□ 本報(bào)記者 劉 燕
中國(guó)手機(jī)行業(yè)能夠迎來(lái)10周年慶典的企業(yè)已經(jīng)不多,在TCL通訊十周年慶典上,楊興平博士以TCL通訊CEO的身份首度亮相,并提出以3G為契機(jī),通訊將從“制造者”脫胎換骨為4C融合產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
盡管在業(yè)界沉寂了幾年,多普達(dá)公司創(chuàng)始人、中國(guó)智能手機(jī)之父等稱謂,仍是他再次現(xiàn)身后首先跳出人們腦海的字眼。是榮譽(yù)也好,是他此前職業(yè)的公眾認(rèn)可也罷,人們最關(guān)心的,還是TCL通訊能否在楊興平手上二次復(fù)興。
借助4C融合TCL通訊全面轉(zhuǎn)型
楊興平任職TCL通訊CEO后發(fā)布3G時(shí)代全新發(fā)展戰(zhàn)略,表明將以4C融合理念和精品戰(zhàn)略推動(dòng)TCL通訊全面轉(zhuǎn)型,使其成為3G時(shí)代4C融合產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
在國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展中,TCL通訊具有非常重要的標(biāo)志性意義,尤以個(gè)性張揚(yáng)的萬(wàn)明堅(jiān)最具爭(zhēng)議。盡管毀譽(yù)參半,他畢竟帶領(lǐng)TCL走向多姿多彩的領(lǐng)軍時(shí)代,他所創(chuàng)造的TCL通訊輝煌時(shí)期也成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)鼎盛階段最出色的代表。他的后任者,人們總會(huì)在不經(jīng)意間以萬(wàn)明堅(jiān)為參照,盡管這種參照已經(jīng)不甚公平,所處的環(huán)境、條件、機(jī)遇都不再相同。
經(jīng)歷種種波折,中國(guó)最早進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的眾多企業(yè)中,TCL通訊是目前唯一一家有一定規(guī)模、服務(wù)于全球客戶、健康成長(zhǎng)的國(guó)際化手機(jī)公司。TCL通訊2008年年報(bào)顯示,2008年全年銷(xiāo)售1370萬(wàn)臺(tái)手機(jī),較上年同期增長(zhǎng)15%,盡管受到全球需求收縮及換機(jī)率降低影響,但仍連續(xù)第三年實(shí)現(xiàn)盈利。
楊興平認(rèn)為,3G時(shí)代,內(nèi)容和服務(wù)將成為促進(jìn)3G產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的核心動(dòng)力。傳統(tǒng)的3C(電腦Computer、通信Communication、消費(fèi)電子Consumer electronics)融合已經(jīng)不能很好地滿足消費(fèi)者需求。因此,TCL通訊將以4C (傳統(tǒng)3C+Content,即內(nèi)容和服務(wù))融合理念為核心進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型,確保在3G時(shí)代贏得持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇和空間。
4C融合不僅意味著產(chǎn)品功能的集成和整合,更意味著企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,就是把過(guò)去靠賣(mài)產(chǎn)品的一次性收益模式,轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁﹥?nèi)容和服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)多次連續(xù)性盈利的商業(yè)模式。若能實(shí)現(xiàn),意味著TCL通訊將脫胎換骨成為像蘋(píng)果、GOOGLE一樣的依靠商業(yè)模式創(chuàng)新成功的企業(yè)。但這對(duì)楊興平來(lái)說(shuō)并不是一件容易的事。
精品戰(zhàn)略意味著高端和品牌認(rèn)可。從市場(chǎng)行為上看,企業(yè)的產(chǎn)品從高端往低端做很容易,但是TCL通訊從低端往高端做能否獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可?對(duì)楊興平來(lái)說(shuō),重新做一個(gè)品牌可能更容易,要讓現(xiàn)有的TCL手機(jī)品牌脫胎換骨,挑戰(zhàn)更大。
面向3G時(shí)代著力打造三大核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)TCL通訊在海外市場(chǎng)風(fēng)生水起時(shí),一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)卻席卷全球,2008年手機(jī)行業(yè)一片蕭條,即便是全球5強(qiáng)手機(jī)廠商也有兩家出現(xiàn)銷(xiāo)售滑坡。據(jù)IT研究與顧問(wèn)咨詢公司Gartner預(yù)計(jì),2009年全球整體手機(jī)市場(chǎng)將收縮近10%,這將是手機(jī)行業(yè)首次迎來(lái)的大收縮。
國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商更是慘淡經(jīng)營(yíng)。TCL通訊是依靠出色的海外市場(chǎng)表現(xiàn)才保持了穩(wěn)定發(fā)展,其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的表現(xiàn)同樣不理想,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量?jī)H占其整體銷(xiāo)量的10%,且TCL通訊在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品趨于中低端,缺乏精品高端產(chǎn)品。
在上述背景下,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)盡快扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)對(duì)TCL通訊便顯得格外重要。楊興平認(rèn)為,中國(guó)3G市場(chǎng)的興起很可能成為終端商過(guò)冬的避風(fēng)港,而手機(jī)行業(yè)的格局也很可能由此改變。因此楊興平?jīng)Q定,在初步完成TCL全球布局的基礎(chǔ)上,利用精品戰(zhàn)略全力進(jìn)攻國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)。產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力、品牌營(yíng)銷(xiāo)能力和與運(yùn)營(yíng)商深度合作能力是TCL通訊面向3G時(shí)代著力打造的三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。
運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)地位將越來(lái)越凸顯,楊興平也曾多次表示,將把與運(yùn)營(yíng)商深度合作作為公司的一項(xiàng)核心戰(zhàn)略。為落實(shí)楊興平提出的4C融合戰(zhàn)略布局,TCL通訊的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等環(huán)節(jié)都將以與運(yùn)營(yíng)商深度合作為出發(fā)點(diǎn),全方位滿足運(yùn)營(yíng)商對(duì)終端產(chǎn)品和內(nèi)容服務(wù)的要求。據(jù)了解,TCL通訊的研發(fā)部門(mén)正在加速基于中國(guó)移動(dòng)OMS操作系統(tǒng)的Ophone手機(jī)的研發(fā),預(yù)計(jì)演示樣機(jī)將很快推出。
楊興平表示,要推動(dòng)TCL通訊實(shí)現(xiàn)從賣(mài)手機(jī)的一次性商業(yè)模式向提供內(nèi)容和服務(wù)的多次盈利模式的轉(zhuǎn)型,在這個(gè)龐大的轉(zhuǎn)型工程中,Ophone手機(jī)或許將扮演著重要的角色。Ophone手機(jī)采用中國(guó)移動(dòng)的OMS(Open Mobile System)操作系統(tǒng),全面兼容移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)TD-SCDMA,深度訂制了“飛信、快訊、無(wú)線音樂(lè)隨身聽(tīng)、139郵箱、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、號(hào)簿管家、百寶箱” 等中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),與風(fēng)靡全球的蘋(píng)果()相比,更適合中國(guó)人的使用習(xí)慣。OPhone更核心的競(jìng)爭(zhēng)力不在于某一款終端,其背后強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈支持是其他廠商難以抗衡、復(fù)制的。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)在中高端市場(chǎng)上成功的先例太少。曾經(jīng)成功將多普達(dá)打造成高端智能手機(jī)代名詞的楊興平此次所面臨的課題,絕不僅僅是“復(fù)制多普達(dá)”這么簡(jiǎn)單。
“我其實(shí)一點(diǎn)都不擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng),我最擔(dān)心的還是我們自身的執(zhí)行力。因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)很大,你只要做好了,就有可能至少拿到5%的市場(chǎng),1%的市場(chǎng)也足夠養(yǎng)活一個(gè)巨大規(guī)模的企業(yè)!睏钆d平說(shuō)。
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