李領(lǐng)：測(cè)試3G終端的生意人

　　孫燕飚

　　人物：李領(lǐng)

　　角色：終端測(cè)試方案提供商總經(jīng)理

　　3G年齡：5年

　　點(diǎn)評(píng)：如果真能改善3G用戶體驗(yàn)，或許能賺到運(yùn)營(yíng)商的錢

　　真正的較量往往是悄無(wú)聲息的，但卻是真正實(shí)力和耐心的比較。

　　移動(dòng)終端自動(dòng)化測(cè)試方案提供商美國(guó)碧方公司（Bsquare）中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李領(lǐng)這兩年一直在給中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商灌輸一個(gè)理念，3G競(jìng)爭(zhēng)的核心并不是資費(fèi)套餐的優(yōu)劣、業(yè)務(wù)應(yīng)用的種類，競(jìng)爭(zhēng)的核心應(yīng)該是3G用戶的體驗(yàn)。

　　CBN記者與李領(lǐng)的相識(shí)實(shí)屬偶然�！澳阌X(jué)得中興的TD手機(jī)好用嗎？”因?yàn)樽⒁獾紺BN記者使用的是中興TD手機(jī)，在飛往北京的飛機(jī)上，李領(lǐng)忍不住提出這樣的問(wèn)題。交談下來(lái)才發(fā)現(xiàn)，李領(lǐng)居然是一個(gè)和3G產(chǎn)業(yè)關(guān)系如此親密的人物。

　　在李領(lǐng)的游說(shuō)下，中國(guó)移動(dòng)在2008年就開(kāi)始與美國(guó)碧方合作，逐步在公司定制手機(jī)中采用自動(dòng)化測(cè)試方案，目的就是為了用戶有更好的使用體驗(yàn)。

　　由于3G業(yè)務(wù)和3G終端對(duì)中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)全新的事物，李領(lǐng)所做的就是將跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)帶給國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商，逐步幫助國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商建立自己的3G終端和業(yè)務(wù)的測(cè)試規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

　　“包括沃達(dá)豐在內(nèi)的歐美運(yùn)營(yíng)商每年定制手機(jī)才10多款，但每款手機(jī)的測(cè)試和入圍的時(shí)間至少在半年以上。一旦入圍，定制的量非常大�！崩铑I(lǐng)表示，歐美運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)定制形成了一個(gè)細(xì)化的手機(jī)認(rèn)證規(guī)范流程。

　　相反，以前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的2G手機(jī)定制，在手機(jī)質(zhì)量方面更多的是由手機(jī)廠家來(lái)保證，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商只是要求這些2G終端能夠?qū)崿F(xiàn)自己指定的業(yè)務(wù)�！皹I(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)效果如何，比如短信和彩信發(fā)送的延遲狀況，呼叫接通延遲率、通話接通率等很多細(xì)節(jié)卻沒(méi)有一個(gè)性能指標(biāo)來(lái)規(guī)范，僅僅通過(guò)手工測(cè)試無(wú)法暴露這些問(wèn)題，而這卻往往是用戶使用體驗(yàn)的關(guān)鍵�！崩铑I(lǐng)說(shuō)。

　　或許因?yàn)檫^(guò)往定制手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，讓中國(guó)移動(dòng)也意識(shí)到終端測(cè)試規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的重要性。2008年年中，李領(lǐng)的公司與中國(guó)移動(dòng)研究院合作了終端業(yè)務(wù)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，中國(guó)移動(dòng)研究院也在2008年底提出了TD手機(jī)和業(yè)務(wù)測(cè)試規(guī)范。

　　“TD試商用所暴露的TD手機(jī)問(wèn)題，加速了雙方的合作�！彪m然公司自動(dòng)化測(cè)試方案成功獲得中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)可，但TD終端的真實(shí)情況還是讓李領(lǐng)感到有些意外。

　　因?yàn)�，很多TD手機(jī)終端根本沒(méi)有預(yù)設(shè)測(cè)試接口。為此，李領(lǐng)不得不與聯(lián)芯科技、展訊和T3G等TD芯片廠家，以及三星、LG等手機(jī)終端廠家聯(lián)系，要求芯片和終端廠家完成測(cè)試接口的開(kāi)發(fā)。今年4月，這些廠家終于完成測(cè)試接口的開(kāi)發(fā)。

　　在李領(lǐng)看來(lái)，目前國(guó)內(nèi)3G戰(zhàn)火才剛剛開(kāi)始，一場(chǎng)針對(duì)3G用戶體驗(yàn)的巷戰(zhàn)正在打響。

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