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3月27日凌晨消息，北京聯(lián)通日前對114綜合信息服務進行了升級，包括新為汽車車主推出了“114汽車保養(yǎng)”，并優(yōu)化了“114挪車”業(yè)務。用戶撥打114查詢“汽車保養(yǎng)”或“汽車上門保養(yǎng)”即可咨詢預訂相關服務。
據(jù)介紹，此項服務具有免費上門、價格透明、共同參與等特點，用戶電話預訂后，只需在約定時間等待專業(yè)服務人員駕駛保養(yǎng)車輛前來上門服務即可。上門檢測為免費服務，同時7大類16項科目全面覆蓋了車輛保養(yǎng)需求，并且服務人員會根據(jù)檢測結果提供相應保養(yǎng)建議，由用戶自行選擇保養(yǎng)科目。
“114挪車”業(yè)務是北京聯(lián)通為解決車主駕車臨時停靠冒著泄露自己信息的風險留手機號的問題而推出的服務。車主可將北京聯(lián)通出品的挪車卡放在車前擋風玻璃處，被堵車主可通過撥打114并提供車牌號即可轉(zhuǎn)接至車主電話；或者通過登陸“北京114挪車”微信公眾賬號，輸入車牌號，即可使車主接收到語音呼叫、短信留言、微信提醒等三種形式的通知消息，及時進行挪車。該業(yè)務可有效保護個人信息安全，避免了電話號碼泄露被騷擾的隱患。
除此以外，應對用戶電話漏接情況的“聯(lián)通秘書”業(yè)務現(xiàn)已可在4G平臺上使用。用戶申請聯(lián)通秘書業(yè)務后，如因關機或因在隧道或地下停車庫等信號不佳情況下，未能接聽到來電，待開機或信號穩(wěn)定時會通過短信通知的方式，提醒用戶，從而避免漏掉重要來電。除提供漏話提醒服務外，聯(lián)通秘書還提供通信錄管理、日程提醒等服務。(智勇)
