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自國內(nèi)成功發(fā)送第一條短信以來，我國每年短信發(fā)送量呈幾何式增長，成為人們溝通的重要途徑。而這樣一種途徑也被個別人盯上，發(fā)送騷擾、推銷甚至詐騙、涉黑等非法信息，不但干擾了人們的正常生活，還給一些人帶來了經(jīng)濟損失。垃圾短信為何如此難防？我們每個人又能做些什么呢？
工業(yè)和信息化部電信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人員在談到垃圾短信時，曾總結(jié)了治理的四個難點：第一，法律依據(jù)滯后。點到點短信屬于個人通信，受法律的保護(hù)；第二，隱蔽性強，技術(shù)防范難。第三，用戶喜好需求各有不同，一個正想要買房的人收到樓市信息可能不覺得是垃圾短信；四垃圾短信治理是多部門的協(xié)調(diào)問題，需要聯(lián)合公安、工商、新聞、文化、電信等在內(nèi)的多個管理部門和單位通力合作、綜合治理。
可見，垃圾短信治理的確是一個長期的社會行為，相關(guān)部門也在將越來越多的精力投入到治理的途徑和渠道上。作為移動運營商的中國移動最近從接收終端防范上進(jìn)行了嘗試。據(jù)報道，該公司新近推出了一項“垃圾短信自主屏蔽”服務(wù)舉措，并推出了相應(yīng)的 “信息管家”軟件，可免費下載使用垃圾信息攔截功能，并可“一鍵式”把收到的垃圾信息舉報到中國移動的垃圾信息舉報平臺。
據(jù)筆者從中國移動北京公司了解，此項業(yè)務(wù)現(xiàn)已全面啟動，客戶登陸北京公司網(wǎng)站(www.bj.chinamobile.com)或者移動夢網(wǎng)(wap.monternet.com)，點擊進(jìn)入“信息管家”專頁，即可下載 “信息管家”軟件，免費使用垃圾信息攔截功能，還可以“一鍵式“把收到的垃圾信息舉報到中國移動北京公司10086999舉報平臺。
為了配合有關(guān)部門有效治理垃圾短信，中國移動北京公司于2007年3月設(shè)立了垃圾短信舉報專線，并設(shè)專人專崗處理客戶舉報的垃圾短信。北京的移動用戶可以發(fā)送垃圾短信的號碼加“*”或“空格”加垃圾短信的內(nèi)容，直接發(fā)送至短信舉報平臺10086999。一旦核定舉報確是垃圾短信，被舉報號碼將被進(jìn)行相應(yīng)處理。在此，筆者也呼吁社會各界聯(lián)合起來共同抵制垃圾短信，并希望每一位消費者都能積極參與進(jìn)來，不撰寫、不轉(zhuǎn)發(fā)、及時舉報，共同遏制垃圾短信的蔓延。
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