評(píng)論:漫游費(fèi)和座機(jī)費(fèi)有礙新技術(shù)推廣

  □晨報(bào)特約評(píng)論員 魏英杰

  毫無疑問,移動(dòng)漫游費(fèi)、固定電話座機(jī)費(fèi)等通信資費(fèi)是老百姓的夢(mèng)魘,更是國(guó)內(nèi)通信公司身上的硬傷。一日不解決,每年都得折騰幾回。這不,又有媒體曝出,中國(guó)可能會(huì)取消移動(dòng)電話漫游費(fèi)和固定電話座機(jī)費(fèi),以促進(jìn)消費(fèi)者增加電信開支。而來自另一方面的說法,這只是個(gè)別專家的意見,已被發(fā)改委否決。

  不去管這些具體爭(zhēng)論,以國(guó)內(nèi)電信領(lǐng)域目前的業(yè)態(tài)表現(xiàn),可以肯定地說,取消相關(guān)資費(fèi)仍然有待時(shí)間。所以,不妨把這些紛紛擾擾的傳言,當(dāng)作一種公眾意見的表達(dá)方式。

  但是,這依然不能遮蔽一個(gè)事實(shí):無論移動(dòng)漫游費(fèi)還是固定電話座機(jī)費(fèi),均為國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商的一種不當(dāng)?shù)美;從真正和?guó)際接軌的趨勢(shì)看,相關(guān)資費(fèi)何止多收了三五斗,更是多收了好幾年。具體而言,移動(dòng)漫游費(fèi)屬于零成本的“莫須有收費(fèi)”,固定電話座機(jī)費(fèi)也是一種捆綁式資費(fèi),沒有什么合理性可言,這一切早為公眾所熟知。在這種情況下,運(yùn)營(yíng)商的種種理由越發(fā)顯得蒼白無力,只剩下一個(gè)說法值得同情:一旦取消上述收費(fèi),各大運(yùn)營(yíng)商財(cái)務(wù)報(bào)表的盈利數(shù)字實(shí)在可憐。漫游費(fèi)收入已是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商盈利的主要部分,若扣除,有的運(yùn)營(yíng)商將由盈利變?yōu)樘潛p。

  更讓人隱隱作痛的是,在日新月異的通信技術(shù)革命背景下,一些先進(jìn)國(guó)家早已取消了包括語(yǔ)音通話費(fèi)在內(nèi)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收費(fèi),而我們不僅不積極接軌,反倒日復(fù)一日地做著業(yè)界壟斷者的美夢(mèng)。

  早在2007年初,世界最大電信運(yùn)營(yíng)商美國(guó)AT&T與旗下移動(dòng)公司就宣布:網(wǎng)內(nèi)的移動(dòng)及固話用戶可以免費(fèi)無限撥打或接聽其他AT&T用戶的電話。早在2004年,日本幾大移動(dòng)公司3G寬帶數(shù)據(jù)上網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)包月計(jì)費(fèi)(其中一款套餐只需人民幣20元/月),用戶通過手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)可以撥打網(wǎng)絡(luò)電話,實(shí)際上等于通話免費(fèi)。這表明,傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)和收費(fèi)模式已經(jīng)逐漸為新技術(shù)、新模式所取代。反觀國(guó)內(nèi),3G技術(shù)剛剛推出商用,卻遭遇不少投訴。這更加表明,國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商越是想吃老本,新技術(shù)越得不到迅速推廣,反過來又越發(fā)依賴于傳統(tǒng)收費(fèi)模式。

  一言以蔽之,類似移動(dòng)漫游收費(fèi)主要體現(xiàn)為一種壟斷性的不合理收費(fèi),客觀上也表現(xiàn)為新技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用乏力的問題。所以,立足于“國(guó)情”,國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商即便沒有誠(chéng)意、沒有信心徹底取消上述資費(fèi),也該下大力氣推廣新技術(shù)革新與應(yīng)用。3G等新技術(shù)及商用一旦成熟,形成新的盈利模塊(而且一開始肯定是“高價(jià)服務(wù)”),那時(shí)候漫游費(fèi)、座機(jī)費(fèi)等問題自然而然也就迎刃而解了。當(dāng)然,這么說有些無奈,無論等得起等不起,消費(fèi)者只得等下去。


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