張昊
HTC董事長王雪紅在上周的新品發(fā)布會上提到,HTC要盡可能地尊重各個本土市場,她舉的一個例子就是在新的旗艦產(chǎn)品中,攝像頭不再采用他們的核心技術(shù)——超像素,而是用了主流的成像技術(shù)。
HTC在這個技術(shù)上花了非常多的精力,但一個核心問題就是它的標(biāo)準(zhǔn)跟常見的差別很大。比如上一代旗艦產(chǎn)品用的就是400萬的超像素攝像頭,可是主流的配置早就過了1000萬像素,消費(fèi)者很難接受花更多的錢去買一個配置“更低”的產(chǎn)品,雖然HTC不斷地在比較他們的技術(shù)比市面上的好得多。
這家來自臺灣的手機(jī)品牌總是被消費(fèi)者不自覺地列入國際品牌,因為跟“中華酷聯(lián)”完全不同,它一直走的是高大上的路線。但最近兩年的持續(xù)低迷把他們放在了一個很尷尬的位置,要繼續(xù)堅持高大上,還是降下身段去跟那些國內(nèi)品牌打價格戰(zhàn)呢?在這個問題上,王雪紅一直很糾結(jié),毫不夸張地講直到現(xiàn)在,HTC都沒有辦法給自己一個明確的定位,這也是為什么它無法迅速擺脫困境的關(guān)鍵原因。
當(dāng)然,這是可以理解的。如果HTC走中低端,它在智能手機(jī)上積累的優(yōu)勢很可能會讓它的業(yè)績起色不少,而為此需要調(diào)整整個公司的流程,從以創(chuàng)新為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以成本為導(dǎo)向,這是王雪紅絕對不甘心的。正如HTC在去年的形勢并不好,但包括超像素,以及能隨意改變照片焦點的景深攝像頭,都是它第一個去嘗試的,王雪紅在技術(shù)研發(fā)上的投入是相當(dāng)慷慨的。可惜的是,缺乏足夠的用戶規(guī)模,使得新技術(shù)沒有一下子擊穿市場。所以,她說的營銷不力其實本質(zhì)上都是結(jié)果,如果無法明確潛在用戶的定位,那注定很多的營銷都會打水漂。
但這次發(fā)布會它變得務(wù)實了。最明顯的就是它更加尊重市場的選擇,HTC現(xiàn)在是一個追趕者,它必須想盡一切辦法去討好消費(fèi)者。這次還發(fā)布了一個有趣的小玩意——Re,它就是一個非常便攜的小攝像頭,可隨時隨地地把眼睛看到的東西拍下來。再加上一個很時尚的外殼,HTC近幾年少有這么酷炫的產(chǎn)品。
這其實就是把HTC在拍照方面的積累的技術(shù)給產(chǎn)品化了,只不過不是在手機(jī)上,說不定被手機(jī)“淘汰”下來的超像素就會被放在Re上。你甚至可以大膽想象,未來HTC可能都不是手機(jī)公司了,它更像是一家技術(shù)類的公司,然后通過不同的終端把技術(shù)給變現(xiàn)。
同樣的例子還發(fā)生在Eye和Zoe兩個核心技術(shù)產(chǎn)品上,HTC出乎意料地把他們放到了 蘋果 和 谷歌 的應(yīng)用商店,要知道,以前只有購買了HTC的產(chǎn)品,才能享受到這些服務(wù)。王雪紅的解釋是,我們需要讓更多的人去了解我們的技術(shù),哪怕他們不是在用HTC的手機(jī)。
這樣一來,HTC的整個邏輯就順了不少。王雪紅可以去追求她理想的創(chuàng)新主義,不用擔(dān)心為此帶來的手機(jī)成本升高而影響銷量,她也沒必要再糾結(jié)于HTC要不要改走中低端。只要能提供差異化的服務(wù)就好了,這是它所擅長的。當(dāng)新技術(shù)真正被足夠多的用戶使用和接受時,它自然不會缺商業(yè)機(jī)會,這是典型的互聯(lián)網(wǎng)式思維。從某種角度上講,王雪紅至少想通了一半,她曾經(jīng)仔細(xì)研究過小米,這家公司號稱未來只靠軟件掙錢。接下來的營銷如果能有的放矢,把重點放在新技術(shù)的推廣,而不是純粹的手機(jī)上,HTC還是挺有機(jī)會的。