手機,這個曾是無比遙遠的黑色磚頭,曾是被人當作奢侈品的身份象征,而今,早已成為比手表更為普通的東西。而突破了傳統(tǒng)的接聽和短信的功能后,手機成了老板招之即來的呼叫器,成了“鍛煉”拇指的健身器,成了各色段子的中轉(zhuǎn)站,成了游戲機,成了數(shù)碼相機,成了掌上電腦……在我們的生活中,手機開始無所不能,并且無法擺脫。
有了手機,你再沒有不想接聽電話的逃避理由,你的工作時間在8小時外無限延長,你時刻處在人際聯(lián)系的在線狀態(tài),開始害怕沒有信號沒有電,害怕錯過任何電話和信息……而心理學專家則認為,對手機的重視和依賴反映了現(xiàn)代都市人對信息的渴求,但他們應(yīng)該學會適當緩解工作壓力。
撰文:李慶瑜
背景:手機征候席卷全球
英國《獨立報》去年曾報道,某調(diào)查公司人員隨機訪問2163名手機用戶的結(jié)果顯示,53%的受訪者會在手機丟失、電池沒電、手機停機或不在服務(wù)區(qū)等無法使用手機的情況下出現(xiàn)焦慮情緒。英國手機用戶大約為4500萬人,該公司估計,超過1300萬人對無法使用手機抱有恐懼心理。約20%的手機用戶表示,無法使用手機帶來的壓力絲毫不亞于搬家、離婚等生活大事,所以從不關(guān)機。10%的受訪者解釋說,他們所從事的職業(yè)要求手機保持開機狀態(tài)。
據(jù)捷克《今日報》2008年12月1日報道,捷克出現(xiàn)一種新“病”:“手機恐懼癥”,“患者”每天擔心手機信號中斷和手機在關(guān)鍵時刻沒電。捷克心理學家齊米茨基說,典型的“手機恐懼癥患者”常擁有幾部移動電話,以便能夠同時處理幾個通話,確保不失去聯(lián)系。目前,16歲至65歲的捷克人中大約85%的人擁有手機。
合眾國際社今年2月10日報道,加拿大某民意調(diào)查公司對1000名年滿18周歲以上的成人手機用戶進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),被調(diào)查者中有52%的人表示,自己生活中的每一天,每一天中的每一時每一刻都手機不離左右。當被問及假如有一周的時間只能在親密的人或手機兩者之間選一個做伴時,有近40%的被調(diào)查者表示將選擇后者。如果必須在手機和關(guān)系親密的人之間抉擇,56%的加拿大手機用戶選擇在情人節(jié)這天寧可與手機為伴。
手機征候盤點
強迫癥:失去手機仿佛被世界拋棄
周鑫 男32歲 市場銷售
周鑫不小心把手機丟了,這下仿佛天塌下來了一般,急得他焦頭爛額。“大部分朋友和客戶的聯(lián)系方式都記在手機里,失去了聯(lián)系可怎么辦呀?”在補辦手機卡和買新手機那一天里,周鑫渾身上下都不自在,一下子讓別人和他失去了聯(lián)系,他覺得自己被世界拋棄了似的!斑@種與世隔絕的感覺讓我無所適從。 敝荟胃锌。由于工作關(guān)系,他所在的公司要求所有業(yè)務(wù)員必須24小時保持手機開機狀態(tài),凡是公司打過去的電話,員工因故沒及時接電話的,必須在十分鐘內(nèi)回復(fù),否則將每次扣罰員工50元工資,每月累計達到3次未接電話的,將扣除當月的獎金。周鑫時常半夜還接到電話要趕去為客戶接機,因此他的手機使用頻率非常高,平時吃飯上廁所都要隨手握著手機,通常每天都得耗光一塊電池。“我很喜歡不斷有電話和短信進進出出,不僅讓我感覺生活很充實,也說明我業(yè)務(wù)量大,跟收入成正比!敝荟谓忉尩。他已經(jīng)無法適應(yīng)哪怕有一天沒有手機陪伴的日子了。
幻聽癥:無處不在的手機鈴聲
張雁 女 24歲 記者
“要命,我估計患上了手機幻聽癥了!”張雁無奈地搖搖頭,她本來是學歷史的,卻因為追求自己的新聞理想,大學畢業(yè)時,瘋狂地在廣州各大媒體求職,求職期間,因為期待通過手機接到面試和聘用的通知,張雁就有些輕微的手機幻聽癥狀。“有一次我去洗澡后回宿舍,在走廊里就聽到我的手機響,打開宿舍門沖到桌前,才發(fā)現(xiàn)手機是無電關(guān)機狀態(tài),根本不可能響!睆堁惝厴I(yè)后成為某頻道的報料新聞記者,由于采訪具有突發(fā)性,所以隨時隨地都有可能接到通知出發(fā)采訪,張雁被這樣的緊張節(jié)奏弄得很緊張,生怕自己沒接到手機,漏掉了報料或者緊急通知!敖(jīng)常周圍一有手機響我就以為是自己的電話,掏出手機看根本沒有任何電話和信息!睆堁銥榱丝朔@種幻聽癥狀,把手機改為了震動,居然會經(jīng)常感覺到震動的聲響,反而加劇了幻聽癥狀。“有時晚上快要睡著時,會突然驚醒,覺得聽到自己手機鈴聲,而且聲音非常真切!睆堁惚换寐牥Y常常折騰到凌晨一兩點鐘才能睡著。
專家把脈:資深心理師于東輝分析認為:手機強迫和“幻聽”現(xiàn)象多與職業(yè)有關(guān),如銷售、咨詢、媒體等從業(yè)人員頻繁使用通訊工具,往往在鈴聲一響時就得立即投入工作,這些人長期處于“待機”狀態(tài),強烈的心理暗示會誘發(fā)“幻聽”。在就業(yè)高峰時期,不少應(yīng)屆畢業(yè)生和失業(yè)期的求職者也會加入手機“幻聽一族”。普遍困擾都市人生活的“手機幻聽”現(xiàn)象,其實質(zhì)是一種強迫癥的表現(xiàn),“這其實是身體里的潛意識給出提醒,告訴你,必須要緩解壓力了!边@種壓力,一是人際交往中的壓力,恐懼與他人之間失去聯(lián)系,懼怕沒有別的途徑與人建立親密關(guān)系,一是對未知事件的恐懼,害怕因此失去信息來源,失去工作上的機會,其實,只要擺正心態(tài),增強自信,真誠主動與人溝通,這樣壓力就會被克服。
建議:最簡單的應(yīng)對方法是經(jīng)常更換手機鈴聲,并采用一些相對舒緩的樂曲,以放松身心。因為長時間使用單一的手機鈴聲,會強化大腦感應(yīng),容易幻聽。
短信綜合征:短信發(fā)出“手機手”
瑤瑤 女 28歲 外企職員
瑤瑤曾經(jīng)是圈子里最活躍的“拇指王”,朋友們替她概括了“幾大最”:在朋友中發(fā)信息速度最快,每月短信數(shù)量最大,廣泛收集各類流行“段子”轉(zhuǎn)發(fā)最及時……“我喜歡用文字的方式溝通,很多事情回短信時又避免了直接的沖突,不需要迅速作出反應(yīng),可以打一下腹稿……”說起短信的好處,瑤瑤滔滔不絕。
漸漸地,瑤瑤發(fā)現(xiàn)自己有些回避人際溝通,有時明明可以當面說清的事情,她也愿意事后補充發(fā)信息。比如工作聯(lián)絡(luò)時她往往要求對方電話后補發(fā)給她具體地址和聯(lián)絡(luò)方式,以防口述時記錯;和男友有矛盾時,不當面和解,反而短信來短信去解釋到半夜……春節(jié)期間,瑤瑤回到老家,天天靠發(fā)信息和男友從早聊到晚,除夕晚上,給同事和親朋好友一一發(fā)信息拜年,一口氣就發(fā)了幾百條短信,一直發(fā)到手指僵硬,“后來覺得不對勁了,右手拇指疼痛難忍,關(guān)節(jié)處好像硬硬的,拿筷子都拿不穩(wěn)……”
專家把脈:手機一族中,不少人任何時候都手機不離手,大拇指總在不停地運動,不時還對著手機屏幕傻笑。有人把這種迷戀手機短信的現(xiàn)象稱為“短信綜合癥”,甚至還有人將之戲稱為“大拇指強迫癥”。有此癥狀的人,時刻都要查詢手機短信,一聽到短信提示音就興奮起來,絕對無法接受關(guān)機。發(fā)短消息過多會得“彈指綜合征”,由于拇指過于頻繁地運動,引起掌指關(guān)節(jié)疼痛造成拇指腱鞘炎,大拇指會不由自主地彈動,長時間低頭發(fā)短消息也會壓迫關(guān)節(jié)、韌帶甚至損傷頸椎。從心理角度來說,只顧著發(fā)短信而不愿意和身邊的人交流,情況嚴重的也是輕微強迫癥。
虛榮癥:手機就是面子
董楠 男 26歲 銀行職員
號稱“時尚潮人”的董楠手里,總是更新著新潮、功能最強大的新款手機,他最喜歡跟男生比誰的手機更IN更炫,跟女生炫耀自己的手機多酷,借著展示手機各種功能的機會“泡MM”。董楠前前后后換了八九臺手機,每一臺的功能他都玩得了如指掌,“無論是品牌機還是山寨機,只要新潮好玩的,我都忍不住想買下來,手機不僅要是我的MP4、游戲機、電子書、無線上網(wǎng)機、GPS導(dǎo)航,我還會自己動手改裝,顏色要夠炫、鈴聲要夠個性,這樣才帥!”別人坐公車、排隊等無聊的等待時間,對董楠來說一點都不難打發(fā),他見縫插針地低頭玩弄自己的手機,讓手機的多種功能填充時間,而每當新朋友在飯局上爭相“瞻仰”他時尚個性的新手機時,董楠內(nèi)心的喜悅和滿足感,無以言表。
專家把脈:“手機虛榮”是人格虛榮和不自信的表現(xiàn),只是手機成了虛榮的載體,想以炫耀手機來證明自己的價值,張揚獨特個性?朔笆謾C虛榮”關(guān)鍵是克服人格虛榮,戒除攀比心理。
自測:你是否步入“手機征候群”?
一:下出租車時摸摸口袋,手機丟沒?出家門后檢查檢查,手機帶沒?離開飯桌低頭看看,手機落下沒?
二:工作、聊天、玩耍間隙,不管手機響不響,都會時不時地看一眼,害怕有電話漏掉;
三:一段時間沒電話,就不由犯嘀咕:手機是不是有問題?還是沒信號?是不是會議靜音模式?jīng)]轉(zhuǎn)過來?最后一定會拿出手機證實一下;
四:草木皆兵,直把風聲雨聲車聲馬聲當鈴聲;
五:偶有手機沒帶在身邊,便有些心煩意亂,無法認真工作;
六:半天沒個電話,沒個信息,就會悵然若失……
白領(lǐng)手機禮儀:
●和別人共享一個空間時,不要讓手機響,可以改為靜音模式。包括開會時、在餐館里、在火車上等等。
●在擁擠的環(huán)境中接電話時,最好離開這個房間。廣播你們的談話永遠都是不禮貌的行為。
●即使你單獨一人,或者認為自己離別人夠遠了,也必須記。河冒察o的、平常的聲音說話。
●永遠不要用手機討論敏感或保密性的信息。你永遠都不知道什么樣的人可能正站在你旁邊。
●開車時使用手機,一定要小心。除非你有不需要用手的耳機或揚聲器,否則就等停車后再撥。
●給客戶打電話和有重要的事時,最好使用固定電話。因為手機往往聲音嘈雜而且可能信號隨時受到影響。
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