虛擬運營商談未來：重點不是通信 而是內(nèi)容服務(wù)

虛擬運營商談未來：重點不是通信 而是內(nèi)容服務(wù)

　　移動通信網(wǎng)(mscbsc)訊 9月11日晚間消息，“2014新浪科技4G暨虛擬運營商高峰論壇”今天在井岡山所在地江西省吉安市召開。大會的最后一個環(huán)節(jié)，是《新勢力破局》——虛擬運營商共話未來論壇。由新浪網(wǎng)記者責(zé)任編輯：陳文輕主持，愛施德副總裁陳亮、巴士在線董事長兼CEO王獻蜀、天音移動CEO鄧凱、優(yōu)酷土豆高級副總裁李捷共同為大家分享了各自對虛擬運營商現(xiàn)狀及未來的一些看法。

　　嘉賓普遍認(rèn)為，虛擬運營商目前的發(fā)展的確存在一些困難，但前景是光明的，虛擬運營商未來的重點不是通信，而是內(nèi)容服務(wù)。

　　以下為對話實錄：

　　主持人：好的，非常感謝！經(jīng)過一天的分享，4G的美好藍圖經(jīng)受眼底，俗話說碰撞出火花，我們進入本場的最后一個環(huán)節(jié)，讓我們把時間交給新浪的責(zé)任編輯：陳文輕先生，謝謝！

　　責(zé)任編輯：陳文輕：我們有請幾位嘉賓。

　　說起虛擬運營商，今天大家也都談了一下自己的看法，有兩位其實發(fā)言是相對少一點，一個是鄧總，一個是李總。所以我談虛擬運營商共話未來的時候，情況我業(yè)介紹一下，目前我們在座的四家，有三家是第一批運營商牌照的獲得者，早就開展了虛擬運營商的業(yè)務(wù)。優(yōu)酷土豆，我不知道你們虛擬運營商發(fā)牌照的情況。

　　李捷：非常感謝，在陳總和康總的安排，在最后的時刻趕上了這一趟車，因為大家看到的是部分的虛擬運營商，我們是唯一一家純互聯(lián)網(wǎng)公司。當(dāng)然小米科技也算互聯(lián)網(wǎng)公司，他給大家留得最深的印象。優(yōu)酷土豆已經(jīng)在工信部排隊，正在申請最后一批牌照。目前看的話，我不便透露，所以可能不能講。但是我們?yōu)槭裁匆�申請牌照，我們討論很長的時間，3月份工信部發(fā)了文件之后，在優(yōu)酷土豆內(nèi)部做過討論。在過去一年之中，有很多互聯(lián)網(wǎng)公司，比如百度、搜狐、360都在申請名單中，最后由于各種原因，有的退出，有的放棄了，最后沒有進入名單。我們自己花了一些時間來想未來優(yōu)酷土豆在虛擬運營商這個牌照的支撐下，我們在我們的生態(tài)系統(tǒng)搭建中，缺少我們的能力。所以我們才去申請了這個牌照。我想今天在座的各位前輩，都已經(jīng)拿到了牌照。虛擬運營商，在整個話題，在整個行業(yè)里的話題，從非常的熱，到有一些冷清。這個原因可能跟王總剛才的分享有很大的關(guān)系，包括基礎(chǔ)運營商價格之間的合作，包括后續(xù)的用戶，對于虛擬運營商的使用過程，有很多的不方便。我想我們不占用太多時間，我們簡單說一下三個原因，我們?yōu)槭裁磿�對這張牌照有這么大的投入，唯一一個互聯(lián)網(wǎng)公司。用戶跟著內(nèi)容走，用戶并不會跟著平臺走，其實一直是我們商業(yè)模式很難的一個地方。所以我們是大量的投資和大量的錢花在版權(quán)，甚至自己投電影，我們自己有自己的公司，綜藝公司，花了很多的精力在做。

　　第二個，我們看重的是虛擬運營商的支付通道。這個來解決我們在互聯(lián)網(wǎng)視頻方面的很多的場景，目前我們在大量使用的支付寶、微信的模式，但這種模式的一個特點，就是純在線的渠道，其實在支付上有一定的缺陷。比如說支付的便利性，還不是那么便利，特別是對一些小白用戶，甚至對使用支付寶和微信支付都是有畏懼心理的。

　　第三個，我們擁有這個牌照，更多的是看到了全球的虛擬運營商中，活得最好的幾個虛擬運營商，大多是跟內(nèi)容有關(guān)的。我們對業(yè)務(wù)沒有很高的期望值，我們沒有收入目標(biāo)，也沒有盈利目標(biāo)，我們基本的想法是，只要能夠滿足基本運營商給我們提出的要求就OK。但是我們有很多的設(shè)想，今天也是小小的做一個宣傳，在座的終端，我們都愿意合作，我們每天大概有4500萬的活躍優(yōu)酷，這些都是我們的優(yōu)質(zhì)的客戶。我們認(rèn)為是開放、合作，今天跟好幾個友商都談到了。我簡單介紹這么多。

　　責(zé)任編輯：陳文輕：剛才講了，今天上場的各具特色，其中有兩家非常相像，就是天音和愛施德。我看了一下天音集團，內(nèi)部還做了一個業(yè)務(wù)的分拆。一部分主業(yè)是做手機，國貸，分銷。還有鄧總的天音移動，這個我感覺還是有點陌生。你跟我們介紹一下。

　　鄧凱：首先非常感謝新浪科技給我們這么好的一個平臺，感謝陳總，感謝康總，讓我們能夠跟大家交流，康總提到的問題，天音在虛擬運營這個行業(yè)，應(yīng)該是有非常持續(xù)的準(zhǔn)備，在未來運營中間，我們有非常長遠(yuǎn)的想法。所以天音從我們的主業(yè)來看，我們是做手機分銷的，我們也是數(shù)一數(shù)二的手機分銷商。每年都能達到400億收入的規(guī)模，這是從我們主業(yè)上。除了虛擬運營商之外，我們還有第三個支柱性的行業(yè)，叫移動互聯(lián)網(wǎng)的運用，包括在游戲、閱讀，包括OPPO瀏覽器，OPPO瀏覽器有3億用戶。我們的塔讀，也有很多用戶。在連接的過程中，并不是依托本身的手機渠道，或者移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，就像陳總談到的，從業(yè)務(wù)出發(fā)，手機不僅僅是大家通信的工具，已經(jīng)成為未來各行各業(yè)信息化的唯一一個終端。實際上用我們的手機，以及用這張卡，可以連接生活的各個領(lǐng)域。我想這是天音未來的發(fā)展上，我們會去整合各行各業(yè)的資源，從業(yè)務(wù)到終端到平臺，怎么樣給客戶提供更大的價值，聚焦具體的行業(yè)也好，新聞市場也好，這個領(lǐng)域應(yīng)該說市場空間非常大。為什么剛才康總談到的，我們認(rèn)為未來的空間是非常大的。這里面是我們成為天音未來發(fā)展的，三大支柱領(lǐng)域之一。

　　責(zé)任編輯：陳文輕：我再補充一下，為什么我今天邀請四位上臺，因為四位都太有特色了。像巴士在線的王董，他的主業(yè)本來是公交移動電視，這個領(lǐng)域進軍虛擬運營商的。王總還有一個特點，他是我們在座的唯一的真正的民營企業(yè)的老板。其他三位實際上是職業(yè)經(jīng)理人，你們?nèi)�位職業(yè)經(jīng)理人又有特點，都是來自跟通信行業(yè)有關(guān)。尤其是鄧總跟陳總，他們是聯(lián)通的副總，鄧總是是遼寧聯(lián)通的副總，陳總是來自吉林聯(lián)通的副總。都是運營商。李總是來自亞信的，跟通信行業(yè)也是有關(guān)聯(lián)的。也就是說通信行業(yè)，已經(jīng)開始了一批跳槽風(fēng)。這是我今天要引發(fā)的第一個話題，我們不討論多，時間關(guān)系，就討論兩個話題。

　　第一個，什么把你們吸引到這個行業(yè)來？你們覺得目前這個情況，是不是還能夠讓你們在這個范圍待著？

　　王獻蜀：謝謝！接剛才康老師的話，巴士在線，是新媒體公司，我們長期在公交領(lǐng)域，為什么我們會去進入到移動通信這個領(lǐng)域，這么陌生的(行業(yè))，好像跟原來毫無關(guān)聯(lián)。我剛開始決定要去拿這個牌的時候，我們的內(nèi)部高管講了兩點反對意見：一，我們從來沒有干過移動通信，拿了這個牌照能干什么用。二，我們沒有移動通信領(lǐng)域的資源，能不能拿得到？我這個人對牌照還是一往情深的，只要有牌照，就下決心去拿。本來是挺開心的一件事，行業(yè)里大家都在說批零倒掛，都在說市場的滲透率很高，很難發(fā)展用戶。我覺得能阻擋很多人進來，沒想到優(yōu)酷土豆還是毅然決然的殺進來，本來說19家，讓我們慢慢來發(fā)展。其實我覺得，為什么要拿這個牌照，就算到今天，我個人認(rèn)為，中國的虛擬運營商這張牌照和這個市場，還大有作為，現(xiàn)在才剛剛開始入場。甚至說入場儀式還沒有完，后面第四批還沒有出來。第四批出來了，把品牌都亮出來了，才叫入場式才結(jié)束。明年才開始考慮怎么去做。但是我們開心看到，巴士在線之所以去做這件事情，巴士在線，每天全國公交、移動電信和公交移動WIFI，覆蓋了兩億多人，15到50歲之間的，70%是6億多人，而這6億多人在現(xiàn)代的4G時代，已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶了。所以拿牌之前，巴士在線就在干一件事情，從一個新媒體公司，全面轉(zhuǎn)型為移動互聯(lián)網(wǎng)公司，原來這些人只是我的觀眾，我只是放內(nèi)容給他。所以我們想了一個招，就是用WIFI，我的用戶免費使用WIFI，后來我們發(fā)現(xiàn)移動虛擬運營商這個事，如果提供免費的移動通信，繼續(xù)成為我的APP客戶，實際上可以成功抓住這些客戶。這是我們?nèi)プ鲞@件事情的第一個理由。用這些移動通信更多的手段，讓自己轉(zhuǎn)型為移動互聯(lián)網(wǎng)公司，抓住這些客戶。

　　第二個，剛才我們優(yōu)土的李總也說到了，在SP時代，你向虛商去收費。每天坐在公交車上的人，每個月支付40元，全國算在一起有多少錢。如果我們有這樣的收費能力，移動支付能力，幫他代替到這個移動支付，其實就是說，第二個群體就是一個收費權(quán)利和支付的權(quán)利。它是一個移動支付的能力，所以APP公司，很少有移動收費和支付的能力。這兩點是我們毅然決然做這件事情的原因。而且這件事情才剛剛開始，前途還非常光明。謝謝！

　　陳亮：剛才王總講得非常好，關(guān)于主持人提的問題，我覺得提得非常好。這個問題，對于我們肯定是經(jīng)過深思熟慮的，我想業(yè)內(nèi)的通信業(yè)，都會思考這個問題。實際上，我們并沒有說是離開一個行業(yè)到這個行業(yè)來，一直在這個行業(yè)，19年了。這個行業(yè)，朝氣蓬勃，值得為它傾注職業(yè)生涯的全部。而且這個行業(yè)，目前到了一個發(fā)展的機會點。這個機會點，在剛才我跟大家分享的愛施德對于運營商，跟著下來的發(fā)展模式的變化是有關(guān)系的。目前，傳統(tǒng)的運營模式，確實因為技術(shù)的變化，或者商業(yè)模式的更替，會出現(xiàn)重大的變化。比方說，所有的業(yè)務(wù)，可能承載在APP網(wǎng)絡(luò)上。意味著什么呢？意味著我們以前承載業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)會發(fā)生變化，商業(yè)模式也會發(fā)生變化。這里面有多大的市場空間呢？幾千個億。應(yīng)該說這個空間，能夠支持在中國這么大的一個體量內(nèi)，想干事情的，想成事的，想嘗試的，經(jīng)得起失敗的人，來實現(xiàn)這樣的夢想。所以在這個大潮里面，我覺得對虛擬運營來說，雖然有困難，但是機會更大。

　　虛擬運營到底能不能做起來？我想不要看個人，看企業(yè)。這20、30家企業(yè)，拿到牌照的，正在申請牌照的，都給了很明確、一致的答案，我覺得這個份量是足夠的。所以對于目前，大家也提到虛擬運營。確實在各方面存在著一些需要改進，或者存在一些困難。但是我們相信，我們的政府，相信我們的合作伙伴，一定能夠共同克服這些困難。謝謝！

　　李捷：我首先覺得康老師問的這個問題很尖銳，把我們四個放在這，除了王總心甘情愿，義無反顧，我們?nèi)齻�是把自己的人生下半場賭在虛擬運營商了。首先我覺得新浪選擇井岡山，還是頗有深意的。我覺得我們虛擬運營商就處在沒有根據(jù)地，所以來井岡山來開這個會，很有深意。我覺得康總有自己的意圖，我們在這個地方開這個會，我黨在南昌起義失敗之后，被迫進山區(qū)的狀態(tài)。后面的成功，因為我們找到了根據(jù)地。所以我覺得有深意。從我個人來講，我過去十年都在做運營商，在座的很多都是我們當(dāng)年的合作伙伴和領(lǐng)導(dǎo)。中國移動、聯(lián)動和電信，我們都有合作。今天看到鄧總和陳總，也是這樣。我覺得這個行業(yè)競爭是是相對充分的，對用戶的體驗、關(guān)注，包括整個資費，包括產(chǎn)品的設(shè)計方面。我看到這半年，六月份在亞洲通信博覽會有一個分享，大家都有共識，這半年，三大運營商資費的變革和產(chǎn)品推出的速度，這半年幾個運營商在流量不清，流量轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)贈，包括產(chǎn)品的靈活，用戶體驗的改變上是非常大的。這是虛擬運營商的貢獻。因為從需要發(fā)牌之后，以阿里、京東、蘇寧幾家為首，都是在推出有穿透力的產(chǎn)品。但是他們的理念，其實是把過去基礎(chǔ)運營商，知道但是不太想做，或者是想做也沒來得及做的這種創(chuàng)新。

　　最近我看到，特別是上周我看到中國電信推的4G的套餐，我覺得是非常了不起的，基本上是個性化定制，隨時轉(zhuǎn)換，而且當(dāng)天開通，即時生效，這個電信都做了。所以我首先必須要承認(rèn)，國家讓虛擬運營商做民營進電信的初衷，不是為了讓民營企業(yè)在定心得到更高的利潤，而是通過我們的進入，來推動三大運營商的變化。我們只是通過產(chǎn)品的定位，獨特行業(yè)的切入，去做了三大運營商，在它規(guī)模效益下不均一做，或者無法覆蓋的用戶的體驗。這是第一。

　　第二，我自己覺得也不算是個冒險。優(yōu)酷土豆的虛擬運營商，不是一家獨立的公司，我們優(yōu)酷土豆，阿里巴巴( 滾動資訊 )對我們做了一個戰(zhàn)略投資。嚴(yán)格意義上，我們在互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)中，被劃入了阿里系，我們也不愿意，但沒有辦法，這是一個站隊和被站隊的關(guān)系。既不是收入的來源，也不是利潤的來源，甚至也不是客戶的來源。我們把跟互聯(lián)網(wǎng)的合作，終端的合作，網(wǎng)絡(luò)的所有的基層，CBN的合作，以及基礎(chǔ)運營商的合作，全都放在一個大團隊。所以在我們看來，這是一個團隊。在定向流量，流量經(jīng)營，包括預(yù)裝方面的合作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于虛擬運營商的合作。因此我們很清楚我們的定位。從我個人來進，我的這次職業(yè)的訓(xùn)練，應(yīng)該是對過去通信的延伸。因為我們的未來通信和互聯(lián)網(wǎng)是完全無縫的。

　　責(zé)任編輯：陳文輕：鄧總也談?wù)劙�。今天由于時間關(guān)系，您是我們論壇討論發(fā)言最后一位。

　　鄧凱：我盡量簡單一點，剛才三位領(lǐng)導(dǎo)談得非常好。為什么要投入這個大的事業(yè)中來，因為我覺得最重要的問題，是移動通信發(fā)展到今天，這是一個非常大的變革時期，也是一個非常大的事業(yè)不斷蓬勃發(fā)展的一個時期。其實移動通信到中國已經(jīng)20年了，中國移動的葛總談到中國移動的口號中的三個變化，其實說明了在整個移動通信市場的變革。從最早的移動通信專家變成移動信息專家，到現(xiàn)在叫移動改變生活。剛剛我談到，我認(rèn)為移動通信不僅僅是一個通信的手段，更多的是我們生活的各個領(lǐng)域，最后體現(xiàn)在每個人手上，唯一的重要的載體。今后你出去，可能什么東西不要帶，可能你就需要帶一個手機。你生活的領(lǐng)域，各方面都在手機上。講到這里，中國移動叫移動改變生活，我們叫天音移動創(chuàng)造生活，我們希望天音移動本來就是一種生活方式。

　　責(zé)任編輯：陳文輕：好的，謝謝諸位嘉賓。其實我今天準(zhǔn)備了很多話題，但實在沒有辦法。因為時間給我已經(jīng)到了最后時刻。所以我在這個最后時刻，只能宣布本場合訪談、論壇到此結(jié)束。同時我代表新浪說一聲，今天整個會議的議程到此結(jié)束。謝謝大家！

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