京華時報 訊(億者古曉宇)昨天,來自運(yùn)營商和國資委方面的消息都證明,不管“主動”還是強(qiáng)制,運(yùn)營商都要削減營銷費(fèi)用了。在減少營銷費(fèi)用之后,運(yùn)營商依靠送油、送自行車等發(fā)展用戶的手段恐怕將受到抑制。
實(shí)際上,早在數(shù)日之前,運(yùn)營商內(nèi)部就已經(jīng)傳出消息,國資委向三大運(yùn)營商發(fā)出了通知,要求這三家企業(yè)大幅削減營銷費(fèi)用,而且是連續(xù)三年削減,每年的額度要達(dá)到20%。據(jù)運(yùn)營商內(nèi)部人士估算,僅此一項(xiàng),每年運(yùn)營商的成本支出就將減少約400億元。有運(yùn)營商內(nèi)部人士告訴記者,實(shí)際上相關(guān)通知在1個月前就已經(jīng)下發(fā)給三家運(yùn)營商了。電信行業(yè)分析師馬繼華則表示,削減營銷費(fèi)用對實(shí)施營改增的運(yùn)營商來說,有現(xiàn)實(shí)的意義,而國資委也對運(yùn)營商提出了相應(yīng)的要求。
據(jù)了解,運(yùn)營商在營銷上的主要投入包括終端補(bǔ)貼、廣告投放、促銷費(fèi)用等幾個方面,這些也都會因?yàn)闋I銷費(fèi)用的削減而受到影響,而對于普通的用戶來說,最直接的影響要數(shù)終端補(bǔ)貼和促銷投入了。
中國電信 員工、通信作家尚曉蒲表示,以往基層運(yùn)營商為了發(fā)展新用戶,往往會采用辦業(yè)務(wù)送禮品的方式,例如糧油、購物卡、自行車等,這作為促銷手段本來是正常的,但是運(yùn)營商之間激烈的競爭使得這種促銷也陷入惡性循環(huán),送的越來越多,運(yùn)營商成本壓力也越來越大!敖档蜖I銷費(fèi)用,加上營改增,運(yùn)營商之間送禮品的價格戰(zhàn)會受到很大的抑制,也促使運(yùn)營商轉(zhuǎn)變競爭思路,把靠禮品留住用戶改為靠服務(wù)留住用戶,這應(yīng)該是好事!