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國(guó)內(nèi)電信業(yè)新一輪重組，已進(jìn)入最后的收官階段。日前，中國(guó)衛(wèi)通基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)正式并入中國(guó)電信。從4月1日起，中國(guó)衛(wèi)通客服熱線10070及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停止咨詢、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，客服熱線由中國(guó)電信客戶服務(wù)熱線10000提供服務(wù)。
根據(jù)雙方協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，雙方在本月1日進(jìn)行了IP用戶割接，即日起，用戶可撥打中國(guó)電信17900/17901號(hào)碼，輸入中國(guó)衛(wèi)通IP卡號(hào)和密碼使用IP業(yè)務(wù)(卡號(hào)和密碼均不變)，按中國(guó)電信IP資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。中國(guó)電信客戶服務(wù)熱線10000將為用戶提供咨詢、查詢等人工服務(wù)，中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳為用戶提供咨詢、繳費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)服務(wù)。同時(shí)中國(guó)衛(wèi)通服務(wù)熱線和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停止為用戶提供相關(guān)服務(wù)。
此前，中國(guó)衛(wèi)通重點(diǎn)發(fā)展衛(wèi)星通信廣播電視和數(shù)字集群應(yīng)急指揮調(diào)度通信兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)，主要提供集通信廣播、指揮調(diào)度、應(yīng)急保障、導(dǎo)航定位等信息通信廣播服務(wù)。
去年5月，工信部等三部委聯(lián)合發(fā)布的電信重組公告中已明確建議，中國(guó)衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)將并入中國(guó)電信。7個(gè)月后，中國(guó)衛(wèi)通對(duì)外宣布，擬將其基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信。從目前的情況來(lái)看，除衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器出租、出售業(yè)務(wù)外，中國(guó)衛(wèi)通基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體已變更為中國(guó)電信。中國(guó)電信表示，將完善服務(wù)環(huán)節(jié)，確保衛(wèi)通業(yè)務(wù)和服務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。商報(bào)記者 毛濤濤
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