制圖 司婉靖
對手機(jī)用戶而言,最頭痛的事情就是綿延不斷的垃圾短信。幾乎每個(gè)手機(jī)用戶都難逃垃圾短信的騷擾!疤珶┝,隔三差五收到垃圾短信,有時(shí)手機(jī)響了以為是信息,打開 一看果然是信息,垃圾信息,根本阻止不了!”常常被“午夜鈴聲”驚醒的張麗對垃圾短信深惡痛絕。
垃圾短信泛濫成災(zāi)
中國 手機(jī)用戶可能是世界上收到垃圾短信最多的用戶,垃圾短信的泛濫已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的正常生活!懊刻於际盏津}擾短信,賣房、賣保險(xiǎn)、推薦股票什么的都有,我通常都是見一個(gè)拉黑一個(gè),但每天還會收到這些信息!笔謾C(jī)用戶李剛表示拉黑完全不能解決問題!袄畔⒏緵]辦法屏蔽,他們的號碼太多了,什么號段的都有,我甚至都在手機(jī)里設(shè)置關(guān)鍵字?jǐn)r截了,可還是徒勞無功!”手機(jī)用戶田偉則表示,自己設(shè)置的關(guān)鍵詞攔截效果也不好。
目前,垃圾短信多是實(shí)時(shí)發(fā)送,以推銷產(chǎn)品,詐騙釣魚等為目的,通過手機(jī)群發(fā)器,單號卡發(fā)展、短信平臺等進(jìn)行發(fā)送的。垃圾短信主要分三大類,“商業(yè)廣告型”(多為未經(jīng)用戶同意向用戶發(fā)送的宣傳、商業(yè)類信息);“非法廣告型”(未經(jīng)用戶同意向用戶發(fā)送的非法、違規(guī)活動(dòng)的短信息;“詐騙釣魚型”(此類短信多是想騙取用戶的錢財(cái),如花樣繁多的各種中獎(jiǎng)信息等)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在“廣告類”垃圾短信中,商家促銷類占33.3%,普通廣告占17.6%;在“詐騙短信”中,冒充銀行的多達(dá)51.3%,冒充運(yùn)營商的占32.4%。而垃圾短信中危害最大的就是“詐騙釣魚”類短信,真假難辨,用戶稍不留神就會上當(dāng)受騙,遭受巨大損失。
三大運(yùn)營商:配合用戶舉報(bào)實(shí)施號碼屏蔽
對于垃圾短信屢禁不止的現(xiàn)狀,記者撥打了中國移動(dòng)、 中國聯(lián)通 、 中國電信 的服務(wù)熱線。三大運(yùn)營商表示“偽基站”以及用戶個(gè)人信息泄露是垃圾短信產(chǎn)生的源頭。
中國電信表示,“偽基站”猖獗,無法保證用戶不會收到任何一條垃圾短信。用戶在收到垃圾短信后,可撥打10000號,或關(guān)注“中國電信”微信公眾號進(jìn)行舉報(bào),經(jīng)核實(shí)后電信方面予以此號碼屏蔽和攔截,電信用戶將不再收到此號碼的垃圾短信。
中國移動(dòng)表示,收到垃圾短信是因?yàn)橛脩羰謾C(jī)中的各類軟件綁定了手機(jī)號碼,手機(jī)軟件將這些號碼推送到了軟件信息庫,造成用戶隱私被收集甚至泄露。此外,“偽基站”的活動(dòng)猖獗也是造成垃圾信息泛濫的重要原因之一。而對于垃圾信息的處理,移動(dòng)方面也表示以用戶舉報(bào)并屏蔽為主,用戶除撥打官方熱線電話10086,還可編輯短信“舉報(bào)號碼#短信內(nèi)容”發(fā)送到10086999進(jìn)行舉報(bào)。
中國聯(lián)通方面回應(yīng)稱:“用戶頻頻受到垃圾短信的騷擾,主要是因網(wǎng)上平臺和手機(jī)軟件泄露用戶個(gè)人信息造成的,聯(lián)通對此的解決辦法是用戶通過撥打官方熱線10010進(jìn)行舉報(bào),我們核實(shí)后,直接將此代碼屏蔽,此后用戶將不會收到此號段的垃圾信息”。
流動(dòng)“偽基站”是元兇
近年來,關(guān)于“偽基站”投訴也越來越多!皞位尽币话阌芍鳈C(jī)和筆記本電腦組成,通過短信群發(fā)器、短信發(fā)信機(jī)等相關(guān)設(shè)備能夠搜取以其為中心、一定半徑范圍內(nèi)的手機(jī)卡信息,偽裝成運(yùn)營商的基站,冒用他人的手機(jī)號碼強(qiáng)行向用戶手機(jī)發(fā)送垃圾信息。
“偽基站”經(jīng)常被放置在汽車內(nèi),“站長”駕車在市內(nèi)繁忙交通道口、火車站及機(jī)場等人多的地方活動(dòng)。而現(xiàn)在“偽基站”更隱蔽,本報(bào)曾報(bào)道過,《偽基站背包客:發(fā)短信日賺200元》的新聞!氨嘲汀弊员谀唬刻祢T電瓶車,在成都的大街小巷逛,一天收入200元,他背包里裝的就是便攜式偽基站,“我試過,開機(jī)短短30秒就會有30部手機(jī)中招!
2014年以來,中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、最高法院、最高檢察院、公安部、工信部、安全部、工商總局、質(zhì)檢總局等9部門在全國范圍內(nèi)開展了打擊整治“專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)打非法生產(chǎn)、銷售和使用“偽基站”設(shè)備的違法犯罪活動(dòng)。但要消滅垃圾短信,還任重道遠(yuǎn),營造一個(gè)良好的通信環(huán)境,還得相關(guān)政府主管部門和運(yùn)營商一齊努力。
華西都市報(bào)記者且菲實(shí)習(xí)生石胤欽