淺析固定和移動寬帶的資費(fèi)趨勢

  融合網(wǎng)絡(luò)需要融合資費(fèi)模式——

  日前,電信重組已經(jīng)接近尾聲,各大運(yùn)營企業(yè)已經(jīng)開始在通信行業(yè)新的發(fā)展階段踏上征程。重組后的三大電信企業(yè)都已經(jīng)成為名副其實(shí)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營商,隨著3G牌照陸續(xù)發(fā)放,三大電信企業(yè)都將擁有固定寬帶網(wǎng)絡(luò)和移動寬帶網(wǎng)絡(luò)。隨著固定、移動寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展成熟,今后的寬帶網(wǎng)絡(luò)必將是無處不在的,用戶可以即需即用。那么,今后的融合寬帶網(wǎng)絡(luò)將會是什么樣的資費(fèi)模式呢?

  最近,記者通過采訪發(fā)現(xiàn),越來越多的營業(yè)廳可以辦理固定、移動兩個網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)了,但基本上固定寬帶和移動寬帶(移動的GPRS、EDGE、WLAN網(wǎng)絡(luò),電信的CDMA網(wǎng)絡(luò))還是按照原有的資費(fèi)方式進(jìn)行收費(fèi),用戶也按照這個方式繳費(fèi)。隨著全業(yè)務(wù)時代的到來,用戶的一些需求顯現(xiàn)出來。比如希望有一個統(tǒng)一的賬單來繳納兩個網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用,以一定的費(fèi)用跨網(wǎng)絡(luò)使用寬帶等等。面對用戶的訴求,電信企業(yè)必然會在今后對融合寬帶網(wǎng)絡(luò)的管理和資費(fèi)作出應(yīng)變。

  融合寬帶網(wǎng)絡(luò)大勢所趨

  近幾年,我國固定寬帶網(wǎng)絡(luò)不斷提速,用戶數(shù)也在迅速增加,目前,1M、2M、4M已經(jīng)成為主流應(yīng)用。而各種無線寬帶接入技術(shù),如Wi-Fi、WiMAX、Bluetooth、3G的發(fā)展,使人們能夠擺脫電話線的束縛,逐漸從固定走向移動,人們通過無線接入Internet的需求也在飛速增長。除了用筆記本電腦和手持終端無線上網(wǎng)外,使用手機(jī)通過GPRS、CDMA網(wǎng)絡(luò)連接互聯(lián)網(wǎng)也越來越普遍,看網(wǎng)頁、炒股、下載圖片等通過手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)。隨著3G時代的到來,手機(jī)作為無線上網(wǎng)終端將會更為普及。因此,將來有線和無線的寬帶網(wǎng)絡(luò)一定會融合在一起,最理想的狀態(tài)是,用戶無論使用什么終端上網(wǎng),運(yùn)營商的寬帶網(wǎng)絡(luò)通過自動檢測,讓用戶連接上最適合的網(wǎng)絡(luò),獲得速度最快的服務(wù)。

  越來越多的專家堅信,兩種寬帶網(wǎng)絡(luò)融合的大勢不可逆轉(zhuǎn)。固網(wǎng)寬帶與移動寬帶的將會互補(bǔ)發(fā)展:終端互補(bǔ)、區(qū)域互補(bǔ)(從室內(nèi)上網(wǎng)延伸至室外)、優(yōu)勢互補(bǔ)(在固定寬帶體現(xiàn)帶寬優(yōu)勢時,移動寬帶以易管理,收費(fèi)方便的特點(diǎn))、客戶群互補(bǔ)(固定寬帶定位于固定場所經(jīng)常上網(wǎng)的客戶,移動寬帶客戶主要為處于移動中或臨時上網(wǎng)需求的客戶)。電信運(yùn)營企業(yè)必然會通過固定網(wǎng)和移動網(wǎng)有效融合,發(fā)揮固定寬帶與移動寬帶的互補(bǔ)優(yōu)勢,不斷豐富寬帶產(chǎn)品應(yīng)用,保持寬帶運(yùn)營領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。

  當(dāng)前資費(fèi)方式不適應(yīng)寬帶網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展

  目前,固定寬帶網(wǎng)絡(luò)的資費(fèi)方式一般分為按速率包月、按流量計費(fèi)、按時長計費(fèi)。比如中國聯(lián)通北京公司1M的寬帶一般為每月138元,也可以30元包20小時,55元包40小時,超出部分按每分鐘0.05元計費(fèi)。

  無線寬帶的資費(fèi)方式一般按時長和按速率大小包月計算。WLAN方式分不同運(yùn)營商有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一般而言是每分鐘0.5元~0.10元,還有包流量或者與其他套餐捆綁的聯(lián)合資費(fèi)。中國電信某省分公司對于512k到4M的無線寬帶推出的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:2M流量包月140元,3M流量包月165元,4M流量包月182元。中國移動面向商務(wù)人士、集團(tuán)客戶推出的無線上網(wǎng)服務(wù),已經(jīng)支持全球通、動感地帶、神州行,客戶可通過筆記本電腦、PDA等終端以GPRS/WLAN隨時隨地接入互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng),獲取信息、娛樂或進(jìn)行辦公。網(wǎng)絡(luò)覆蓋集中在機(jī)場、高級酒店、會議中心、咖啡廳等熱點(diǎn)地區(qū),可以在開通地區(qū)全國漫游。隨e行WLAN上網(wǎng)按時長計費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是每分鐘0.05元,還提供3種月套餐,30元上網(wǎng)15小時、50元上網(wǎng)40小時以及100元上網(wǎng)200小時,超出按正常資費(fèi)收取。

  手機(jī)上網(wǎng)的資費(fèi)一般為包月的方式。比如北京移動提供的套餐有四種,分別是:每月的5元套餐,贈送10MB;20元套餐贈送50MB;100元套餐贈送800MB;200元套餐贈送2000MB。所有套餐超過贈送流量后的流量費(fèi)為每kB0.01元。除套餐外,標(biāo)準(zhǔn)流量費(fèi)按每kB0.03元收費(fèi)。另外,北京移動GPRS國內(nèi)漫游不需申請,不加收漫游費(fèi)。

  通過以上資費(fèi)的對比,我們不難發(fā)現(xiàn),目前固定有線寬帶上網(wǎng)和無線寬帶上網(wǎng)的資費(fèi)相差不大,手機(jī)上網(wǎng)的資費(fèi)有一定差異,采用包流量的方式。通過采訪記者還發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)運(yùn)營商有線寬帶網(wǎng)絡(luò)和無線寬帶網(wǎng)絡(luò)是獨(dú)立收費(fèi)的,用戶同時包月使用兩個寬帶網(wǎng)絡(luò)并不能獲得太大優(yōu)惠。對于大多數(shù)不需要迫切使用無線寬帶網(wǎng)絡(luò)的人士來說,他們會選擇包月使用固定寬帶,使用無線寬帶網(wǎng)絡(luò)時控制時長,包月使用手機(jī)上網(wǎng),盡量不超過限定的流量。雖然從目前看,這樣的資費(fèi)方式還沒有遇到太大的挑戰(zhàn),那是因?yàn)楝F(xiàn)在是融合的初期,用戶的業(yè)務(wù)訴求、資費(fèi)訴求還沒有太迫切地表現(xiàn)出來。隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)融合的深入以及市場競爭的加劇,用戶各方面的訴求會日趨強(qiáng)烈,比如:對資費(fèi)不是太敏感希望統(tǒng)一賬單的用戶希望用統(tǒng)一的包月方式使用固定和移動寬帶網(wǎng)絡(luò);對于經(jīng)常出差在外的人,也許以無線寬帶包月、有線寬帶資費(fèi)有一定優(yōu)惠的資費(fèi)方式更合適;家庭客戶則希望獲得固定寬帶包月為主,加入無線寬帶、手機(jī)上網(wǎng)的資費(fèi)模式……這個時候,誰能順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,順應(yīng)用戶的消費(fèi)訴求制定更為合理的資費(fèi)模式,誰就能在競爭中占據(jù)主動。


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