提速降費(fèi)追蹤:流量不清零“有條件”

    中新網(wǎng)519日電(種卿)為響應(yīng)工信部對(duì)中國寬帶“提速降費(fèi)”的工作部署,國內(nèi)三大電信運(yùn)營商在“電信日”前夕分別發(fā)布了最新的通信資費(fèi)方案。方案一經(jīng)發(fā)布,遂引起網(wǎng)民的廣泛關(guān)注,來自某主流門戶網(wǎng)站的最新調(diào)查顯示,近八成受訪者稱此次運(yùn)營商降資費(fèi)“沒誠意”。據(jù)中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道觀察,目前固定寬帶的提速、降費(fèi)已進(jìn)入執(zhí)行階段,而以4G網(wǎng)絡(luò)為主的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)調(diào)整仍不明朗,部分特惠流量包還未上架。

 

  百兆寬帶降至1610/

 

  中國聯(lián)通515日發(fā)布的“提速降費(fèi)”方案顯示,北京地區(qū)20M固定寬帶資費(fèi)從1780/年降至1480/年,50M資費(fèi)從2680/年降至1780/年,100M資費(fèi)從3280/年降至1980/年。

 

  中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道記者登陸中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳查詢發(fā)現(xiàn),北京市區(qū)20M包年固定管帶費(fèi)用確實(shí)已從1780元下降到1480元,調(diào)整后的價(jià)格與此前10M包年產(chǎn)品的價(jià)格相同,調(diào)價(jià)后,此前以1480元購買10M產(chǎn)品的用戶會(huì)不會(huì)被免費(fèi)提速呢?

 

  “10M包年產(chǎn)品已經(jīng)下架,以前辦理10M包年的用戶都被免費(fèi)升級(jí)到20M。”北京聯(lián)通客戶人員告訴記者,現(xiàn)在寬帶包年產(chǎn)品價(jià)格都按照新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行了。

 

  而從中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳看到的50M、100M寬帶包年產(chǎn)品,雖然更換成了最新價(jià)格,但仍顯示無法購買,點(diǎn)擊產(chǎn)品鏈接會(huì)出現(xiàn)“商品暫時(shí)下架,請(qǐng)稍后再試”的提示,記者就此向客服人員求證后得知,這兩類產(chǎn)品可在線下營業(yè)廳辦理,網(wǎng)上暫時(shí)無法購買。

 

  至于中國電信,方案中提到將會(huì)把“百兆寬帶包年費(fèi)用從3000元左右下調(diào)至2000元以內(nèi)”。中國電信客服代表稱:“新的促銷方案已經(jīng)開始執(zhí)行,目前購買100M寬帶包年產(chǎn)品的價(jià)格是1610元,50M包年為1510元”。被問及大幅降價(jià)后能否保證網(wǎng)速,客服人員表示,這還要看用戶所在社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況。

 

  流量不清零“有條件”

 

  上周,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確提出電信企業(yè)要“推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)增等服務(wù)”,隨后三大運(yùn)營商出臺(tái)的資費(fèi)新方案也都涉及了“不清零和流量轉(zhuǎn)增”等內(nèi)容,但仍有網(wǎng)友質(zhì)疑:“為什么固定套餐內(nèi)的流量還要清零?”

 

  從運(yùn)營商對(duì)于“流量不清零”內(nèi)容的表述可以看出,不清零的流量均來自于指定流量包內(nèi)的流量,而每月4G基礎(chǔ)套餐內(nèi)所含的流量卻依然不可以累計(jì),月末就將清零。

 

  不僅如此,即便是不用月末清零的流量包,也有著季度包、半年包和年包等不同的有效時(shí)限,在一定程度上給消費(fèi)者選擇造成了困擾。同時(shí),如果沒有及時(shí)的動(dòng)態(tài)提醒服務(wù),很可能讓消費(fèi)者過量使用網(wǎng)絡(luò)或者在到期前突擊使用。

 

  “不清零轉(zhuǎn)贈(zèng)和降低套餐資費(fèi)相比,還是后者靠譜!泵麨樘K葭的網(wǎng)友直言。對(duì)此,飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛在微博中表示,轉(zhuǎn)贈(zèng)是不能真搞的,如果隨便轉(zhuǎn),運(yùn)營商不能搞任何優(yōu)惠了。

 

  部分特惠流量包還未上架

 

  梳理三大運(yùn)營商發(fā)布的資費(fèi)新方案就會(huì)發(fā)現(xiàn),各種覆蓋特殊需求人群的“特色”流量包已經(jīng)成為其移動(dòng)數(shù)據(jù)流量優(yōu)惠的主打,價(jià)格相對(duì)固定流量套餐優(yōu)惠不少,但據(jù)記者了解,部分特惠流量包還未正式推出。

 

  中國移動(dòng)表示,將于7月統(tǒng)一開展“訂購1GB以上流量包、贈(zèng)送1GB夜間流量”促銷活動(dòng),如50元含1GB通用流量+1GB夜間流量,該檔位流量資費(fèi)降幅達(dá)50%

 

  而滿足用戶節(jié)日用網(wǎng)需求的“假日包”也要等到6月份才會(huì)上市。據(jù)悉,中國移動(dòng)將于620日端午節(jié)期間首次推出101GB假日流量套餐,客戶可在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等國家法定節(jié)假日期間使用。

 

  至于中國電信方案中提到流量優(yōu)惠活動(dòng),則基本上都與其他消費(fèi)捆綁在一起。據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》18日?qǐng)?bào)道指出,只有購買高端合約機(jī)且辦理每月50元含1GB或每月70元含2GB的流量包,才能獲贈(zèng)1GB夜間流量,單獨(dú)的優(yōu)惠活動(dòng)比較少。

 

  4G入網(wǎng)門檻難撼動(dòng)

 

  2014年“電信日”前后,三大運(yùn)營商紛紛降低了4G資費(fèi)套餐標(biāo)準(zhǔn),將4G入門套餐價(jià)格降低到58元。

 

  但是,綜觀今年“電信日”期間三大運(yùn)營商發(fā)布的提速降費(fèi)方案,針對(duì)4G套餐資費(fèi)并沒有太多動(dòng)作。新方案中要么避而不談、要么只做出總體要求卻無實(shí)際規(guī)劃。

 

  僅在中國聯(lián)通方案中找到了“降低4G網(wǎng)絡(luò)使用門檻”的表述,為此記者致電北京聯(lián)通客服人員,該人員表示:目前聯(lián)通4G入網(wǎng)最低價(jià)格為56元,但是流量、語音和短信定制套餐的最低限額,而固定套餐的最低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍為76元。

 

  而對(duì)于“中國聯(lián)通將開展低至10元包1.5GB省內(nèi)流量半年包促銷活動(dòng),流量跨月不清零,半年有效”的內(nèi)容,其客服人員表示,目前還沒有接到該優(yōu)惠活動(dòng)的通知。()


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