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3月27日凌晨消息，北京聯(lián)通日前對114綜合信息服務(wù)進(jìn)行了升級，包括新為汽車車主推出了“114汽車保養(yǎng)”，并優(yōu)化了“114挪車”業(yè)務(wù)。用戶撥打114查詢“汽車保養(yǎng)”或“汽車上門保養(yǎng)”即可咨詢預(yù)訂相關(guān)服務(wù)。
據(jù)介紹，此項服務(wù)具有免費(fèi)上門、價格透明、共同參與等特點(diǎn)，用戶電話預(yù)訂后，只需在約定時間等待專業(yè)服務(wù)人員駕駛保養(yǎng)車輛前來上門服務(wù)即可。上門檢測為免費(fèi)服務(wù)，同時7大類16項科目全面覆蓋了車輛保養(yǎng)需求，并且服務(wù)人員會根據(jù)檢測結(jié)果提供相應(yīng)保養(yǎng)建議，由用戶自行選擇保養(yǎng)科目。
“114挪車”業(yè)務(wù)是北京聯(lián)通為解決車主駕車臨時�？棵爸孤蹲约盒畔⒌娘L(fēng)險留手機(jī)號的問題而推出的服務(wù)。車主可將北京聯(lián)通出品的挪車卡放在車前擋風(fēng)玻璃處，被堵車主可通過撥打114并提供車牌號即可轉(zhuǎn)接至車主電話；或者通過登陸“北京114挪車”微信公眾賬號，輸入車牌號，即可使車主接收到語音呼叫、短信留言、微信提醒等三種形式的通知消息，及時進(jìn)行挪車。該業(yè)務(wù)可有效保護(hù)個人信息安全，避免了電話號碼泄露被騷擾的隱患。
除此以外，應(yīng)對用戶電話漏接情況的“聯(lián)通秘書”業(yè)務(wù)現(xiàn)已可在4G平臺上使用。用戶申請聯(lián)通秘書業(yè)務(wù)后，如因關(guān)機(jī)或因在隧道或地下停車庫等信號不佳情況下，未能接聽到來電，待開機(jī)或信號穩(wěn)定時會通過短信通知的方式，提醒用戶，從而避免漏掉重要來電。除提供漏話提醒服務(wù)外，聯(lián)通秘書還提供通信錄管理、日程提醒等服務(wù)。(智勇)
