記者 郎曉黎
聯(lián)通確定的新地方組織架構(gòu),基本思路是兼顧原聯(lián)通和網(wǎng)通的平衡,有助于其在3G市場的快速反應(yīng)。
繼集團(tuán)公司層面部門架構(gòu)以及人事安排塵埃落定之后,新聯(lián)通省級公司的人事融合也已全面駛?cè)搿案咚佘嚨馈。記者從新?lián)通內(nèi)部證實,目前省、市級公司的內(nèi)部架構(gòu)已經(jīng)確定,各省地市公司的籌備組成員也陸續(xù)浮出水面,而隨著地市籌備組的確定,各省聯(lián)通籌備組已經(jīng)將市、縣級公司層面上的部門架構(gòu)設(shè)定完畢,而各部門正、副職位的信息也陸續(xù)公開。此外,動作比較快的省聯(lián)通,已推出了基于融合的新業(yè)務(wù)的捆綁銷售。
省市單設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)公司
與集團(tuán)公布的組織架構(gòu)“一脈相承”的是,新聯(lián)通最新公布省、市級公司的組織架構(gòu)中,另設(shè)有一個垂直管理的移動網(wǎng)絡(luò)公司。據(jù)了解,新聯(lián)通省分公司將設(shè)置獨立的“總部”和“移動網(wǎng)絡(luò)公司總部”,同時分設(shè)省分總經(jīng)理和移動網(wǎng)絡(luò)省分總經(jīng)理,頗似原網(wǎng)通和原聯(lián)通成為新聯(lián)通的兩個并列的分公司。其中,移動網(wǎng)絡(luò)公司是一個實體公司,定位是為主體公司提供移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運維的高效服務(wù),并實行公司化運作;同時,移動網(wǎng)絡(luò)公司還在資產(chǎn)、財務(wù)、考核、人事以及采購等領(lǐng)域具有自主管理權(quán),從這個意義上而言,移動網(wǎng)絡(luò)公司更像是一個“獨立”的公司,在3G上反應(yīng)也將能夠更加快速。
而在市級分公司的組織架構(gòu),新聯(lián)通分得則更加詳細(xì),在北方十省和南方“大中地市”的設(shè)置同總部直接對應(yīng),而南方省份“小地市”的部門設(shè)置則相對簡化。
記者在采訪中了解到,在南方“大中地市”的前端部門按照市場細(xì)分市場部、個人客戶部、家庭客戶部、集團(tuán)客戶部以及客戶服務(wù)部,而在南方“小地市”只設(shè)置市場部、集團(tuán)客戶部和客戶服務(wù)部。據(jù)了解,在南方的“小地市”,個人客戶和家庭客戶的相關(guān)服務(wù)“歸口”到客戶服務(wù)部的職責(zé)中。在南方省份的縣級部門,將更加強調(diào)市場營銷部門的職能,只設(shè)置營銷服務(wù)部,將不會單設(shè)職能部門。
記者獲悉,南方“小地市”的確定方式有兩種,一種方式是由該省分公司直接決定,而第二種方法是通過可量化的指標(biāo)進(jìn)行劃分,將“小地市”定義為年收入小于8000萬元的地市。而縣級公司的定義則就更加靈活,沒有量化指標(biāo),市公司可以靈活掌握進(jìn)行設(shè)置,省分公司只提供指導(dǎo)意見。
北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為,這種機構(gòu)設(shè)置應(yīng)該是新聯(lián)通的一種“融合”過渡方式,該方式能夠快速地進(jìn)行資源重組,并能夠使得重組后“網(wǎng)通”和“聯(lián)通”在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行快速市場反應(yīng),快速開展業(yè)務(wù),也避免在3G上再落后于“人”。至于后期的深度整合,曾劍秋表示,“這樣的架構(gòu)應(yīng)該會維持一定時間,至少要到2009年底。”