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昨日，天津移動(dòng)“便捷服務(wù) 滿意100”活動(dòng)啟動(dòng)，決定推出6項(xiàng)便捷服務(wù)舉措，包括“資費(fèi)套餐量身優(yōu)選”“異地交費(fèi)隨時(shí)隨地”“電子渠道以指代步”“積分兌換足不出戶”“G3業(yè)務(wù)無障礙辦理”“垃圾信息自主屏蔽”等內(nèi)容，并在5月17日之前全面落實(shí)到位。屆時(shí)，移動(dòng)用戶將享受到更加便捷的通信服務(wù)。
6項(xiàng)便捷服務(wù)舉措具體為：1.“資費(fèi)套餐量身優(yōu)選”：推出全新的優(yōu)惠數(shù)據(jù)流量套餐，對(duì)全球通、動(dòng)感地帶、神州行等用戶推出優(yōu)惠計(jì)劃；提供資費(fèi)優(yōu)選服務(wù)，客戶可以通過資費(fèi)導(dǎo)購服務(wù)、自助資費(fèi)測算、個(gè)性化賬單等方式選擇合適的資費(fèi)套餐；數(shù)據(jù)流量套餐將提供流量提醒，讓客戶消費(fèi)更放心。2.“異地交費(fèi)隨時(shí)隨地”：客戶可在全國各地移動(dòng)自辦營業(yè)廳或利用移動(dòng)手機(jī)充值卡跨區(qū)交費(fèi)。3.“電子渠道以指代步”：客戶可以通過短信、WAP、網(wǎng)上營業(yè)廳辦理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)，網(wǎng)上營業(yè)廳可24小時(shí)提供在線服務(wù)。4.“積分兌換足不出戶”：客戶可以通過全國統(tǒng)一的積分商城()進(jìn)行積分兌換，所得禮品送貨上門。5.“G3業(yè)務(wù)無障礙辦理”：不換卡、不換號(hào)、不登記即可使用移動(dòng)G3業(yè)務(wù)。6.“垃圾信息自主屏蔽”：客戶可以到移動(dòng)夢網(wǎng)(wap.monternet.com)和移動(dòng)門戶網(wǎng)站()下載安裝“信息管家”軟件，并免費(fèi)使用垃圾信息攔截功能，還可一鍵把收到的垃圾信息舉報(bào)到10086999垃圾信息舉報(bào)平臺(tái)。
見習(xí)記者 姚華
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