中新網(wǎng)7月28日電 今日,“上海市消保委起訴三星、OPPO”一事有了新進(jìn)展。OPPO在官網(wǎng)公布了整改方案,將今后新上市的產(chǎn)品,除基礎(chǔ)軟件外,其他應(yīng)用軟件均可卸載。
OPPO在官網(wǎng)中公示,對(duì)于已購(gòu)買OPPO X9007移動(dòng)定制版手機(jī)的用戶從7月5日起,可到各地OPPO客服中心對(duì)手機(jī)軟件進(jìn)行免費(fèi)升級(jí),升級(jí)以后的軟件版本除基礎(chǔ)軟件外,其他應(yīng)用軟件均可卸載;此外,除發(fā)布新軟件版本和更新在售機(jī)型軟件外,OPPO官網(wǎng)的X9007產(chǎn)品頁(yè)面,增加了預(yù)裝軟件詳情說明;至于OPPO今后上市的產(chǎn)品,更是明確說明除基礎(chǔ)軟件外,其他應(yīng)用軟件均可卸載。
OPPO相關(guān)負(fù)責(zé)人劉洋表示,在獲悉上海消保委公布的預(yù)裝軟件一事相關(guān)信息之后,我們與上海消保委取得聯(lián)系,并對(duì)預(yù)裝軟件的做了同步優(yōu)化,目的是為了盡快落實(shí)優(yōu)化改善方案。對(duì)于預(yù)裝軟件的優(yōu)化一直在完善過程中,在沒有完全準(zhǔn)備好的情況下未能參加上海消保委此次的媒體溝通會(huì)深表遺憾。
此外,劉洋還表示,“我們還將通過改進(jìn)產(chǎn)品包裝、官網(wǎng)等方式,更方便的告知消費(fèi)者應(yīng)用件可卸載的信息及相關(guān)的卸載途徑。希望通過媒體告知廣大消費(fèi)者預(yù)裝軟件的優(yōu)化情況,讓消費(fèi)者能夠在優(yōu)化后有更好的產(chǎn)品體驗(yàn)!(中新網(wǎng)IT頻道)
OPPO預(yù)裝軟件優(yōu)化方案如下:
針對(duì)OPPO手機(jī)預(yù)裝軟件一事,我們一直在積極與上海消保委溝通優(yōu)化方案。感謝上海消保委在日前媒體通氣會(huì)上對(duì)我們所提出優(yōu)化方案予以的肯定,根據(jù)目前優(yōu)化方案的內(nèi)容,我們已經(jīng)采取的行動(dòng)如下:
1、購(gòu)買OPPO X9007移動(dòng)定制版手機(jī)的用戶從7月5日起,可前往各地OPPO客服中心對(duì)手機(jī)軟件進(jìn)行免費(fèi)升級(jí),升級(jí)以后的軟件版本除基礎(chǔ)軟件外,其他應(yīng)用軟件均可卸載;
2、除發(fā)布新軟件版本和更新在售機(jī)型軟件外,我們還在OPPO官網(wǎng)X9007產(chǎn)品頁(yè)面,增加了預(yù)裝軟件詳情說明;
3、針對(duì)OPPO今后新上市的產(chǎn)品,除基礎(chǔ)軟件外,其他應(yīng)用軟件均可卸載;
我們?cè)敢夥e極配合上海消保委的監(jiān)督指導(dǎo),在落實(shí)現(xiàn)有優(yōu)化方案的同時(shí),通過改進(jìn)產(chǎn)品包裝、官網(wǎng)等方式,更方便的告知消費(fèi)者應(yīng)用軟件可卸載的信息及相關(guān)的卸載途徑。
OPPO將繼續(xù)致力于為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn),再次感謝廣大消費(fèi)者對(duì)我們的理解與支持。