國外媒體發(fā)表文章稱,面對(duì)iPad銷售的持續(xù)下降,蘋果正瞄準(zhǔn)辦公方式的移動(dòng)化趨勢,發(fā)力企業(yè)計(jì)算市場,尋求企業(yè)客戶來扭轉(zhuǎn)iPad的下滑勢頭。
該科技巨頭正與超過40家科技公司進(jìn)行合作——當(dāng)中很多都是鮮為人知的會(huì)計(jì)應(yīng)用或銷售簡報(bào)應(yīng)用開發(fā)商——以提升iPad作為辦公工具的吸引力。
該舉意味著,蘋果想要通過重塑移動(dòng)友好辦公環(huán)境來在年規(guī)模達(dá)2萬億美元的辦公技術(shù)市場搶得更大的份額。
企業(yè)應(yīng)用合作計(jì)劃
蘋果邀請(qǐng)了來自會(huì)計(jì)軟件公司Xero和企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目中的其它合作伙伴的高層,讓他們給蘋果企業(yè)業(yè)務(wù)專業(yè)提供培訓(xùn)。據(jù)透露,該公司3月邀請(qǐng)了部分合作伙伴出席它通常不對(duì)外部人士開放的銷售大會(huì)。
它會(huì)去檢驗(yàn)合作伙伴的應(yīng)用,并提供詳細(xì)的改進(jìn)建議。得益于該合作,一位合作伙伴獲得了與一位iPad企業(yè)客戶接洽的機(jī)會(huì)。蘋果扮演著牽線搭橋的角色:鼓勵(lì)員工調(diào)度軟件、數(shù)字收銀系統(tǒng)等互補(bǔ)型程序的開發(fā)商開發(fā)相互關(guān)聯(lián)的應(yīng)用。
蘋果于4月的投資者電話會(huì)議上首次披露其企業(yè)應(yīng)用合作計(jì)劃,但并沒有透露什么細(xì)節(jié)。
據(jù)知情人士透露,該項(xiàng)目被稱作“移動(dòng)性合作伙伴項(xiàng)目”,簡稱MPP。
蘋果發(fā)言人表示,合作伙伴正在“開發(fā)跨越多個(gè)行業(yè)的iOS解決方案,它們將會(huì)給員工帶來強(qiáng)力幫助,引領(lǐng)新的辦公時(shí)代”。
這些努力在諸如凱利·巴克(Kelly Barker)的小企業(yè)客戶的身上取得了成效。6月,她前往達(dá)拉斯的一家蘋果零售店,咨詢?nèi)绾卫?/span>Mac筆記本電腦來打理她的護(hù)膚品公司。蘋果員工邀請(qǐng)巴克參加一個(gè)講習(xí)班,在那里,三家軟件公司給十多家小型零售商講解如何借助蘋果設(shè)備來經(jīng)營它們的業(yè)務(wù)。
蘋果代表給巴克具體講解了如何用適用于iPad和iPhone的應(yīng)用來替代她在用的糟糕會(huì)計(jì)系統(tǒng)。巴克的PREP Cosmetics公司最終轉(zhuǎn)而使用來自參與該講習(xí)班的Xero的會(huì)計(jì)軟件。她還計(jì)劃來自講習(xí)班的另一合作伙伴Vend的數(shù)字出納技術(shù)。
蘋果進(jìn)軍企業(yè)計(jì)算之路并非毫無風(fēng)險(xiǎn)。包括微軟、谷歌、三星在內(nèi)的競爭對(duì)手也都在開發(fā)企業(yè)友好的功能技術(shù),且在積極追逐應(yīng)用開發(fā)商。蘋果不具備企業(yè)技術(shù)市場領(lǐng)先者的那種文化,也沒有它們那么廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。
需要企業(yè)客戶
蘋果需要企業(yè)客戶來幫助扭轉(zhuǎn)iPad銷量顯著下滑的勢頭。iPad銷量已經(jīng)連續(xù)六個(gè)季度呈現(xiàn)下降;在截至6月27日的三個(gè)季度里,蘋果來自該產(chǎn)品的營收同比下降24%。
企業(yè)銷售是低迷的平板電腦市場難得的一個(gè)亮點(diǎn)。市場研究公司Forrester Research估計(jì),到2018年,全球使用的平板電腦將有20%為企業(yè)所有,明顯高于2014年的12%。自一年前與IBM達(dá)成合作,計(jì)劃共同打造定制的iPad應(yīng)用以來,蘋果也一直在努力追逐企業(yè)客戶。
知情人士稱,長期來說,蘋果希望銷售為各行各業(yè)或者企業(yè)機(jī)能(如零售商或者會(huì)計(jì)服務(wù))量身打造的應(yīng)用程序包;該公司也在就借助AT&T、Verizon等移動(dòng)運(yùn)營商來向企業(yè)銷售應(yīng)用和蘋果設(shè)備進(jìn)行商討。
目前還不清楚合作的公司和蘋果將會(huì)如何銷售企業(yè)應(yīng)用捆綁包,也不清楚它們是否會(huì)進(jìn)行軟件銷售分成。
蘋果企業(yè)應(yīng)用合作項(xiàng)目的參與者包括:現(xiàn)場服務(wù)軟件公司ServiceMax,數(shù)字出納公司Revel Systems,移動(dòng)安全公司MobileIron,VMware旗下的AirWatch,開發(fā)移動(dòng)友好型銷售簡報(bào)應(yīng)用的ScrollMotion和Showpad NV。
多倫多餐館Bindia老板邁克爾·卡皮爾(Michael Kapil)在應(yīng)蘋果合作伙伴Moneris邀請(qǐng)出席5月針對(duì)餐館老板的研討會(huì)后購買了三臺(tái)iPad。Bindia服務(wù)員如今使用Moneris的服務(wù)以及數(shù)字出納服務(wù)TouchBistro,此舉使得廚師和調(diào)酒師能夠更加快速地準(zhǔn)備餐飲。
卡皮爾說道,“整個(gè)體驗(yàn)讓我感到驚嘆!
PREP Cosmetics的巴克也表示,她的經(jīng)營已經(jīng)能夠從蘋果的項(xiàng)目中獲益。新的會(huì)計(jì)軟件為她自動(dòng)化了很多的工作任務(wù),因此她不再需要每周四晚上讓會(huì)計(jì)員輸入紙張收據(jù)數(shù)據(jù)。
“我們不必再憂心技術(shù)問題或者會(huì)計(jì)問題,因而能夠?qū)W⒂趹?zhàn)略的制定!