本報訊 “畫面很清晰”、“很方便”、“意義重大、作用很大”……5月17日,甘肅省副省長石軍與中國移動通信集團公司黨組書記張春江進行視頻通話后,對甘肅移動TD建設(shè)與運營所取得的成績贊不絕口。
5月17日,甘肅移動TD網(wǎng)絡(luò)開通、G3業(yè)務(wù)正式上市。石軍先后視察了TD機房、客服中心,詳細了解了TD建設(shè)、運營、業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)等情況,對甘肅移動TD建設(shè)運營、業(yè)務(wù)應(yīng)用、客戶服務(wù)和信息化推廣工作取得的成績給予高度肯定。
在TD機房,石軍興致勃勃地體驗了手機電視、無線寬帶上網(wǎng)、可視電話等多媒體G3業(yè)務(wù),并在現(xiàn)場用TD手機與中國移動通信集團公司黨組書記張春江進行了視頻通話,稱贊TD手機視頻通話“畫面很清晰”、G3高速上網(wǎng)本“很方便”,同時勉勵甘肅移動全力以赴把TD建設(shè)好、運營好。
在客戶服務(wù)中心,石軍詢問了TD服務(wù)專區(qū)、全球通VIP服務(wù)專區(qū)等熱線服務(wù)工作情況,對高效、便捷、精細化的服務(wù)給予了充分肯定;強調(diào)“只有客戶服務(wù)質(zhì)量好才能把市場做好”,要求甘肅移動一定要把客戶服務(wù)中心打造成為一個服務(wù)客戶、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會的窗口。
(趙雅琪 人民郵電報)
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