法制晚報(bào)訊(記者 張秀晨 李志豪) 新款蘋果手機(jī)iPhone6日前在部分國家和地區(qū)開售,盡管吐槽聲不斷,但是仍然沒有擋住國人搶購的“愛瘋”(iPhone)潮,在國內(nèi)競買高價(jià)蘋果手機(jī)、在海外徹夜排隊(duì)搶購……鄰國韓國的媒體對此十分納悶:為何中國人如此追捧蘋果公司的產(chǎn)品?
在這個(gè)電子產(chǎn)業(yè)極度發(fā)達(dá)的國度,三星、LG等民族產(chǎn)業(yè)相應(yīng)更受人們青睞。韓媒指出,雖然本國也有更多年輕人開始使用蘋果等國外的品牌,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到中國如此夸張的地步。在韓國人的世界里,手機(jī)、汽車、家電等幾乎都是韓國本土產(chǎn)品的天下。韓國教授和在韓留學(xué)生均在接受《法制晚報(bào)》記者采訪時(shí)表示,除了品質(zhì)的保障和價(jià)格的優(yōu)勢,韓國人“以自己東西為最好”的心理概念不可忽視。
怪象 韓媒納悶 為何中國人難抵蘋果誘惑
記者昨晚在百度新聞中搜索“中國 iPhone6”這組關(guān)鍵詞,共有62.4萬條相關(guān)新聞,但是在韓國的搜索引擎NAVER中用韓文搜索“韓國 iPhone6”,只有不到3萬條。
盡管如同韓國一樣,中國也不在iPhone6的前兩批上市國家和地區(qū)范圍內(nèi),但是,中國人的熱情卻被韓媒看在眼里!把奂狻钡摹秮喼藿(jīng)濟(jì)》指出,iPhone6自19日在美國、日本等地率先上市后,僅在日本東京的蘋果店門前超過1000人的排隊(duì)等待者中,大部分的買主說著漢語。
文章還指出,盡管iPhone6尚未正式在中國內(nèi)地銷售,但是中國人已經(jīng)開始通過非官方渠道交易了。在眾多求購iPhone6的中國人中,應(yīng)該仍是以富裕階層為核心,他們無論如何都想買到這樣一部新出的手機(jī),以滿足自己的心理需求。因此,一部iPhone6在中國內(nèi)地被炒到高達(dá)350萬韓元,折合人民幣2萬元。
韓國wikitree網(wǎng)站的文章評論透露著吃驚與無奈:“一部海外新手機(jī)竟然擁有如此夸張的誘惑力!”
“為什么不管蘋果的新手機(jī)多貴,總會有中國消費(fèi)者愿意出錢買呢?”這一現(xiàn)象令韓國《金融新聞》的報(bào)道打出一個(gè)大大的問號,并將其稱為“怪象”。
反觀 韓國人崇尚國貨 蘋果店在首爾很少見
在對本國智能電子產(chǎn)品、汽車、家電等極為崇尚的韓國人看來,手機(jī)技術(shù)和銷售方面已經(jīng)相對成熟的韓國并沒有對蘋果新產(chǎn)品過分的狂熱!秮喼藿(jīng)濟(jì)》等韓媒甚至指出,蘋果的最新版有模仿三星之嫌。
“在韓國,人們躲不過的三件事就是死亡、稅收和三星!薄n國一度流傳的這一夸張表述,最能體現(xiàn)該品牌在韓國的普及。
首爾國立大學(xué)碩士生李妍華告訴法晚記者,在自己的印象中,首爾市區(qū)很少能看到蘋果的專賣店,街邊林立的反而幾乎都是賣三星和LG等品牌手機(jī)的店鋪。
“所有的繳費(fèi)業(yè)務(wù)等在這些路邊小店都可以很方便辦理,這也在某種程度上讓人們的選擇更加有傾向性!崩铄A說,比起蘋果的相對受冷,韓國本土的品牌手機(jī)則一直都很暢銷。她說,起碼自己周圍的朋友都是用的三星和LG兩個(gè)品牌的手機(jī)。
探因 提升國家形象 國產(chǎn)品牌成“香餑餑”
《華爾街日報(bào)》韓文版頁面上稱,雖然蘋果新型大屏幕手機(jī)iPhone6開始了銷售,盡管暫時(shí)還沒有進(jìn)入韓國市場,但是三星電子的Galaxy Note4已經(jīng)開始了預(yù)售。
在價(jià)格方面,韓國Galaxy Note4出庫價(jià)格為95.7萬韓元(約為5646元人民幣)。很多在海外已經(jīng)開炒的iPhone6則都在1000美元(約合6140元人民幣)以上。此外,三星的開售時(shí)間、宣傳力度、像素等方面的優(yōu)勢仍能博得韓國人的更多青睞。
首爾國立大學(xué)的中國留學(xué)生楊柳黛在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說,價(jià)格的低廉和分期付款的模式讓國產(chǎn)手機(jī)在韓國擁有了更大的消費(fèi)群。北京第二外國語學(xué)院韓語系的李宥承教授告訴法晚記者,雖然今天的韓國年輕人已經(jīng)不像過去一樣被所謂的“愛國心”驅(qū)動單一購買國貨,但是在價(jià)格優(yōu)勢的影響下,三星、LG等民族品牌作為國產(chǎn)大企業(yè)的產(chǎn)品,依然吸引著大家。一部蘋果手機(jī)可能高達(dá)5000元以上,但是一部非最新款的國產(chǎn)手機(jī)在韓國有的只要2000-3000元就可以。而且多數(shù)商家都可以采用分期付款的方式購買,對于本國國民來說,這是更好的選擇。
李宥承說,之前的蘋果手機(jī)的屏幕一般都比較小,習(xí)慣了大屏幕配合清晰畫質(zhì)的韓國人還是更適應(yīng)三星等品牌的產(chǎn)品,何況,現(xiàn)在三星已經(jīng)有了更大屏幕的手機(jī)。韓國人的常規(guī)觀念里,三星比蘋果擁有更快的CPU處理速度和更清晰的相機(jī)。而這些觀點(diǎn)可以總結(jié)成一句話,就是韓國人“以自己東西為最好”。
《韓國經(jīng)濟(jì)》則更深入地分析指出,其實(shí)三星手機(jī)在韓國如此受歡迎,除了價(jià)格優(yōu)勢外,還緣于三星公司為國家形象提升做出的貢獻(xiàn)。在體育市場和社會慈善活動中,該企業(yè)都為提升國家形象做出了努力。自其成為1998年長野冬奧會和2000年悉尼奧運(yùn)會官方贊助商后,影響力也進(jìn)一步增加。三星還在為亞洲、非洲的發(fā)展中國家在減輕貧困等方面做出了貢獻(xiàn),這讓韓國人倍感驕傲。所以,在不少韓國人的心目中,走近三星本身很值得驕傲。
明星帶動消費(fèi) 韓劇角色全用三星手機(jī)
李宥承說,盡管在韓國也有很多人在用國外品牌的手機(jī)等產(chǎn)品,但是更多的人依然會選擇三星和LG等,部分原因是由于品質(zhì)上的使用慣性。在韓國人看來,雖然蘋果公司開發(fā)的蘋果手機(jī)和電腦也不錯(cuò),還有自己獨(dú)立的iCloud服務(wù)等,使得蘋果的整套電子產(chǎn)品配合起來格外方便,但是傳統(tǒng)的韓國市場,已經(jīng)更多地普及了三星品牌的電腦,因此人們會選擇同品牌的手機(jī)產(chǎn)品,以求在使用手機(jī)和電腦時(shí)可以更好地“聯(lián)通”。因此,三星等本國產(chǎn)品占據(jù)了更大的市場。
楊柳黛也表示,連接電腦等其他電子產(chǎn)品時(shí),因?yàn)轫n國一直以來的習(xí)慣,讓他們確實(shí)會選擇同品牌手機(jī)。包括其他電腦里常規(guī)是用的 微軟 系統(tǒng),而在韓國產(chǎn)品中它們自帶“Hangul”軟件(類似微軟Word),在語言輸入法等客觀條件下,本民族開發(fā)的載體更有優(yōu)勢。當(dāng)然,一個(gè)商務(wù)人士和年輕人群體“手機(jī)一族”不得不考慮的問題還有電池,購買三星的用戶可以買三塊電池備用,而蘋果只能靠電源充電,相對更費(fèi)勁一些。
楊柳黛還指出,在韓國的日常生活中,幾乎遍地都是三星的宣傳廣告,但是罕見蘋果公司的宣傳,這個(gè)現(xiàn)象本身可能就在一定程度上影響著消費(fèi)者的選擇。
韓劇和明星的代言作用也不可小視,風(fēng)靡的韓劇里人們用的幾乎百分之百都是三星手機(jī),而最近大熱的金秀賢和全智賢又為三星S5做了廣告,自然帶動了相關(guān)消費(fèi)。
就用戶體驗(yàn)來講,周圍韓國朋友新買的三星手機(jī)里都已經(jīng)給大家安裝好了常用的軟件,包括KAKAOTALK等,應(yīng)有盡有,但是蘋果的裸機(jī)中并無此類應(yīng)用,多數(shù)需要從“apple store”里面下載,久而久之,人們的耳口相傳也就給三星做出了更好的宣傳。
延伸 韓國人買本土產(chǎn)品已成習(xí)慣
不只是手機(jī),韓聯(lián)社的報(bào)道指出,從現(xiàn)代汽車、三星電烤爐等家電到MP3等電子產(chǎn)品,韓國人無一不熱衷自己的民族品牌。
按照韓國“先鋒經(jīng)濟(jì)”網(wǎng)站的說法,在韓國,三星電子和現(xiàn)代汽車可謂是股票市場里起到“雙頭馬車”作用的支柱業(yè)體。
對于韓國人來說,最引以為豪的手機(jī)等電子產(chǎn)品和汽車不僅充斥了國內(nèi)的市場,韓媒報(bào)道中,連同在歐洲和南美等地,他們的產(chǎn)品也都最受歡迎。
韓國中央大學(xué)中文系的崔源俊對法晚記者說,其實(shí)最直接促使韓國人購買本土產(chǎn)品的原因應(yīng)該還是價(jià)格和質(zhì)量的優(yōu)勢。不過,這背后也有個(gè)過程。
過去韓國的電子產(chǎn)品和汽車行業(yè)其實(shí)并沒有像今天這樣發(fā)達(dá)和成熟,之前還是日本和美國產(chǎn)品的天下。但是,上世紀(jì)70年代,經(jīng)過現(xiàn)任總統(tǒng)樸槿惠的父親樸正熙總統(tǒng)時(shí)代的改革之后,韓國經(jīng)濟(jì)迅速崛起,現(xiàn)代化程度的提高讓工業(yè)程度也隨之提升。各種電子產(chǎn)品和汽車工業(yè)都迅速發(fā)展,逐漸超越日本和美國的韓國產(chǎn)品,贏得了韓國人的青睞。
崔源俊說,加上韓國人傳統(tǒng)的愛國心,人們會為購買和使用國貨而感到自豪。久而久之,選擇自己本土生產(chǎn)的產(chǎn)品也就成了習(xí)慣。在這樣的基礎(chǔ)之上,發(fā)展起來的高品質(zhì)電子產(chǎn)品和高性能汽車自然也就更有市場了,良性循環(huán)得以形成。
崔源俊還提到,在韓國人看來,無論是手機(jī)等電子產(chǎn)品,還是家電乃至汽車,韓國企業(yè)的售后服務(wù)一般都做得很好,相比之下蘋果等外國品牌則稍顯遜色。
本版文/記者 張秀晨 李志豪