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信報訊(記者閆崢)幾乎每天，每個市民都會受到垃圾短信或電話推銷的騷擾。在昨天的3·15晚會上，央視記者揭秘了消費者個人信息被侵害的全過程。
個人信息被盜，小到被垃圾短信騷擾，大到銀行卡號被盜。在昨天的晚會上，國家工商總局消費者權益保護局副局長黃建華發(fā)布12315熱線的投訴情況：在78.3萬件申訴中，手機類占10%，居首位。
此外，中國消費者協(xié)會秘書長楊紅燦還現(xiàn)場發(fā)布消費預警。楊紅燦說，目前社會上一些人打著健康產(chǎn)品的旗號，或以這樣的名義炒作概念，虛假宣傳，嚴重侵害了消費者的合法權益，其主要特征是：打著新科技、新技術的幌子，以個體體驗作為產(chǎn)品功效的證明，誘導廣大消費者購買使用。
為此，中國消費者協(xié)會特別提醒廣大消費者，請警惕健康概念類的消費騙局。
手段1
垃圾短信發(fā)給“在用手機”
您收到過垃圾短信嗎？在山東省德州市移動公司，兩萬條以上的短信都可以群發(fā)。為了提高短信發(fā)送速度，有些移動公司還采用了小區(qū)發(fā)送短信的方式。只要手機處于開通狀態(tài)，就能收到短信。用這種發(fā)送方式，10分鐘可發(fā)15000條。
不僅移動公司在發(fā)送垃圾短信，有一些與他們合作的廣告公司也能發(fā)送垃圾短信。海南省三亞市某科技公司，除了可以給本地號碼發(fā)送短信，還可以向漫游到三亞的手機用戶發(fā)送短信。
無論是移動公司，還是廣告公司，他們發(fā)送短信的客戶信息來源，都是“移動公司”，同時向客戶保證全部為“在用手機”。而這些公司也有自己的一套“規(guī)避辦法”，可能涉及的一些高層領導一般是禁發(fā)的，有黑名單會直接過濾。
手段2
購買客戶信息最高50元
記者在北京市通州區(qū)某住宅小區(qū)看到，三居室內(nèi)擺滿了電話，20多名年輕人在這里做著類似電話推銷的工作�！斑@是奧運黃金甲全球手機，是純黃金打造的一種黃金甲手機，這款手機2300元就能使用。”這家不過20多人的公司每天都以同樣的模式賺上三四萬元。為什么這么個小公司，每天讓那么多人上當呢？購買過黃金甲手機的史女士說，在接到電話的時候，推銷員很準確地說出了她的姓名、住址以及曾經(jīng)購物的經(jīng)歷。
如此詳細的個人信息，到底是從哪里來的呢？“買的啊�！眴T工說，這些個人信息都是由公司統(tǒng)一購買，每條信息的價格從0.1元到50元不等。
每個推銷員也都有一套騙人的“把戲”，一旦顧客提出質(zhì)疑，責任先被推到了郵政局，甚至還軟硬兼施，冒充公安人員威逼顧客。
手段3
下載軟件盜取個人信息
2007年1月福建泉州的蔡先生突然發(fā)現(xiàn)自己的一筆存款不翼而飛；2007年5月，江蘇省無錫市溫女士的信用卡被人分4次消費了2000元……究竟是什么人盜取了他們的錢？
通過調(diào)查，警方發(fā)現(xiàn)這個案件所有的受害人的卡都開了網(wǎng)上銀行。一個網(wǎng)名叫“螞蟻”的人進入了江蘇省無錫市警方的視線。對“螞蟻”實施抓捕后，警方從他的電腦里發(fā)現(xiàn)了一萬多個用戶的網(wǎng)上銀行信息，還有用戶的身份證號碼、手機號碼等。據(jù)“螞蟻”交代，他掌握的信息都是從“頂狐”那兒買的。“頂狐”用他編寫的木馬程序盜取個人信息�！绊敽睂⒚艽a等信息廉價出售，而網(wǎng)上銀行用戶信息則以400元每G的價格打包售出�！拔覀兪芎φ咄诓恢挥X中突然發(fā)現(xiàn)賬號已經(jīng)被盜�！�
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