560億美元的“小草”：任正非要向美國(guó)學(xué)開(kāi)放

　　本報(bào)記者 施建 深圳報(bào)道

　　一直以來(lái)不愿面對(duì)公眾的華為創(chuàng)始人、CEO任正非，再次敞開(kāi)心扉。

　　1月22日，借助瑞士達(dá)沃斯舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇這個(gè)舞臺(tái)，任正非一方面力挺中國(guó)經(jīng)濟(jì)，稱(chēng)GDP速度下滑了，但就業(yè)指標(biāo)在上升，“原因就是掉下來(lái)好多水分，中國(guó)經(jīng)濟(jì)是在走好，不是走壞”；另一方面，亦對(duì)華為未來(lái)充滿(mǎn)信心，認(rèn)為華為收入將在2014年增長(zhǎng)20%的基礎(chǔ)上，繼續(xù)維持20%以上的增速，在2015年將超過(guò)560億美元。

　　“我們不希望增長(zhǎng)那么多啊，但我們的英雄們拼命要做�！比握�非詼諧地表示，“做多了，我們不知道錢(qián)怎么分，我們領(lǐng)導(dǎo)也有矛盾了，但他們英勇作戰(zhàn)，我們也擋不住�！�

　　不過(guò)，這并不意味著任正非是一個(gè)盲目樂(lè)觀主義者。他認(rèn)為，華為還是棵小草，在把自己脫胎換骨成小樹(shù)苗的過(guò)程中，還需要向西方學(xué)習(xí)各種管理的東西。

　　“美國(guó)在電子信息技術(shù)上，過(guò)去是絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)，而且，未來(lái)幾十年還是會(huì)有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。”任正非說(shuō)，華為只能在國(guó)際分工中做一點(diǎn)點(diǎn)事，并強(qiáng)調(diào)要向美國(guó)學(xué)習(xí)開(kāi)放，“用廣闊的心胸融入這個(gè)世界，這樣的話才會(huì)有未來(lái)”。

　　“就是為了生活，逼上梁山”

　　目前，華為在規(guī)模上已不斷將一些傳統(tǒng)西方巨頭拋諸身后。根據(jù)華為公司在1月13日披露的數(shù)據(jù)，其2014年銷(xiāo)售收入預(yù)計(jì)為2870億-2890億元，同比增長(zhǎng)20%；主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)約為339億-343億元，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率與上一年持平，均為12%。

　　不過(guò)，任正非在達(dá)沃斯論壇上談到華為過(guò)去20多年的成長(zhǎng)過(guò)程時(shí)表示，“并沒(méi)有想象中那么浪漫，也沒(méi)有那么精彩，就是為了生活，逼上了梁山”。

　　任正非回憶說(shuō)，上世紀(jì)80年代初期，中國(guó)軍隊(duì)大精簡(jiǎn)，其復(fù)員來(lái)到深圳，當(dāng)時(shí)并不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。在擔(dān)任一個(gè)二十幾個(gè)人的小國(guó)企副經(jīng)理的時(shí)候，就碰到追款的事情�！白返倪^(guò)程中沒(méi)有人幫忙，我就把所有的法律書(shū)讀了一遍�！比握�非說(shuō)，這些閱讀讓他悟出來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)道理，“一個(gè)就是客戶(hù)，一個(gè)就是貨源，而在交易中間的就是法律”。

　　1988年，任正非創(chuàng)立華為公司，其背景是政府為了解決大規(guī)模的知識(shí)青年回城后的工作安排問(wèn)題，號(hào)召創(chuàng)業(yè)�！百u(mài)饅頭，買(mǎi)大碗茶。”任正非說(shuō)，政府無(wú)心插柳柳成蔭，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)可能就是從這些饅頭店、大碗茶開(kāi)始起步。

　　但對(duì)于華為所處的通信行業(yè)并不像饅頭、大碗茶那樣容易起步，它具有全程全網(wǎng)的特點(diǎn)，一個(gè)小公司一開(kāi)始就要做高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，極其殘酷。尤其是大規(guī)模外資進(jìn)入中國(guó)以后，就連國(guó)家也認(rèn)為電子工程很難成功，放棄了。

　　任正非認(rèn)為，這一放棄，恰恰給華為這樣的民企帶來(lái)了機(jī)會(huì)，“就等于我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了，我們雖然做得不好，但一步步向國(guó)外老大哥學(xué)習(xí)，我們一直非常尊重他們”。

　　學(xué)習(xí)美國(guó)開(kāi)放精神

　　時(shí)至今日，華為的收入已經(jīng)超越愛(ài)立信，追平思科，高達(dá)20%的增長(zhǎng)速度更是讓一些陷入衰退中的傳統(tǒng)巨頭難望項(xiàng)背。但在任正非看來(lái)，華為仍然是棵小草，“從小草變成小樹(shù)苗的過(guò)程中，正在向西方學(xué)習(xí)各種管理的東西”。

　　過(guò)去10多年來(lái)，華為投入數(shù)十億美元向西方學(xué)管理，邀請(qǐng)IBM等多家世界著名顧問(wèn)公司，開(kāi)展管理變革，先后開(kāi)展了一個(gè)個(gè)“削足適履”的項(xiàng)目，如IT S&P、IPD、ISC、IFS和CRM等等。

　　一位在華為工作到退休的IBM顧問(wèn)說(shuō)，全世界有很多公司開(kāi)展IPD(integrated product development)管理項(xiàng)目，很多都不成功，華為的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)和任正非的堅(jiān)持。

　　任正非高度肯定西方管理，稱(chēng)今后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)。他在本次達(dá)沃斯論壇上舉例說(shuō)，目前華為還做不到賬實(shí)相符。這就讓內(nèi)部人員的違規(guī)提供了溫床。

　　“華為提出到2014年12月31日之前，讓有問(wèn)題的人坦白從寬，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)之前坦白的都從寬，最終坦白的人數(shù)是四五千人�！比握�非表示，“這四五千都是什么人，小兵沒(méi)有他的份，他能坦白啥，所以我們內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)還有很多工作要做”。

　　任正非繼續(xù)說(shuō)，不是民營(yíng)企業(yè)就沒(méi)有貪腐現(xiàn)象，“但我們也不能因?yàn)樨澑�就不發(fā)展，也不能要發(fā)展就容忍貪腐”。作為向西方學(xué)習(xí)管理的一部分，任正非提出華為要用五年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)賬實(shí)相符。

　　盡管美國(guó)以安全為由多次對(duì)華為在美國(guó)的收購(gòu)、業(yè)務(wù)拓展說(shuō)“不”，但在任正非看來(lái)，美國(guó)仍然是華為學(xué)習(xí)的對(duì)象。

　　“我從來(lái)就沒(méi)有認(rèn)為美國(guó)對(duì)我們不好，不公平�！比握�非說(shuō)，美國(guó)建國(guó)200多年來(lái)，從一個(gè)很弱小的國(guó)家變成當(dāng)今的世界第一大國(guó)，核心就是開(kāi)放，“華為要向美國(guó)學(xué)習(xí)的就是開(kāi)放，用廣闊的心胸融入這個(gè)世界，這樣的話才會(huì)有未來(lái)”。

　　任正非強(qiáng)調(diào)，美國(guó)在電子信息技術(shù)上，過(guò)去是絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì)，未來(lái)幾十年還會(huì)具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

　　“華為只能做一點(diǎn)點(diǎn)事”

　　“我經(jīng)常比喻說(shuō)，一個(gè)西瓜切成八塊，我只要一塊。”任正非表示，華為沒(méi)有把任何人當(dāng)成敵人，只是想共同來(lái)創(chuàng)建這個(gè)世界，“在國(guó)際分工中，華為只做一點(diǎn)點(diǎn)事，以后也只能做一點(diǎn)點(diǎn)事”。

　　任正非表示，他曾對(duì)日本企業(yè)說(shuō)，華為就是搞數(shù)學(xué)邏輯的，絕對(duì)不會(huì)做物理的東西，這樣日本公司就放心了，不用擔(dān)心華為與他們的材料技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，“我不會(huì)搞氮化鎵”。

　　“我跟微軟也說(shuō)了，我永遠(yuǎn)不會(huì)搞搜索，它也放心了�！比握�非說(shuō)，這樣一來(lái)，華為跟大家就都是朋友，“剛才我在咖啡廳里還跟很多世界頂級(jí)的朋友，好好握手，講了很多有趣的話”。

　　這與任正非此前多次表達(dá)的“針尖式生存”邏輯一脈相承。在華為公司2014年年報(bào)的CEO致辭中，任正非就明確表示，華為只是一個(gè)能力有限的公司，未來(lái)一定要聚焦，要有持續(xù)不懈奮斗的“烏龜精神”，而口號(hào)連篇只能帶來(lái)管理的浪費(fèi)，“我們只可能在針尖大的領(lǐng)域里領(lǐng)先美國(guó)公司，如果擴(kuò)展到火柴頭或小木棒那么大，就絕不可能實(shí)現(xiàn)這種超越”。

　　“為什么華為現(xiàn)在能行業(yè)領(lǐng)先？就是我們?cè)趲啄昵奥氏忍岢觥�管道’這個(gè)概念�！比握�非在去年6月16日首次接受包括本報(bào)在內(nèi)的國(guó)內(nèi)媒體采訪時(shí)，亦對(duì)專(zhuān)注和聚焦極為看重。

　　當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)浪潮來(lái)勢(shì)洶洶，任正非認(rèn)為專(zhuān)注的華為就將從中受益。任正非說(shuō)，“我巴不得數(shù)據(jù)越大越好，他們要買(mǎi)管道，而管道就我們做得好，不買(mǎi)我們的買(mǎi)誰(shuí)的？”

　　而在聚焦的基礎(chǔ)之上，任正非認(rèn)為，華為努力的唯一方向只能是：為客戶(hù)服務(wù)。

　　“華為沒(méi)有什么背景，沒(méi)有什么依靠，也沒(méi)有什么資源，唯有努力工作才可能獲得機(jī)會(huì)�！比握�非說(shuō)，華為只有對(duì)客戶(hù)好，否則就無(wú)法從客戶(hù)口袋里拿到錢(qián)。而要從客戶(hù)口袋里拿錢(qián)，就只有把產(chǎn)品做好，把服務(wù)做好。

　　任正非說(shuō)，智利發(fā)生九級(jí)地震的時(shí)候，華為三個(gè)員工背起背包就往地震中心走；日本大地震發(fā)生后，很多人開(kāi)始撤，華為的員工在情緒穩(wěn)定下來(lái)以后，也是背著背包往前走，“這個(gè)故事很感動(dòng)，后來(lái)我們?cè)谌毡镜挠唵魏艽螅�做得非常好”�?/P>

　　任正非認(rèn)為，這都是以客戶(hù)為中心的體現(xiàn)，“只有維護(hù)客戶(hù)的利益，客戶(hù)喜歡你了，自然就會(huì)買(mǎi)你的東西”。(編輯 丘慧慧、譚翊飛、辛苑薇、李艷霞)