(jī)要成為4G終端本土第一品牌，最終成為全球領(lǐng)先消費(fèi)品電子品牌�！彼麖牟谎陲椬约悍指� 蘋果 和三星在華市場(chǎng)的心思，然而，打造本土第一4G終端品牌，他的底氣在哪兒？

　　下三年“戰(zhàn)書”

　　“今年中興手機(jī)全球出貨目標(biāo)6000萬部，其中3500萬部為4G終端。明年8000萬部目標(biāo)，4G終端占5000萬部。后年目標(biāo)一個(gè)億的智能終端出貨量�！�6月9日，在中興全球分析師大會(huì)上，曾學(xué)忠砸下豪言稱。

　　這成為上任半年后，曾學(xué)忠拋出的第一份三年“戰(zhàn)書”，從言談中，這個(gè)70后掌門人對(duì)于中興終端的野心盡顯，他對(duì)本報(bào)記者直言，終端業(yè)務(wù)要在三年內(nèi)占到中興整體收入比重的五成。

　　值得關(guān)注的是，與傳統(tǒng)的運(yùn)營商業(yè)務(wù)相比，終端業(yè)務(wù)對(duì)于中興通訊業(yè)績的支撐力度仍然較弱。根據(jù)中興公布的2013年財(cái)報(bào)，去年在中興752.3億元的總收入中，運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入達(dá)到了407億元，占比54%。終端產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入為217億元，占比29%。

　　三年內(nèi)，曾學(xué)忠如何能使中興終端業(yè)務(wù)占整體收入比從29%飆升到50%？

　　城池并非一天筑就。早在2013年底，為了強(qiáng)化終端，中興趕在去年最后一天將公司分為了終端、政企、運(yùn)營商業(yè)務(wù)三個(gè)事業(yè)部，曾學(xué)忠也正是在當(dāng)天走馬上任接掌中興終端業(yè)務(wù)，此后掀起一波波發(fā)布旗艦級(jí)新機(jī)浪潮。

　　今年4月初，曾學(xué)忠曾高調(diào)宣布中興2014年“4G酷跑”戰(zhàn)略正式開跑，該戰(zhàn)略旨在三四月份集中發(fā)布一批代表中興4G軟硬件技術(shù)的手機(jī)終端產(chǎn)品，以組合拳的方式助力中興終端率先完善4G布局。

　　隨后，中興連續(xù)發(fā)布中興天機(jī)Grand SII和星星1號(hào)等多款“高性價(jià)比”智能手機(jī)，意圖瓜分4G智能終端市場(chǎng)。按照曾學(xué)忠的說法，中興希望以相對(duì)低的價(jià)格來搶占最主流的4G市場(chǎng)，對(duì)于現(xiàn)階段的中興手機(jī)來說，賺眼球比賺錢更重要。

　　此輪產(chǎn)品攻略并未停止。在接受記者采訪時(shí)，曾學(xué)忠透露稱，今年9月還將繼續(xù)推出4G新品，不斷豐富4G產(chǎn)品線。

　　記者了解到，6月12日，中興在 京東 、天貓官方旗艦店以及中興自有商城三大線上渠道同步開啟白色款天機(jī)Grand SII預(yù)約，并將于18日現(xiàn)貨發(fā)售。除此之外，中興將在下半年推出一款主打NBA概念的手機(jī)產(chǎn)品，暫定名NBA Phone，這款手機(jī)將在軟件上和NBA進(jìn)行深度的整合。

　　“痛苦的甜蜜期”

　　上任不到半年時(shí)間，密集推出多款智能手機(jī)，在向著1億出貨量目標(biāo)奔跑時(shí)，曾學(xué)忠也面臨著不能回避的現(xiàn)實(shí)：發(fā)力伊始的中興是否夯實(shí)了供應(yīng)鏈？

　　供應(yīng)鏈體系不僅僅包括了上游研發(fā)、零配件的供應(yīng)和配給，還包括成品的銷售渠道。雖然從1998年開始就從事手機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，但中興在手機(jī)領(lǐng)域摸爬滾打的16年，主要依靠運(yùn)營商定制發(fā)展，單款機(jī)型出貨量受限。所以在2014年突然加快旗艦智能手機(jī)發(fā)布頻率后，中興手機(jī)供應(yīng)鏈就成為業(yè)內(nèi)關(guān)注焦點(diǎn)。

　　記者了解到，中興手機(jī)今年連續(xù)發(fā)布多款重量新品，在市場(chǎng)上出現(xiàn)終端供應(yīng)不足情況，一度被質(zhì)疑饑餓營銷。

　　“三款新品的預(yù)售遠(yuǎn)超之前預(yù)期，如天機(jī)預(yù)約超過千萬臺(tái)，這讓供應(yīng)鏈感到壓力非常巨大。而中興手機(jī)之前主要面向運(yùn)營商定制銷售，而在獨(dú)立操盤的中高端產(chǎn)品上缺乏操盤經(jīng)驗(yàn)�！睂�(duì)此，曾學(xué)忠解釋稱，目前是痛苦的甜蜜期，中興手機(jī)中高端產(chǎn)品所需要的供應(yīng)鏈體系建設(shè)，還需要磨合。

　　但與此同時(shí)，曾學(xué)忠補(bǔ)充道，中興已經(jīng)同多個(gè)供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略伙伴合作，從今年6月開始，中興手機(jī)產(chǎn)能將會(huì)得到充分釋放。

　　轉(zhuǎn)折似乎會(huì)在2014年下半年出現(xiàn)。特別值得一提的是，對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈體系的關(guān)鍵研發(fā)環(huán)節(jié)，曾學(xué)忠出了一記狠招。他對(duì)本報(bào)記者表示，中興通訊近日引入了原黑莓手機(jī)設(shè)計(jì)、安全和軟件交互團(tuán)隊(duì)，預(yù)計(jì)從下半年開始，將給中興手機(jī)業(yè)務(wù)帶來明顯變化。

　　曾幾何時(shí)，黑莓作為智能手機(jī)的代名詞，廣受一批忠實(shí)粉絲追捧。但近年來，這個(gè)昔日王者因經(jīng)營困難前途未卜，多家企業(yè)對(duì)黑莓公司有濃厚興趣。對(duì)于此次中興引入多個(gè)黑莓團(tuán)隊(duì)引發(fā)的收購猜測(cè)，曾學(xué)忠表示，僅僅是引入黑莓公司核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并不能稱之為收購。

　　“從黑莓不景氣開始，我就非常關(guān)注，我認(rèn)為黑莓是戰(zhàn)略出了問題，而不是團(tuán)隊(duì)有問題，這些黑莓團(tuán)隊(duì)對(duì)中興手機(jī)有價(jià)值，對(duì)中興的設(shè)計(jì)、交付和安全都有很大幫助，部分專家已經(jīng)開始在中興工作了，主要在加拿大�！痹鴮W(xué)忠表示。

　　毋庸置疑的是，黑莓核心團(tuán)隊(duì)的加盟將對(duì)中興供應(yīng)鏈體系的日益完備提供強(qiáng)大技術(shù)支持。除此之外，記者了解到，為了彌補(bǔ)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件交互、渠道操盤等方面的不足，中興手機(jī)今年上半年先后引進(jìn)了韓國UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，其Mifavor 3.2自主ROM的最新版本已經(jīng)得到改善。

　　SMART2.0，操刀改革

　　暫時(shí)還沒有跡象來判斷曾學(xué)忠口中的供應(yīng)鏈“磨合期”還會(huì)持續(xù)多久，但抓破腦袋爭(zhēng)奪作為供應(yīng)鏈最后一公里的渠道，這顯然是他的第一任務(wù)。

　　渠道對(duì)于手機(jī)制造商的重要性不容辯駁，拿下渠道進(jìn)而抓住用戶，這場(chǎng)爭(zhēng)奪本質(zhì)就是對(duì)智能手機(jī)話語權(quán)的獲取。不容忽視的現(xiàn)實(shí)是，在曾學(xué)忠上任之前，中興手機(jī)80%以上銷售依靠運(yùn)營商渠道，中興手機(jī)在社會(huì)公開渠道銷售占比依然過低，與消費(fèi)者存在距離。

　　在去年接受本報(bào)記者采訪時(shí)，曾學(xué)忠曾表示，在2015年，中興手機(jī)社會(huì)渠道銷售會(huì)占到國內(nèi)整體比重的50%。

　　然而，如何在兩年內(nèi)大幅提高社會(huì)公開渠道銷售份額？可以肯定的是，真金白銀的投入必不可少。2013年，中興手機(jī)曾高調(diào)宣布投入1億元用于社會(huì)渠道建設(shè)。

　　對(duì)于今年的社會(huì)渠道建設(shè)計(jì)劃，在接受記者采訪時(shí)，曾學(xué)忠強(qiáng)調(diào)稱，2014年中興還將繼續(xù)執(zhí)行億元渠道拓展計(jì)劃，具體包括從摩托羅拉引入渠道高管，與五大國代商和區(qū)域重點(diǎn)代理商結(jié)盟，店面覆蓋從去年的3000家提高到5000家等等。

　　制造業(yè)產(chǎn)能急劇擴(kuò)張與銷售終端稀缺之間存在的缺口與矛盾的解決尚需時(shí)日。套用狄更斯的名言：這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代。在市場(chǎng)爆發(fā)、行業(yè)自由活躍的當(dāng)下，如何能盡快掌控用戶群？除了發(fā)力渠道建設(shè)外，中興如何縮小與用戶之間的溝通半徑？

　　“要建立接近用戶的扁平化組織。”曾學(xué)忠對(duì)本報(bào)記者表示。從其對(duì)中興終端內(nèi)部架構(gòu)大刀闊斧的改革上，能管窺他對(duì)于“扁平化”的追捧。

　　記者了解到，目前，中興終端形成以曾學(xué)忠為核心的扁平化、專業(yè)化、年輕化的五人領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，幾位高級(jí)副總裁分別負(fù)責(zé)不同區(qū)域的運(yùn)營管理，程立新負(fù)責(zé)北美市場(chǎng)，吳海負(fù)責(zé)中國區(qū)市場(chǎng)，闞玉倫負(fù)責(zé)歐洲中東非洲和拉美市場(chǎng)，張樹民負(fù)責(zé)亞太及獨(dú)聯(lián)體市場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向年輕化、扁平化、專業(yè)化發(fā)展，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化更高效快速。

　　一系列變革背后，曾學(xué)忠對(duì)于蘋果、三星在華份額的野心無法掩飾。他的底氣在哪兒？時(shí)代變了。曾學(xué)忠向記者表示，1994到2014年間，功能機(jī)逐漸向SMART1.0演進(jìn)，在這個(gè)時(shí)期，蘋果、三星主導(dǎo)終端鏈，蘋果和三星幾乎瓜分了行業(yè)所有利潤。

　　“不過在SMART2.0時(shí)代到來時(shí)，情況會(huì)有很大的改變�！痹鴮W(xué)忠解釋說，在SMART2.0時(shí)代，用戶的要求更高，由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)變?yōu)橛脩趄?qū)動(dòng)。然而，不可回避，在SMART2.0時(shí)代等待曾學(xué)忠的，還有隨時(shí)反擊的同行們。