美國(guó)移動(dòng)通信公司在語(yǔ)音業(yè)務(wù)下滑、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)低迷的形勢(shì)下,業(yè)務(wù)向非傳統(tǒng)移動(dòng)終端市場(chǎng)滲透的做法能否迎來(lái)“第二春”?
特約撰稿人 宋向東
在1995年,美國(guó)排名前三位的移動(dòng)公司市場(chǎng)份額大約為40%;經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,現(xiàn)在排名前三位的移動(dòng)公司市場(chǎng)份額接近90%,移動(dòng)通信行業(yè)已形成寡頭壟斷的格局。在上世紀(jì)90年代初美國(guó)還有超過(guò)10家移動(dòng)公司,但經(jīng)過(guò)25年的競(jìng)爭(zhēng),目前僅有4家大公司生存了下來(lái)。
美國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)迎來(lái)“新寵”
據(jù)Chetan Sharma Consulting公司調(diào)查,在移動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已不再增長(zhǎng),詳見(jiàn)表1。雖然AT&T公司推出低成本的移動(dòng)品牌“Cricket Wireless”,可以免費(fèi)撥打墨西哥用戶;而Verizon公司則進(jìn)行距離打折銷售;但這些舉措都未能改寫語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)下滑的命運(yùn)。
表1 2015年第二季度美國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)狀況
從終端銷售來(lái)看,到2015年第二季度末,美國(guó)智能手機(jī)的普及率已達(dá)到80%,新購(gòu)進(jìn)終端中智能手機(jī)占95%,市場(chǎng)趨于飽和。
現(xiàn)在美國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)已出現(xiàn)Verizon和AT&T兩家大公司“龍虎斗”的局面,競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到非移動(dòng)終端業(yè)務(wù)方面。例如,Verizon公司2015年第二季度新增后付費(fèi)用戶113.4萬(wàn)戶,而傳統(tǒng)終端(后付費(fèi)用戶終端)增加不足32.1萬(wàn),其余81.3萬(wàn)用戶則為平板電腦。
而AT&T用戶數(shù)表現(xiàn)得更為明顯,在2015年第二季度,AT&T預(yù)付費(fèi)用戶減少了19萬(wàn)戶,后付費(fèi)用戶也減少了41萬(wàn)戶。盡管在整體上新增近210萬(wàn)用戶,但其中車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備占100萬(wàn)戶,其他方面近70萬(wàn)戶,平板電腦僅占40萬(wàn)戶。在車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備合同方面,AT&T通過(guò)AT&T Drive部門,把LTE的調(diào)制解調(diào)器提供給GM(通用汽車)、福特、寶馬、奧迪、沃爾沃、日產(chǎn)等,覆蓋了約60%的美國(guó)新車市場(chǎng)。換句話說(shuō),如果這些新汽車銷售的話,就自動(dòng)增加了后付費(fèi)合約的潛在用戶。
此外,AT&T公司通過(guò)AT&T Digital Home部門銷售家居安防和家庭自動(dòng)化設(shè)備,積極拓展其在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
可見(jiàn),目前美國(guó)兩大公司都急于將業(yè)務(wù)重點(diǎn)擴(kuò)展到非移動(dòng)終端方面。
綜上所述,美國(guó)的移動(dòng)通信在語(yǔ)音業(yè)務(wù)下滑、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)低迷的形勢(shì)下,己經(jīng)向非傳統(tǒng)移動(dòng)終端市場(chǎng)滲透,而美國(guó)兩大移動(dòng)巨頭,更率先向移動(dòng)廣播行業(yè)發(fā)展,促使移動(dòng)與電視融合向深層次推進(jìn)。
移動(dòng)視頻成美國(guó)運(yùn)營(yíng)商“香餑餑”
現(xiàn)在美國(guó)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從固定互聯(lián)網(wǎng)視頻轉(zhuǎn)向移動(dòng)視頻,美國(guó)移動(dòng)兩巨頭首先涉足移動(dòng)寬帶廣播網(wǎng)。早在2014年,Verizon無(wú)線公司就已經(jīng)開(kāi)始用移動(dòng)通信網(wǎng)對(duì)NFL(美式橄欖球比賽)進(jìn)行轉(zhuǎn)播,該轉(zhuǎn)播權(quán)在4年內(nèi)將支付10億美元。對(duì)于Verizon而言,該服務(wù)具有PR(google搜索排名算法中的一個(gè)組成部分)功能,作為人們關(guān)注的業(yè)務(wù),該公司正在大力推廣。在2015年下半年,Verizon計(jì)劃用LTE網(wǎng)進(jìn)行24小時(shí)移動(dòng)配送服務(wù)。這是一個(gè)利用地面電磁波,對(duì)電視進(jìn)行重傳的服務(wù),以配合該公司的FiOS電視業(yè)務(wù)。換句話說(shuō),它的目的是讓用戶無(wú)論在家里還是在旅途中,任何時(shí)間都可以通過(guò)移動(dòng)寬帶廣播接收到視頻,這對(duì)Verizon無(wú)線公司而言,是業(yè)務(wù)的全面擴(kuò)展。但對(duì)手機(jī)和平板電腦進(jìn)行視頻配送,是否能盈利,也引起有關(guān)人士質(zhì)疑。
AT&T在此背景下,利用收購(gòu)DirecTV(今年7月25日,AT&T以485億美元收購(gòu)了DirecTV公司),加強(qiáng)包括NFL在內(nèi)的頻道競(jìng)爭(zhēng)力,這是對(duì)Verizon公司的重大威脅。
此外,AT&T和Verizon展開(kāi)全面競(jìng)爭(zhēng),無(wú)疑也會(huì)對(duì)有線電視運(yùn)營(yíng)商和電視節(jié)目制作商產(chǎn)生重大影響。如果市場(chǎng)上出現(xiàn)廉價(jià)移動(dòng)寬帶,就會(huì)對(duì)被限定為家庭內(nèi)服務(wù)的CATV運(yùn)營(yíng)商造成重大影響。如同因移動(dòng)電話的普及讓家庭固定電話減少那樣,這會(huì)促使放棄CATV契約的用戶增加,因而給有線電視公司造成巨大損失。
AT&T公司是美國(guó)第二大綜合通信運(yùn)營(yíng)商,DirecTV公司則是美國(guó)衛(wèi)星TV老大。在美國(guó),這兩大公司是否合并將決定美國(guó)是否“突然進(jìn)入移動(dòng)廣播時(shí)代”。
AT&T公司收購(gòu)DirecTV的最大優(yōu)點(diǎn)是將降低付費(fèi)電視頻道的成本。AT&T完成收購(gòu)一周后,AT&T宣布了電視和手機(jī)捆綁銷售計(jì)劃,并被稱為“DirecTV并購(gòu)紀(jì)念”的促銷活動(dòng),每月收費(fèi)僅200美元(第一年),就能無(wú)限制地享受移動(dòng)通信和衛(wèi)星電視服務(wù),這與Verizon公司不同,它是以電視機(jī)、手機(jī)和平板電腦等作為終端。
AT&T從移動(dòng)廣播中獲得巨大益處
AT&T公司從移動(dòng)廣播中獲得的好處可歸納以下3個(gè)方面。
l 通過(guò)電視頻道成本降低,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力(近年來(lái),美國(guó)有線電視、衛(wèi)星電視行業(yè)節(jié)目采購(gòu)成本飆升,中小型企業(yè)無(wú)法承受,往往用減少通道數(shù)量降低成本);
l 緩解LTE的視頻服務(wù)和付費(fèi)電視服務(wù)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;
l 利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播應(yīng)對(duì)OTT競(jìng)爭(zhēng)。
AT&T公司目前提供的IPTV服務(wù)稱為“U-verse”,它現(xiàn)有用戶約為570萬(wàn)戶,但它有一個(gè)弱點(diǎn),就是難以覆蓋郊區(qū)和人煙稀少的地區(qū)。另一方面,DirecTV公司擁有2030萬(wàn)用戶,僅次于CATV領(lǐng)域最大的康卡斯特公司。AT&T收購(gòu)了DirecTV公司后,可以在美國(guó)廣大的中西部地區(qū)向用戶提供衛(wèi)星電視、移動(dòng)和寬帶服務(wù),這就意味著用衛(wèi)星廣播和固定寬帶捆綁服務(wù),給市場(chǎng)帶來(lái)巨大變化。
兩公司合并后將使AT&T的視頻用戶數(shù)量達(dá)到2600萬(wàn)戶,一舉成為美國(guó)第一大付費(fèi)電視公司。同時(shí),DirecTV公司得到的周日NFL長(zhǎng)期合同轉(zhuǎn)播權(quán)授權(quán),具有厐大用戶群,這對(duì)AT&T很有利。
當(dāng)然,美國(guó)有線電視公司也沒(méi)有閑著。據(jù)報(bào)道,美國(guó)著名的有線電視公司組建了全美同軸電纜Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),以提高競(jìng)爭(zhēng)力。該Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)在美國(guó)有超過(guò)100萬(wàn)Wi-Fi熱點(diǎn),可提供移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù),它也可能成為移動(dòng)廣播。但是它不能像LTE那樣為火車和汽車乘客提供方便的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接,這是它的致命弱點(diǎn)。
移動(dòng)寬帶廣播的成功與否,取決于配送契約條件能否放寬。目前,電視節(jié)目制作公司對(duì)頻道配送地區(qū)和網(wǎng)絡(luò)等有嚴(yán)格的規(guī)定,當(dāng)用移動(dòng)寬帶進(jìn)行電視傳播時(shí),在美國(guó)任何地方、任何時(shí)間都可以收到,這將對(duì)現(xiàn)行的美國(guó)電視配送規(guī)則造成重大沖擊。此外,CBS(哥倫比亞廣播公司)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行轉(zhuǎn)播。AT&T和Verizon展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),如果增加了移動(dòng)寬帶廣播訂戶,主要節(jié)目制作公司(如好萊塢、四大電視臺(tái)網(wǎng))也將被迫打開(kāi)大門。目前,CBS和NBC等電視臺(tái)網(wǎng)也在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)電視轉(zhuǎn)播。