TD-HSDPA經(jīng)驗總結(jié)與發(fā)展建議

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  趙經(jīng)緯

  當(dāng)前,TD-SCDMA(后簡稱TD)已全面進(jìn)入試商用階段,這期間表現(xiàn)出一些什么問題?中國移動在HSDPA階段以及之后的階段應(yīng)當(dāng)注重什么問題、吸取什么經(jīng)驗?隨著3G商用的深入發(fā)展,TD產(chǎn)業(yè)鏈將發(fā)生怎樣的變化?……懷著一系列問題,本期我們特邀工業(yè)和信息化部電信研究院副總工程師陳金橋、TD聯(lián)盟秘書長楊驊以及北京郵電大學(xué)教授鄭文富,為我們一一做出解讀。

  陳金橋:TD-SCDMA在HSDPA階段實(shí)現(xiàn)快速趕超

  一期建設(shè)為二期部署留下七點(diǎn)經(jīng)驗

  從中國移動HSDPA現(xiàn)階段的部署測試結(jié)果來看,與WCDMA相比,HSDPA在數(shù)據(jù)傳輸速度上有很大的優(yōu)勢,HSDPA階段的建設(shè)將為中國的3G建設(shè)提供極好的經(jīng)驗。中國的WCDMA建設(shè)與應(yīng)用比日本晚了6年;但相比WCDMA階段,中國市場在HSDPA階段趕超的速度還是很快,與日本相比可能也就晚了一、兩年。HSDPA對終端設(shè)備的要求更高,中國移動應(yīng)在中心城市和沿海城市布局HSDPA,在有需求的地方對技術(shù)和設(shè)備的更新?lián)Q代及時跟進(jìn),為消費(fèi)者帶來更多、更好的多媒體體驗。在進(jìn)行28城市的二期建設(shè)時,一期建設(shè)有五個不足的經(jīng)驗值得好好總結(jié):

  第一,一期建設(shè)規(guī)模偏小,營業(yè)廳建設(shè)和終端供應(yīng)不夠,相關(guān)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足,沒有形成規(guī)模效應(yīng),消費(fèi)需求沒有得到激活,從一定程度上對參加第一批社會化測試和商用測試客戶的積極性有所挫傷。

  第二,基站投資少、數(shù)量少,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)覆蓋和信號情況不太理想,在用戶消費(fèi)體驗方面距離預(yù)期和理想效果較遠(yuǎn),

  第三,用戶對TD數(shù)據(jù)卡使用情況比較滿意,對高速數(shù)據(jù)上網(wǎng)情況比目前的GPRS和CDMA1X效果都滿意;但是對普通語音卡的滿意度不是特別高。這主要是因為參照不同,因為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)參照的是目前相對不太理想的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),顯得更加有優(yōu)勢;而語音參照的是2G的語音網(wǎng)絡(luò),顯得更加有缺陷,因此也產(chǎn)生了完全不同的用戶體驗。

  第四,造成網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況不理想,不完全是因為運(yùn)營商不積極所造成的。運(yùn)營商在進(jìn)行基站選址時遇到了各種困難,比如開發(fā)商要價過高、業(yè)主拒絕基站入駐、補(bǔ)建基站以更好地完善覆蓋等,這些導(dǎo)致建設(shè)工期較長。而這些困難不完全是運(yùn)營商本身所能夠解決的,需要各方面協(xié)調(diào)、合作解決。

  第五,TD一期感覺沒有太多亮點(diǎn)業(yè)務(wù),比如可視電話,因為手機(jī)屏幕、電源、清晰度等方面的限制,使得在手機(jī)上打可視電話的效果遠(yuǎn)差于在固定線路上,這樣就不能給消費(fèi)者眼前一亮的感覺。

  但是,一期建設(shè)也得到了兩個最重要的成功經(jīng)驗:

  首先是語音業(yè)務(wù)完全可用,TD網(wǎng)絡(luò)和2G的GSM、CDMA的短信和語音完全互通、可用,而且非常穩(wěn)定,用戶使用最多的業(yè)務(wù)都能過關(guān),這方面比GSM網(wǎng)絡(luò)當(dāng)初初建、商用時的前一、兩年情況要理想;

  其次是用戶對TD數(shù)據(jù)卡所提供的高速、寬帶的無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)效果比較滿意,認(rèn)為其比GPRS、CDMA1X情況都好,現(xiàn)在TD數(shù)據(jù)卡已具備提供的能力,只待經(jīng)過大規(guī)模用戶的檢驗。

  非對稱管制政策不會大規(guī)模用于3G市場

  總體而言,中國政府在TD一期建設(shè)中的態(tài)度非常積極,采取一系列措施推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如建立通報制度、聯(lián)席工作會議制度、指導(dǎo)工作小組等等。但是,產(chǎn)業(yè)鏈準(zhǔn)備還不是很足,特別是終端供應(yīng)方面,TD進(jìn)入正式商用后,運(yùn)營商希望二期采購的終端能夠兼容2G業(yè)務(wù),但是廠商在這方面明顯準(zhǔn)備不足,比如芯片供應(yīng)量不足和成熟度不高等問題;另外,目前市場上消費(fèi)者可以選擇的TD機(jī)型極其有限,這與2G時代的終端供應(yīng)充足的情況形成了一個反差。對于TD產(chǎn)業(yè)HSDPA及其之后階段的政府監(jiān)管問題,我提出個人的五點(diǎn)思考和建議:

  第一,非對稱管制政策不會大規(guī)模用于3G市場。非對稱管制政策的出臺主要是為了限制中國移動在2G市場的一家獨(dú)大和規(guī)模效應(yīng),在非對稱號碼可攜帶、網(wǎng)間結(jié)算等問題上確實(shí)對中國移動造成了限制。但是,政府推動TD的建設(shè)和發(fā)展,是希望促進(jìn)自主創(chuàng)新,而由于產(chǎn)業(yè)鏈的相對不完善,反而會要求其他運(yùn)營商配合中國移動做好TD的推廣。因此,3G市場在這一點(diǎn)上將呈現(xiàn)相對公平的競爭態(tài)勢。

  第二,3G商用后,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)將非常復(fù)雜,盡管只有3家運(yùn)營商,但是在全國將運(yùn)營著3個2G網(wǎng)和3個3G網(wǎng),每個運(yùn)營商都運(yùn)營著一個2G網(wǎng)和一個新建的3G網(wǎng)。這便帶來了未來業(yè)務(wù)質(zhì)量保障和網(wǎng)間結(jié)算的利益分配問題,因此政府應(yīng)該做好兩件事:出臺措施,避免出現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外的服務(wù)質(zhì)量差異;制定公平的分配原則,建立起通用的網(wǎng)間結(jié)算政策。

  第三,消費(fèi)者的信息安全保護(hù)問題。語音業(yè)務(wù)涉及到用戶的私密信息泄露情況較少,但對非語音業(yè)務(wù)有保存、有記錄,很容易泄露,在這一點(diǎn)上管制機(jī)構(gòu)應(yīng)該及早考慮,從制度上要建立起規(guī)章、法制,保護(hù)用戶的私密信息安全。

  第四,3G大規(guī)模商用,將導(dǎo)致運(yùn)營商之間的競爭演變?yōu)槿螽a(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭,并且是產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的全面競爭。這三個產(chǎn)業(yè)鏈并不是完全垂直的產(chǎn)業(yè)鏈,在某些環(huán)節(jié)是交叉的,特別是在下游的信息服務(wù)環(huán)節(jié),競爭對手之間可以交叉、滲透、游走。從管制經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來講,就產(chǎn)生了所謂“縱向一體化”問題,運(yùn)營商都希望和優(yōu)質(zhì)的SP、CP合作,嚴(yán)重排他,而政府必須要提前立法,有效地處理好這一問題,在垂直產(chǎn)業(yè)鏈的有效控制方面有所作為。

  最后,一旦進(jìn)入正式商用,管制領(lǐng)域?qū)τ赥D發(fā)展的支持作用將減少,管制政策可以發(fā)揮的空間將減少,這就涉及到TD的后期扶持問題,政府需要在財稅、信貸、采購和貨幣等其他產(chǎn)業(yè)政策上對TD的發(fā)展有所傾斜,促進(jìn)TD的良性發(fā)展。

  楊驊:TD聯(lián)盟將致力于業(yè)務(wù)平臺的規(guī)范與統(tǒng)一

  試商用過程:揭示TD產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀

  TD作為我國自有知識產(chǎn)權(quán)的全球3G標(biāo)準(zhǔn)之一,在國家相關(guān)部委的大力支持和運(yùn)營商、通信企業(yè)、科研院所和業(yè)界專家的長期艱苦努力下已經(jīng)取得了重大突破。截至2008年9月4日,已經(jīng)有22家終端企業(yè)的45款TD終端和TD-HSDPA數(shù)據(jù)卡取得了工業(yè)和信息化部頒發(fā)的入網(wǎng)許可證,6家系統(tǒng)廠商取得了TD-HSDPA全系列設(shè)備入網(wǎng)許可證。2008年7月12日,中國移動、中國郵電器材公司等10家重量級的企業(yè)正式加入TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(后簡稱TD聯(lián)盟),國內(nèi)最大的運(yùn)營商、手機(jī)渠道商進(jìn)入聯(lián)盟,標(biāo)志著TD市場化更加深入,必將進(jìn)一步促進(jìn)技術(shù)提供商、終端制造商、運(yùn)營商、渠道商平行推進(jìn),形成完整協(xié)調(diào)的TD產(chǎn)業(yè)市場鏈條。

  目前TD正在試商用階段,試商用將促進(jìn)TD市場的發(fā)展,開啟巨大的市場機(jī)遇。一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要業(yè)務(wù)試驗來驗證,從而實(shí)現(xiàn)從系統(tǒng)到終端的穩(wěn)定性,試商用階段的工作對于TD產(chǎn)業(yè)與市場的成熟都是非常重要的。試商用刺激TD產(chǎn)業(yè)鏈加大投入力度,加快整個產(chǎn)業(yè)的提升速度。在市場啟動前期,企業(yè)的投入不足,主要是因為市場需求少,如何良性促進(jìn)TD發(fā)展,其中最重要的方法就是通過發(fā)放少量的終端給用戶,在用戶的使用當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,通過市場來錘練終端的性能,進(jìn)而帶動產(chǎn)業(yè)鏈的整體提升。中國TD產(chǎn)業(yè)鏈的日漸成熟以及規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的巨大成果給世界各國運(yùn)營商以強(qiáng)烈震撼,中國潛在的巨大市場吸引世界各國紛紛對TD表示出濃厚的興趣;同時中國的TD進(jìn)程也給未來全球通信新技術(shù)的推廣和普及提供了非常有價值的啟發(fā)。

  用戶能否正確理解試商用階段對于TD未來的發(fā)展至關(guān)重要。TD試商用仍然是在產(chǎn)品的開發(fā)和驗證中的一個階段,它并不是一個成熟的階段,因此TD網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的規(guī)劃和優(yōu)化并不是最優(yōu)的,有的地方信號還沒有很好地鏈接起來,因此有可能出現(xiàn)斷話,或者干擾嚴(yán)重;容量也會出現(xiàn)下降,容量下降體現(xiàn)在掉話或者是打不進(jìn)去。對于試商用過程中出現(xiàn)的問題,市場應(yīng)該對此抱有一種寬容的態(tài)度和正確的理解,將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給運(yùn)營商或廠商,使產(chǎn)業(yè)在用戶意見的基礎(chǔ)上得到快速的完善和提升,促進(jìn)TD市場的成熟。

  規(guī)范TD業(yè)務(wù)平臺是重點(diǎn)

  TD產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋鏈條,除了終端和網(wǎng)絡(luò),還有一個更重要的就是應(yīng)用。TD要取得長足的發(fā)展,應(yīng)用必須要很快地建立起來。而應(yīng)用的問題不僅僅是TD的問題,對整個3G發(fā)展都很重要,F(xiàn)在國際上有一種趨勢,我覺得方向不一定走得很準(zhǔn),就是在不斷地提升系統(tǒng)的能力。從384到HSDPA,又到PAPLAS,當(dāng)然從發(fā)展趨勢來說,這樣是對的。但是我們現(xiàn)在應(yīng)該重視應(yīng)用,在具備足夠的帶寬和相應(yīng)的數(shù)據(jù)能力以后,到底能給用戶能夠帶來什么樣的業(yè)務(wù)體驗,這是我們需要關(guān)注和認(rèn)真研究的。

  目前,中國移動做了很多的工作推動TD業(yè)務(wù)的發(fā)展。比如在以前TD手機(jī)上可以運(yùn)行45種業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)如果能夠很好地實(shí)現(xiàn),當(dāng)然非常豐富和理想。但是從TD聯(lián)盟的調(diào)研來看,用戶普遍感覺3G的業(yè)務(wù)少。這里很大的一個問題就是這些業(yè)務(wù)集成上去以后,在使用的操作流程制定上不夠人性化。其實(shí)盡管業(yè)務(wù)本身是存在的,但是一般用戶很難知道如何使用,這是一個很大的問題。TD聯(lián)盟最近在加強(qiáng)的一個工作就是,盡力簡化業(yè)務(wù)的使用流程,使得用戶能夠便捷、快速地一鍵點(diǎn)入喜愛的業(yè)務(wù)。有了便捷的界面,用戶就可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),而不需要上網(wǎng)登陸,沒有上網(wǎng)的感覺,這樣以來,就可以大大提升用戶體驗。比如我們熟悉的電視界面,用戶看任何節(jié)目都一目了然,而不必花時間一步一步登陸,這樣以來,業(yè)務(wù)的使用將更加便捷和普及。在業(yè)務(wù)界面的開發(fā)上,TD聯(lián)盟下一步將專注于制定瀏覽器的規(guī)范,使瀏覽器界面能夠統(tǒng)一,提升用戶使用業(yè)務(wù)的便捷性和規(guī)范性。


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