小米國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人專訪：正考慮進(jìn)入非洲市場

    據(jù)外電報(bào)道，《紐約時(shí)報(bào)》日前對小米國際業(yè)務(wù)副總裁雨果·巴拉（Hugo Barra）進(jìn)行了專訪。巴拉主要談?wù)摿诵∶椎膰�際戰(zhàn)略，提到該公司將進(jìn)入非洲智能手機(jī)，以及把小米生態(tài)圈向海外市場進(jìn)行擴(kuò)展等一系列問題。以下為文章內(nèi)容摘要：

    成立于2010年的中國智能手機(jī)制造商小米，成立至今一直在快速增長。巴拉2013年從谷歌跳槽至小米，擔(dān)任了該公司國際業(yè)務(wù)副總裁。小米在2014年成為中國智能手機(jī)市場的新龍頭，也成為僅次于三星電子和蘋果的全球第三大智能手機(jī)制造商。不過今年第三季度，小米的市場地位并未得到鞏固。市場調(diào)研公司Canalys指出，小米在中國智能手機(jī)市場已被華為超越。

    小米一直在不斷擴(kuò)展自己的產(chǎn)品線，開發(fā)出空氣凈化器、網(wǎng)絡(luò)攝像頭、血壓監(jiān)護(hù)儀等產(chǎn)品。上月，小米在北京展示了一系列的新產(chǎn)品，其中包括了紅米Note 3智能手機(jī)，米Pad 2，以及新一代空氣凈化器Mi Air Purifier 2。眾多的小米粉絲參加了此次發(fā)布會(huì)，希望從小米創(chuàng)始人雷軍口中聽到有關(guān)產(chǎn)品降價(jià)的消息。

    雷軍、巴拉與其他小米高管共同參加了該發(fā)布會(huì)。在此次活動(dòng)之后，巴拉談到了小米的國際戰(zhàn)略，并回答了《紐約時(shí)報(bào)》記者有關(guān)中國市場需求等問題。以下為訪談內(nèi)容摘要：

    問：小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)目前在印度和巴西市場的銷售情況如何？上述市場的主要競爭對手都有哪些？哪個(gè)國家將成為小米的下一個(gè)海外目標(biāo)？

    答：小米在印度的發(fā)展非常好。印度市場非常值得投資，事實(shí)上在過去的18個(gè)月時(shí)間中，我個(gè)人至少50%的時(shí)間被用在了該市場。從2014年7月進(jìn)入印度市場以來，我們用了一年時(shí)間讓智能手機(jī)銷量達(dá)到300萬部。今年第三季度，我們在印度銷售出超過100萬部手機(jī)，這也是公司手機(jī)單季銷量首次在該市場突破100萬部。今年第二季度，我們在印度市場發(fā)布了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站；第三季度，我們又在該市場增加了本土制造業(yè)務(wù)，并在班加羅爾設(shè)立了一座大型辦事處。

    印度尼西亞和巴西是我們已進(jìn)行投入的另外兩個(gè)市場。我們同樣在上述市場推出電子商務(wù)服務(wù)，并在迅速擴(kuò)張我們的團(tuán)隊(duì)。此外，我們還在巴西建立了自己的生產(chǎn)線。我們收到關(guān)于上述兩個(gè)市場的社交媒體反映和市場反映都超出了我們的預(yù)期。

    我們當(dāng)前正致力于進(jìn)入一些新市場，如非洲市場，并很快將會(huì)宣布一些消息。

    問：小米正在對非洲市場進(jìn)行評估。非洲哪一類國家最具有發(fā)展?jié)摿?/span>?手機(jī)極大的改變了從未使用過固話的非洲人的生活。小米將如何把握這一趨勢？

    答：因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，非洲的固話基礎(chǔ)設(shè)施從來也沒有再大多數(shù)居民區(qū)得到普及，因此非洲人民當(dāng)時(shí)很難相互進(jìn)行聯(lián)系。手機(jī)目前在非洲市場的發(fā)展主要仍以通訊為中心，讓用戶撥打電話和收發(fā)短信。

    非洲手機(jī)市場目前剛開始向智能手機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。目前，南非銷售出的手機(jī)中有60%為智能手機(jī)；肯尼亞為50%；尼日利亞為25%。目前，非洲智能手機(jī)的用戶數(shù)量仍相對較少，絕大多數(shù)手機(jī)用戶仍使用的是功能手機(jī)。

    近年來，即時(shí)通訊、社交媒體、信息和娛樂等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在非洲開始普及開來，WhatsApp、Facebook、Twitter、谷歌和YouTube在非洲市場已非常流行，極大的改善了非洲人口的生活質(zhì)量。除去上述服務(wù)之外，還沒有什么移動(dòng)應(yīng)用，如O2O服務(wù)能夠極大的改善非洲人的生活，原因是這些服務(wù)需要與基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行整合，而后者在非洲并不發(fā)達(dá)。

    當(dāng)前，非洲智能手機(jī)市場有兩個(gè)極端：一個(gè)是高端智能手機(jī)無法被95%的非洲人口所接受；另一個(gè)是超低質(zhì)量的產(chǎn)品事實(shí)上就是一部帶有觸摸屏的功能手機(jī)，且得不到什么售后支持。非洲許多國家還沒有完善的消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制，這也讓賣家能夠輕松的占消費(fèi)者的便宜。

    非洲市場對小米而言有著巨大的潛力。小米將以能夠被非洲人民接受的價(jià)格，以及可靠的收購服務(wù)和支持，向該地區(qū)的用戶推出帶有更快處理器、大屏幕、待機(jī)時(shí)間較長、能夠推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)采用的智能手機(jī)。

    問：小米是否將在海外市場擴(kuò)展自己的生態(tài)圈？如把空氣凈化器等產(chǎn)品推向海外市場。

    答：我們已經(jīng)在海外市場銷售部分的生態(tài)圈產(chǎn)品。舉例來說，我們已幾乎在所有的全球市場銷售小米手環(huán)和充電寶。因?yàn)榇祟惍a(chǎn)品必須被本地化、通過測試和驗(yàn)證，因此把更多的產(chǎn)品推向其它市場可能需要一些時(shí)間。通過與我們的生態(tài)圈合作伙伴攜手，我們正在積極推進(jìn)若干個(gè)國際生態(tài)圈項(xiàng)目。

    問：你認(rèn)為Uber和Airbnb等海外城市在中國市場的表現(xiàn)如何？

    答：它們做到了力所能及的一切。我認(rèn)為上述兩家公司如今均把中國市場視為與美國同等重要的市場，我相信這也是它們目前的戰(zhàn)略。

    問：中國人對智能手機(jī)的使用方式與美國人有所不同，且使用更頻繁。你認(rèn)為美國公司是否應(yīng)當(dāng)注意中國用戶的使用習(xí)慣，并以此來預(yù)測未來美國人使用智能手機(jī)的習(xí)慣？

    答：因?yàn)橄�費(fèi)者對智能手機(jī)的采用，以及智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)競爭的高度激烈，讓中國市場與其它市場相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展要更快。中國互聯(lián)網(wǎng)公司使用了許多不同類型的創(chuàng)新服務(wù)，把用戶緊緊綁定在自己的平臺(tái)上。激烈的市場競爭，同樣有利于快速創(chuàng)新，以及持續(xù)對業(yè)務(wù)模式進(jìn)行改造。

    事實(shí)上，小米、阿里巴巴集團(tuán)等中國網(wǎng)絡(luò)公司早已開始向國際市場擴(kuò)張，且目前的結(jié)果非常喜人。其它中國網(wǎng)絡(luò)公司也可能會(huì)紛紛進(jìn)入競爭更為激烈的美國、印度等市場。美國網(wǎng)絡(luò)公司將從中吸取經(jīng)驗(yàn)，最終將有利于消費(fèi)者。

    問：小米是否會(huì)推出虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔？

    答：我們對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的潛力非常興奮，我們認(rèn)為該技術(shù)仍處于發(fā)展初期，將會(huì)對此進(jìn)行密切的關(guān)注。

    問：小米以廉價(jià)手機(jī)著稱。你們的公司是否打算推出限量版的奢華智能手機(jī)？

    答：自2011年發(fā)布首款智能手機(jī)時(shí)，小米就一直專注于發(fā)布高規(guī)格和高質(zhì)量配件的產(chǎn)品。舉例來說，米Note Pro是小米最新款的旗艦設(shè)備，也是市面上為數(shù)不多使用高通運(yùn)行速度最快的處理器驍龍810的設(shè)備。該產(chǎn)品同樣還采用了曲面3D背光設(shè)計(jì)等，讓其成為了市面上最高端的智能手機(jī)之一。與其他廠商不同的是小米的哲學(xué)，高質(zhì)量并不意味著高價(jià)格。