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宋鳳忠 楊揚
追問“時間都 去哪兒 了”的現(xiàn)代人最近開始頻頻追問“流量都去哪兒了？”隨著4G的逐漸普及，很多人覺得流量越來越不經(jīng)用了，原來月月有富余的流量不夠用了。有業(yè)內人士認為，網(wǎng)絡速度越來越快，系統(tǒng)與軟件更新越來越頻繁，軟件越來越大，連接越來越多，圖片清晰度越來越高，視頻越來越常見，大家消耗在手機上的時間也越來越多，即便是小心翼翼盡量用WiFi的用戶，在移動網(wǎng)絡上消耗的時間和流量也會遞增。即使排除手機系統(tǒng)本身偷跑或應用程序偷跑流量的特殊情況，實際上是用戶生活方式的變化導致的流量依賴癥爆發(fā)。
作者總結了多種不知情流量偷跑的可能，用智能手機的每個人都一定會遇到，為如何減少不必要的流量損失支招，請仔細看看自己是否在坑里。
流量小科普：
手機流量一般以M(兆)為單位，1M=1024K，1G=1024M。
流量大小排序為：文字 < 圖片 < 動圖 < 音樂 < 視頻。
純文字的TXT格式的小說，1M大約可以容納48萬多字(用1M的小說統(tǒng)計出來的字數(shù))；普清的圖，一般就幾十到幾百KB，高清原圖至少在2M以上，動態(tài)圖更高一點；3~5分鐘長的音樂，普清的一般1~ 3M ，超清的可高達十幾兆；視頻則少則幾十兆，多則幾百兆甚至超過1G，就看視頻清晰度和長短了。
1.WiFi不是永遠靠譜
1.有時候WiFi不穩(wěn)定，會自動切回2G/3G/4G網(wǎng)絡；2.公共WiFi有時間限制，結束后會自動切回手機網(wǎng)絡；3.手機設置原因，未成功連接WiFi，用的其實是自己的流量；4.有一點需要果粉們注意！ 蘋果 iOS 9中的“WiFi助理”功能，可坑了不少用戶的流量；5.有些用戶的手機在進入鎖屏狀態(tài)時，WiFi就會斷開連接或者連接信號變弱，此時手機就會切換到蜂窩數(shù)據(jù)狀態(tài)，消耗手機流量來完成數(shù)據(jù)傳輸。
蘋果iOS 9“WiFi助理”的工作原理，就是在WiFi連接信號弱的情況下，不由用戶選擇，自動切換到移動蜂窩網(wǎng)絡，使用手機自身的移動數(shù)據(jù)。在升級完iOS 9系統(tǒng)時，這個功能是默認開啟的！因此，確實可能造成用戶多使用移動數(shù)據(jù)而不知情。
想要關閉“WiFi助理”功能，用戶進入iOS9設置，在蜂窩網(wǎng)絡設置中拉到底部，看到“無線局域網(wǎng)助理”，點擊關閉即可。
將來可能會有個別App會自動選擇速度快的網(wǎng)絡進行連接。要知道現(xiàn)在4G的網(wǎng)絡可是要比多數(shù)WiFi還要快的呢！
所以關于WiFi這里不得不再提醒一句：如果確實是想只使用WiFi而不用運營商的流量，最靠譜的方法有兩個：一是關閉手機的“蜂窩移動數(shù)據(jù)”功能；二是把手機卡拔出來。這兩點一定要牢記，尤其是出國漫游時。否則產生的可是國際漫游流量，更讓你吃不消。
投訴案例：
10月30日，李女士收到提醒短信，手機流量超額使用了914.28元，而就在一天前，她的1G套餐還剩余幾百兆。她的iPhone 4s手機已經(jīng)使用了3年多了，以前每月的流量套餐都有富余。后來了解得知，由于這部iPhone 4s自購買以來就沒有升級過系統(tǒng)，最近手機上安裝的很多應用都已經(jīng)無法升級了，為了不影響正常使用，她于10月29日晚更新了手機的iOS系統(tǒng)。“但是我一直連著WiFi，而且還是用數(shù)據(jù)線跟電腦連在一起升級的，怎么會出現(xiàn)這樣的流量消耗呢？”
李女士正是遇到了iOS9的WiFi助理功能，這本是蘋果系統(tǒng)一項更為人性化的功能，就是手機在連接上WiFi后，系統(tǒng)會自動選擇信號更強的網(wǎng)絡上網(wǎng)。
“即便確實存在這種情況，更新一次系統(tǒng)也不會消耗十幾個G的流量吧？”李女士仍覺得有問題。
進一步了解發(fā)現(xiàn)，李女士的手機中熱點開關是打開的，而她也表示自己曾將手機連著電腦時使用電腦上網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)。對此，蘋果售后人員表示，iPhone手機打開熱點開關后就相當于一個無線網(wǎng)卡設備，如果所連接的電腦未接通寬帶或者無線網(wǎng)絡信號不佳，就會使用手機的流量上網(wǎng)。“如果用戶沒有注意到這一點，十幾G甚至幾十G的流量，用電腦上網(wǎng)也能很快就消耗掉了�！�
如此一來，造成李女士手機流量迅速消耗的原因，正是她此前說的連接WiFi和電腦的使用環(huán)境造成的。李女士的手機和筆記本電腦都通過家里的WiFi上網(wǎng)，然而可能是家里WiFi信號不好，或者是壓根就沒開，不僅手機沒有用上WiFi，連電腦也跟著蹭了手機的流量。雙管齊下，這十幾個G的流量就這么在李女士眼皮底下溜走了。
2.默默運行的后臺程序：退出操作界面≠關閉應用程序
“我那個時間是在睡覺，根本就沒有用這些應用，為什么還有流量產生呢？”從3G開通以來，這樣的投訴就一直沒停止過。這主要是由于后臺運行程序引起的。
運營商、技術專家總是呼吁“定期清理后臺運行程序”，而在手機上我們也常�？吹健按藨眉词乖诤笈_運行也可訪問您的位置信息”的提示，但其實大多用戶并不了解什么叫后臺運行，也不懂如何才能清理后臺程序。專家解釋說，我們在使用電腦時打開很多網(wǎng)頁就算窗口最小化了，網(wǎng)頁其實也一直在運行。和Windows系統(tǒng)一樣，現(xiàn)在的智能手機也都是多處理系統(tǒng)，可以自動實現(xiàn)多系統(tǒng)的切換。在手機上我們用完某個應用程序后，退出操作界面，其實也只是最小化程序，并沒有真正關閉程序，它們在后臺依然運行，只是我們看不見它了而已。哪怕是關機后再開機，這些后臺程序依然會自動運行。它們往往是“偷跑”流量的真兇。
不信你試試，蘋果手機用戶雙擊一下Home鍵，會看見好多已經(jīng)“關閉”的應用畫面，隱藏在后端“默默”運行，等你再次的呼喚。這種情況還會對手機內存運行和手機電量造成很大的影響。
現(xiàn)在教你正確的關閉方法：在iPhone的任意系統(tǒng)界面，雙擊底部的“Home鍵”，界面上會顯示所有此前已經(jīng)打開的應用，并且可以通過左右滑動，顯示更多已經(jīng)打開的應用。 此時，只需要拖動需要關閉的應用程序縮略圖，向頂部滑動，等待其消失后，就成功關閉了此應用�？纯茨闶遣皇切枰謇戆胩觳拍芮謇砀蓛裟�。作者調查了幾個朋友，大家平時都沒有清理的習慣，一清理嚇一跳，原來后臺一直在運行十幾個至幾十個程序。
Android手機則進入任務管理器，找到已使用完畢、但仍在后臺運行的應用程序，強制停止該應用程序以保證完全退出。
請定期清理后臺運行程序，重要的事情說三遍，清理！清理！清理！
技術專家告訴作者，他們每天都會時不時清理一下后臺程序，例如離開WiFi環(huán)境時清理一次。晚上睡覺前會把蜂窩移動數(shù)據(jù)關閉，就不會出現(xiàn)夜里不用也跑流量的事情了。
3.手機系統(tǒng)、App軟件的自動更新以及云同步
iPhone手機如果不小心把移動數(shù)據(jù)打開或者忘記關閉，而后臺軟件又自動更新的話，那個流量可是嗖嗖的(弄個百八十兆都是少的)。我們要做的是，把“自動更新”的開關關閉，換成“手動更新”的模式。
相比操作系統(tǒng)的更新，App的更新更是頻繁。有些App的更新是在打開App后自動進行，有的是在App Store中提示你更新，還有的越獄用戶是在91、PP助手、Cydia等軟件中控制。總之，防不勝防。建議多留意這樣的設置接口，然后在空閑時間又保證WiFi的環(huán)境下(比如晚上睡覺時)，把一些需要更新的App及時更新了�；蛘哌x擇連接電腦進行更新。
還有一點要注意的，當你在WiFi環(huán)境下開始手工更新時，由于數(shù)量多、更新量大等原因，可能更新完畢需要一定的時間。如果你中途離開WiFi環(huán)境而又沒有做相關的設置或暫停操作時，很可能后面的更新就會消耗你的手機流量了。
現(xiàn)在很多手機系統(tǒng)都在使用云技術，它們會把你的資料自動更新到云端保存，以增加數(shù)據(jù)的安全性和靈活性。而上傳到云端的過程。肯定會用到流量。
iCloud是蘋果公司所提供的云端服務，使用者可以免費儲存5GB的資料。可以備份存放照片、音樂、通訊錄、短信、文檔等內容，在你需要的時候以無線方式將他們推送到你所有的設備上。
我們需要注意是否關閉移動數(shù)據(jù)。在設置找到icloud，打開icloud drive，把“使用蜂窩移動數(shù)據(jù)”關閉，否則當你拍了新的照片或者視頻，icloud會使用流量傳輸?shù)皆贫恕?/p>
如果你不需要的話，還可以選擇刪除它。刪除方法是：1.在你的iPhone手機中打開設置。2.然后再進入icloud。3.在icloud里面點擊“刪除賬戶”。4.在關閉icloud的過程中你儲存在icloud上面的所有文稿和照片流都會被刪除掉，建議你在關閉icloud之前把它備份。5.刪除之后，你在處理iPhone上的icloud safari數(shù)據(jù)和通訊錄信息，可以選擇保留或者刪除。6.然后輸入Apple ID的密碼后點擊關閉就行了。
還有其他很多應用都會有云同步的應用。比如手機管家，會把你的手機通訊錄同步到云端；甚至QQ也有把聊天消息自動同步到云端的選項；大家要睜大眼睛，妥善設置。
4.無時不在的消息推送
即使手機在鎖屏時，也會不時有消息“滴滴”的推送過來。而過去享受這一待遇的還只有“短信”。
消息通知有兩種，一種是本地消息(比如有些游戲會提示你，好久沒有來玩了)，一種是遠程消息。設計這兩種通知的目的都是為了提醒用戶，現(xiàn)在有些什么新鮮的事情發(fā)生了(比如新聞、促銷、聊天提醒等)，吸引用戶重新打開應用。遠程消息的提醒，只說你看到提醒的過程，肯定也是要消耗一點流量的。更不要說很多人看到后第一時間就會順手打開App了。用戶可以根據(jù)自己的需要，在消息提醒里，僅保留一些對個人相關度較高的應用的推送(如郵件、微信等)，而將其余更多的應用推送予以關閉。
相比來說，iOS對消息推送的管理相對更嚴格一些，Apple對設備的控制非常嚴格，消息推送的流程必須經(jīng)過APNs。而Android的提示則是由開發(fā)者自己實現(xiàn)，發(fā)送的內容也有“垃圾短信”的嫌疑，經(jīng)常會出現(xiàn)一些令你眼紅的小廣告和系統(tǒng)讓你安裝。
建議大家可以裝一些必要的管理工具如360之類的，對各類流氓軟件、插件有一定的預防作用(還要防止360耍流氓哦)。
5.部分流量監(jiān)控軟件的誤讀
前陣子鬧得沸沸揚揚的事件，網(wǎng)友“我是馬甲馬老師”質疑中國移動偷其流量，并貼圖表示其在10月9日~20日期間不在國內，取下國內的SIM卡并未使用，用的是西班牙運營商的卡，但第三方流量監(jiān)測平臺顯示，仍是產生了數(shù)百兆流量。最后證實是其采用的是第三方平臺，無法偵測到手機到底使用的是哪家運營商的網(wǎng)絡，只要手機上產生流量都會有顯示，是將移動和境外卡流量算在了一起造成的。
技術人員告訴我們，像這樣被流量監(jiān)控軟件烏龍的事件不是少數(shù)。有的流量監(jiān)控軟件記錄的數(shù)據(jù)是進出手機的全流量，不僅是蜂窩移動網(wǎng)絡，還包括WiFi、藍牙等口徑，因此比運營商記錄的流量高很多，最終虛驚一場。
也有用戶投訴，監(jiān)控軟件監(jiān)測到的流量比運營商統(tǒng)計的少。這個原因比較多，例如運營商數(shù)據(jù)統(tǒng)計的包括上行數(shù)據(jù)流量和下行數(shù)據(jù)流量。上行流量就是本機向網(wǎng)絡發(fā)送的字節(jié)數(shù)，下行流量是從網(wǎng)絡下載的字節(jié)數(shù)。例如，通常我們對下載圖片、看視頻等下行流量的感受比較直接，但還有很多上行流量不易被察覺。比如一些聊天軟件后臺會定時向服務器發(fā)送請求，實時反饋在線、離線狀態(tài)，郵件程序會定期向后臺發(fā)送請求看有沒有新郵件，這都是要計入用戶使用的流量的，但監(jiān)控軟件可能監(jiān)測不到。此外，重啟手機后大部分軟件都停止了流量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，或者因為其他原因退出進程，這也導致很多流量數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)計進去。
而且，有人做測試，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控軟件不同，數(shù)據(jù)也不一致，因此大家要找比較靠譜的監(jiān)控軟件。當然，監(jiān)控到的數(shù)據(jù)也僅供參考，計費時須以運營商的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準。
6.雙卡雙待手機主副卡流量使用的混淆
雙卡手機也是常給用戶帶來“誤操作”的環(huán)節(jié)之一。早期的雙卡手機只有主卡可以上網(wǎng)，副卡只提供語音、短信業(yè)務。但是隨著技術的發(fā)展，雙卡雙待雙4G上網(wǎng)手機也逐漸出現(xiàn)了。但當你兩個卡都能上網(wǎng)時，有的用戶可能并沒有注意到究竟是用哪張卡上的網(wǎng)。此外，有的雙卡雙待手機也會智能選擇運營商網(wǎng)絡，哪個網(wǎng)絡信號好就會切換到哪個網(wǎng)絡。假如你第一張卡有流量包，但你偏偏不小心用了第二張卡上網(wǎng)，那豈不是成了“冤大頭”？
主副卡和雙卡雙待手機不是一回事，主副卡是運營商推出的可以實現(xiàn)兩張卡共享套餐包里的服務。也就是說，副卡是主卡的“寄生蟲”。副卡消費、都是記在主卡頭上的�！爸鞲笨ā睒I(yè)務本身并沒有什么問題，只是容易讓主卡用戶造成誤解，因為副卡的行為他并不實時掌握。前幾天有個朋友言之鑿鑿地向作者投訴，也說他在出國期間還天天收到運營商的流量提示短信，說這事不靠譜，加上大環(huán)境，更加堅定了運營商“偷跑他的流量”的想法。作者順便問了他一句“有沒有主副卡？”他一下子明白了過來。原來他出國了不假，副卡可還在家天天刷微信呢。
7.視頻小視頻太多
自從微信6.0增加了小視頻功能后，小視頻開始逐步普及。而且在傳播的公眾號內容里也出現(xiàn)了更多的視頻元素，就連圖片也盡是小動畫。當然，在WiFi下這些都是不費流量的。可是你一旦習慣了，在非WiFi下有時也難免好奇地要看一看，或者不小心就打開了，這可都是要費你的流量！
微信里還增加了視頻聊天、語音聊天功能。在豐富你的交往的同時，可都是要花費你的流量的。那些整天抱著手機追劇的，就更不用說了。
也有用戶問，明明只看了一小段視頻，為什么卻產生了很多流量？要知道，在線觀看視頻是會預先緩存的，特別是現(xiàn)在網(wǎng)速變快了，一個大視頻很快就會預存完，所以有時即使是看了小小的一部分，但其實視頻已經(jīng)基本緩存好啦！
未來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及和應用，手機視頻還將出現(xiàn)在安全監(jiān)控、視頻直播、疾病診治、調度指揮等更多場景中，發(fā)揮越來越多的作用。當然所用的流量也會越來越多。
8.4G太快
說到流量用得快，不得不提提4G網(wǎng)絡的飛速提升。現(xiàn)在運營商動輒就能達到50M~100M的4G速度，比很多有線寬帶還要快！比很多WiFi也要快！
網(wǎng)速快，意味著單位時間內的流量就可能會增加。原來你打開手機瀏覽網(wǎng)頁或者看小視頻，屏幕在不停地閃著“菊花”就是打不開，現(xiàn)在可是嗖嗖的。4G網(wǎng)絡只是速度快！并不是用流量用得快！好比從上海到北京，3G就是坐馬車去的速度，4G就是坐飛機的速度，然而直線距離并不會增加！之所以用4G感覺比以前耗流量，那主要是支持4G的手機分辨率普遍比2G、3G手機高，高分辨率打開圖片、網(wǎng)頁等更費流量。還有就是速度快了，用起來更爽了，回家的路上本來網(wǎng)速慢你只能打開5個網(wǎng)頁來看，結果速度快你看了10個，那流量就變多了。小學就學過的公式：路程=速度×時間，那流量=網(wǎng)速×使用時間，網(wǎng)速一快同樣時間流量就多！你說這流量能不多嗎？
9.手機太強
手機性能也是流量增大的“罪魁禍首”之一。和網(wǎng)速一樣，手機處理速度也是瀏覽網(wǎng)頁、視頻不卡的功臣。而且，多核處理器還能使多個進程同時在線，多少流量都通吃。你說流量用得多不多！不信你可以拿一部iPhone 6S和一部早期的智能手機，同在一個地方的4G網(wǎng)絡下，讓兩個人一上午上網(wǎng)干同樣的事，比比誰用得流量多。
手機屏幕增大、屏幕分辨率的提升，也是使流量增大的另一個原因。屏幕的分辨率越大，網(wǎng)頁就會顯示更大的面積，視頻也可能會適配出高清的畫面，這樣也會致使流量變大。手機拍照攝像頭像素的提升，使得拍出來的圖片所占空間增多。這樣，大家在發(fā)朋友圈時，無形中就發(fā)出去了更大的圖片。而瀏覽的人也將瀏覽到更大的圖片(現(xiàn)在還有好多人為追求清晰，喜歡發(fā)原圖，那樣更費流量)，這也是流量增多的原因之一。
10.每個應用都想做大而全
如今開發(fā)App的商家都不滿足于提供單一的功能，總是把App搞得越來越復雜，都想弄出個門戶、社交、地理位置信息，試圖吸引更多的流量。你說大眾點評網(wǎng)上提供大家愛點什么菜也倒算了，連聽歌的App也提供“好友在聽什么歌”、“附近的人喜歡的歌單”功能，不得不佩服這些人的腦子�？墒沁@么一搞，咱訪問起來就沒節(jié)制了。本來只是想在淘寶上買個小東西，先看看大家的點評，后來又進到論壇上看大家的討論，又關注了一堆有同樣愛好的淘友，指不定再用微信關注一下誰誰誰進幾個群，你說這流量能少得了嗎？
結尾的話：
變化的不是流量而是生活
排除所有那些我們不經(jīng)意的流量偷跑的可能，流量不經(jīng)用了本質上反映了我們生活方式的改變，現(xiàn)代不少人都有了流量依賴癥。
說到底，從語音時代到數(shù)據(jù)時代，改變的不僅僅是流量的增加，更是我們的生活。從早晨一睜眼看看手機天氣預報、PM2.5值參考如何穿衣，用滴滴出行打車，一出門打開 百度 地圖看路況、手機導航，用手機訂火車票、機票，看大眾點評選餐廳、訂餐，用美團訂外賣，用手機掛號，路上收發(fā)郵件，批個公文，抑或刷刷微信發(fā)發(fā)紅包，看看新聞，逛逛淘寶 京東 ，用手機支付，甚至用手機理財，用手機遙控家里的空調開關、監(jiān)控住所安全……這些多年前我們幻想的高科技場景，如今已經(jīng)真正成為我們生活的一部分，手里拿著一部手機，似乎沒有做不了的事情。我們的生活越依賴手機，就越依賴流量。
我們因此要適應從語音到數(shù)據(jù)的習慣，從2G到4G的習慣。至于那些增加的流量，只要是花得值，我們也要慢慢去習慣。
而對于運營商，面對消費者快速增長的流量需求與企業(yè)流量增量不增收剪刀差的當前主要矛盾，也需要想轍來解決，也要給用戶做各種科普，要讓用戶新生活下的流量消費更透明、更合理。
