信息化是持續(xù)發(fā)展的源泉

　　全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)，是科學(xué)發(fā)展觀的三個(gè)基本要求。在當(dāng)前的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，電信企業(yè)應(yīng)認(rèn)真思考一個(gè)緊迫而現(xiàn)實(shí)的課題：靠什么實(shí)現(xiàn)企業(yè)、行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？

　　回顧電信業(yè)的百年歷程，尤其是中國電信業(yè)30年跨越式發(fā)展的道路，不難發(fā)現(xiàn)，正是語音通信鑄就了電信業(yè)的輝煌。然而，信息通信技術(shù)發(fā)展到今天，傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)進(jìn)入加速衰退期，已經(jīng)難以支撐起整個(gè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。工信部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1~4月，固定電話用戶減少759.5萬戶，固定本地電話通話量同比降幅達(dá)11.4%，固定本地電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同期下降13.3%；固定長途電話通話時(shí)長下降6.6%，長途電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比下降12.6%。而被寄予厚望的移動(dòng)語音業(yè)務(wù)，盡管用戶增長再創(chuàng)新高，通話時(shí)長也保持18%的增長，但收入?yún)s大幅度下降，僅為10.5%。其變化曲線與固網(wǎng)語音早期極其相似，預(yù)示著不久之后也將步固網(wǎng)語音后塵，進(jìn)入下行通道。

　　下一步，政府還將繼續(xù)推動(dòng)漫游費(fèi)、區(qū)間費(fèi)、月租費(fèi)等電信資費(fèi)的下調(diào)。從技術(shù)發(fā)展角度看，語音業(yè)務(wù)的成本也在不斷降低。因此，語音市場的衰落不可避免。人們不禁要問：百年電信業(yè)發(fā)展到今天是否已經(jīng)日薄西山？電信企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，新的市場空間和增長點(diǎn)在哪里？

　　其實(shí)，隨著技術(shù)的發(fā)展和市場需求的變化，電信業(yè)務(wù)更新?lián)Q代、推陳出新是一個(gè)正�，F(xiàn)象。曾經(jīng)風(fēng)光無限的電報(bào)，早已成為一個(gè)歷史名詞；稱雄電信市場幾十年的電話，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下也江河日下。與此同時(shí)，各行各業(yè)的信息化需求卻洶涌而來，為電信企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來了廣闊的市場空間。2008年，我國電子商務(wù)交易總額達(dá)3.1萬億元，比2007年增長了43%。在國家為應(yīng)對全球金融危機(jī)而出臺(tái)的十個(gè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃中，信息化成為一個(gè)重要的帶動(dòng)因素。為加快“兩化”融合的步伐，國家已經(jīng)確定重慶、上海、山東青島等8個(gè)地區(qū)為國家級“兩化”融合試驗(yàn)區(qū)，一些具有地方特色的信息化項(xiàng)目脫穎而出。國務(wù)院國資委大力推行央企信息化合作外包，據(jù)估計(jì)僅此一項(xiàng)就將帶來千億元級的市場。石油、石化、銀行、證券、海關(guān)、稅務(wù)等大型企業(yè)、行業(yè)的信息化需求旺盛，一個(gè)集團(tuán)客戶就是一座富有的“金礦”。而眾多的中小企業(yè)，出于提升自身競爭力的需要，迫切需要電信企業(yè)搭建公共服務(wù)平臺(tái)，提供模塊化的服務(wù)產(chǎn)品。

　　世界經(jīng)濟(jì)論壇今年3月公布的《全球信息技術(shù)報(bào)告》顯示，中國在全球134個(gè)經(jīng)濟(jì)體中的“網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備指數(shù)”排名盡管上升很快，仍只排第46位。這充分說明，在利用信息通信技術(shù)提升國家整體競爭力方面，我國還有很大的提升空間，電信企業(yè)面臨的服務(wù)市場巨大。為提振地方經(jīng)濟(jì)，近幾個(gè)月來，北京、上海、浙江、湖南、四川、內(nèi)蒙古等20多個(gè)省份紛紛與三大運(yùn)營商簽約，在信息化層面實(shí)施戰(zhàn)略合作，就是地方信息化需求開始走向“爆發(fā)式增長”的明證。

　　當(dāng)前，我國三大運(yùn)營商全部推出了3G業(yè)務(wù)，3G市場熱得發(fā)燙，但清醒的運(yùn)營商高層深刻認(rèn)識到，3G語音固然是企業(yè)重要的新增點(diǎn)，卻不能從根本上破解發(fā)展困局。中國電信總經(jīng)理王曉初警告說：“在企業(yè)撲到移動(dòng)的同時(shí)千萬不要忘了信息化，千萬不要忘了非語音業(yè)務(wù)的發(fā)展。可能三四年后，移動(dòng)語音也將進(jìn)入負(fù)增長，看不到這一點(diǎn)，就要出大問題。”為此，中國電信明確將“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上水平，服務(wù)信息化創(chuàng)一流”確定為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的載體，及時(shí)出臺(tái)了一系列措施，為信息化建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受到習(xí)近平等中央領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　應(yīng)該看到，目前電信企業(yè)對信息化市場的認(rèn)識和研究還不深，開發(fā)手段不足，服務(wù)水平不高，信息化業(yè)務(wù)占企業(yè)收入份額還比較小。3G牌照的發(fā)放，全業(yè)務(wù)經(jīng)營的實(shí)現(xiàn)，實(shí)際上增強(qiáng)了電信企業(yè)服務(wù)信息化的能力，豐富了開拓信息化市場的手段。只要電信企業(yè)提高對信息化市場的認(rèn)識，認(rèn)真分析信息化市場的需求特點(diǎn)，不斷提升服務(wù)信息化的深度和廣度，企業(yè)、行業(yè)的持續(xù)發(fā)展就有了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。

　　(胡虎 人民郵電報(bào))

• ←←微信掃描二維碼，即可將本文分享到朋友圈
• 版權(quán)申明：部分文章轉(zhuǎn)載或來源于投稿，不代表本站贊同其觀點(diǎn)，如有異議，請聯(lián)系我們。
• 上篇文章：工信部部長李毅中：四要點(diǎn)六抓手
• 下篇文章：我國成立TD-LTE工作組 分三個(gè)階段規(guī)模試驗(yàn)
• 中國電信