小米進(jìn)入“煩惱季” 虛報(bào)銷量又曝泄露隱私

　　正在致力向大陸以外市場(chǎng)擴(kuò)張的小米遇到了麻煩。近日，小米接連在臺(tái)灣市場(chǎng)出現(xiàn)“丑聞”。先后出現(xiàn)“虛報(bào)銷量”和“私自上傳用戶數(shù)據(jù)”問(wèn)題。在大陸市場(chǎng)，小米同樣連獲“差評(píng)”。紅米手機(jī)銷量喜人，用戶卻紛紛吐槽“死機(jī)是正�，F(xiàn)象”。此外，小米一位員工在社交平臺(tái)“奚落” 諾基亞 被裁員工，也引發(fā)了外界的指責(zé)。如今小米市值已達(dá)“數(shù)百億美元”，隨著身價(jià)與影響力的提升，外界對(duì)于小米的要求變得更為“嚴(yán)格”，“差評(píng)”也由此愈發(fā)顯眼。

　　煩 在臺(tái)灣市場(chǎng)“水土不服”

　　近日，臺(tái)灣媒體報(bào)道稱，小米手機(jī)未經(jīng)用戶同意上傳用戶數(shù)據(jù)，存在泄露個(gè)人隱私風(fēng)險(xiǎn)。這一消息引發(fā)小米用戶的恐慌。

　　臺(tái)灣媒體援引芬安全(F-Secure)的測(cè)試報(bào)告指出，小米手機(jī)會(huì)將手機(jī)號(hào)碼、IMSI(國(guó)際移動(dòng)用戶識(shí)別碼)、IMEI(國(guó)際移動(dòng)裝置識(shí)別碼)等用戶信息回傳至小米服務(wù)器。

　　測(cè)試報(bào)告指出，用戶電話號(hào)碼等信息沒(méi)有加密，而是采用明碼傳遞。其中存在的隱患是，具備相當(dāng)電腦能力的技術(shù)人員，可以利用監(jiān)聽(tīng)手段在同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中直接獲取用戶電話號(hào)碼。

　　此后，小米公司解釋，臺(tái)灣媒體所報(bào)道的“個(gè)人隱私泄露”事件，涉及一項(xiàng)名為“網(wǎng)絡(luò)短信”的服務(wù)。而回傳手機(jī)號(hào)碼、IMSI、IMEI等，是用來(lái)檢測(cè)手機(jī)的在線狀態(tài)，以正常使用該項(xiàng)服務(wù)。

　　小米承認(rèn)了明碼傳輸一事，發(fā)出公開(kāi)道歉。在8月10日提供系統(tǒng)更新，關(guān)閉了“網(wǎng)絡(luò)短信”自動(dòng)激活功能。同時(shí)，將“網(wǎng)絡(luò)短信”用于識(shí)別用戶的電話號(hào)碼進(jìn)行加密。

　　這不是小米第一次在臺(tái)灣被抓住“小辮子”。就在這個(gè)月，因?yàn)椤疤搱?bào)紅米手機(jī)銷量”，小米被臺(tái)灣監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰款60萬(wàn)新臺(tái)幣(約合12.31萬(wàn)元人民幣)。對(duì)此，小米公開(kāi)致歉，但只承認(rèn)少賣了30臺(tái)手機(jī)，稱“提前發(fā)放的F碼是否計(jì)入銷售數(shù)量”存在爭(zhēng)議。事實(shí)上，對(duì)于小米的銷量，大陸亦有質(zhì)疑的聲音，但最終只有質(zhì)疑。

　　煩 不是第一次被曝光“泄密”

　　臺(tái)灣發(fā)現(xiàn)了小米私自上傳用戶數(shù)據(jù)，那么小米在大陸是否也上傳用戶數(shù)據(jù)呢？在解釋這一次臺(tái)灣泄密門的聲明中，小米并沒(méi)有對(duì)其在大陸是否存在搜集用戶信息的情況，做出說(shuō)明。8月11日，小米相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，大陸部分用戶也受到影響，小米已經(jīng)發(fā)了升級(jí)包，用戶可升級(jí)修復(fù)。

　　這不是小米公司第一次被曝光泄露用戶資料。2014年5月，小米陷入“泄密門”。漏洞報(bào)告平臺(tái)烏云網(wǎng)爆料稱小米論壇存在用戶資料泄露問(wèn)題，涉及800萬(wàn)小米論壇注冊(cè)用戶，泄露數(shù)據(jù)中包含用戶名、密碼、郵箱、注冊(cè)IP等信息。

　　對(duì)此小米解釋稱，確有部分2012年8月前注冊(cè)的論壇賬號(hào)信息被非法獲取。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)初期，論壇及依附論壇產(chǎn)生的賬號(hào)體系都使用了第三方開(kāi)源程序。

　　易觀智庫(kù)的最新報(bào)告顯示，今年二季度小米手機(jī)銷量由上一季度的第五名，攀升至第二名。如果說(shuō)用戶一開(kāi)始還是以欣賞創(chuàng)業(yè)者的眼光，來(lái)觀察小米產(chǎn)品的創(chuàng)新、新穎的營(yíng)銷手段及“價(jià)格屠夫”定位，當(dāng)今天小米已經(jīng)迅速膨脹至“數(shù)百億美元”市值，用戶對(duì)于小米的要求，也隨之提升，不再是抱著“買了一部便宜手機(jī)”的心態(tài)來(lái)看待小米的產(chǎn)品。

　　煩 “員工踩諾基亞秀優(yōu)越”遭抨擊

　　受到抨擊的，還有這家公司的企業(yè)內(nèi)部文化。近日，一位 新浪 微博 賬號(hào)為“零零發(fā)”的小米員工對(duì)諾基亞進(jìn)行一陣“奚落”，稱諾基亞的朋友想來(lái)小米求職，還表達(dá)了“諾基亞好�。⊥馄蟠�遇，薪水高假期多工作少，基本不用干活兒，所以之前舍不得走�！薄皩�(duì)這些人我只能說(shuō)，抱歉了，小米真的沒(méi)有這種好職位�。　�

　　這一條微博遭到了網(wǎng)絡(luò)名人王思聰?shù)呐険�。王思聰炮轟了小米員工的“優(yōu)越感”，并指小米“抄與炒”。

　　王思聰?shù)呐険粞杆僖�發(fā)了熱議。媒體人駱軼航在《小米VS諾基亞：兩種糟糕的公司文化在PK什么》中表達(dá)了他的觀點(diǎn)：在企業(yè)文化的角度上，小米叫板諾基亞，其實(shí)也沒(méi)什么優(yōu)越感。“諾基亞的‘外企待遇’折射不了小米‘本土待遇’的正確，‘錢多’也不意味著‘錢少’的合理。”駱軼航稱，諾基亞的“假多活少”也掩蓋不了小米“假少活多”引發(fā)的員工的抱怨和壓力。

　　在部分互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)中奉行的“996”工作制(即早九晚九，周一到周六上班)始終處于外界的詫異和爭(zhēng)議中，對(duì)此褒貶不一，而小米公司將其視為公司文化的一大組成。

　　駱軼航形容小米的企業(yè)文化是“熱鍋上的螞蟻”。在小米這支急行軍隊(duì)伍中，員工們?cè)谄疵�急奔。�?duì)于有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的員工，進(jìn)入小米的目的很實(shí)際。有消息稱，去年小米的公司年會(huì)上，有員工提出了“周六不上班”的愿望。據(jù)新京報(bào)

　　智能手機(jī)數(shù)宗“罪”：泄密高居第一

　　其實(shí)說(shuō)到泄密，恐怕不僅是小米的問(wèn)題，而是智能手機(jī)普遍的問(wèn)題。近期 蘋果 手機(jī)頻頻爆出信息漏洞，上海不少公務(wù)員開(kāi)始更換國(guó)產(chǎn)加密手機(jī)來(lái)規(guī)避信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)殺毒軟件公司McAfee創(chuàng)始人約翰·麥卡菲表示，“最能保護(hù)隱私的就是傻瓜手機(jī)�！庇忻襟w列舉智能手機(jī)“十宗罪”，泄密高居第一�！笆�宗罪”中，影響我們生活的前五項(xiàng)“罪行”為：

　　●泄密

　　在小米被曝擅自采集用戶信息前，蘋果公司已被央視兩次披露存在竊取用戶隱私數(shù)據(jù)行為。而在去年棱鏡事件里，蘋果、 谷歌 、 微軟 等美國(guó)巨頭均被爆存在泄密行為。

　　●病毒

　　從掃掃二維碼，到下載軟件中木馬，再到通過(guò)服務(wù)號(hào)發(fā)送短信，種種手段，給受害者造成了嚴(yán)重的損失。

　　●視力損傷

　　因長(zhǎng)時(shí)間用手機(jī)或電腦已成為引發(fā)眼科疾病不可忽視的重要原因之一。

　　●心理恐慌

　　調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，目前全球有75%的人口有手機(jī)。有73%的手機(jī)用戶在沒(méi)帶手機(jī)時(shí)感到恐慌。

　　●懶惰

　　美國(guó)“健康日新聞”網(wǎng)站表示，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行研究的研究人員發(fā)現(xiàn)，使用智能手機(jī)，如看電視，可能顯著減少人的體力活動(dòng)，并影響健身水平，他們可能會(huì)成為“懶惰的一代”。