中電信核心廠商樣本調(diào)查:CDMA手機為何滯銷

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  記者 程久龍

  今年6月,天宇朗通再次大規(guī)模召集渠道商。

  對于天語手機(天宇朗通旗下的手機品牌)代理商來說,這是一次久違的聚會。約在半年前,有著“渠道之王”之稱的天宇朗通董事長榮秀麗,突然宣布大規(guī)模裁撤社會化銷售渠道,轉(zhuǎn)而進軍中國電信的CDMA(本文主要指2G、2.5G)運營商市場。

  “這是一次很痛苦的轉(zhuǎn)型,但很快我們就在C網(wǎng)市場企穩(wěn)。”7月4日,天宇朗通副總裁肖朝君對記者稱,今年一季度,天語CDMA手機月平均銷量接近50萬部,“有效地彌補了G網(wǎng)市場的下滑”。

  但據(jù)記者了解,月銷量50萬部并不是天宇朗通向CDMA市場轉(zhuǎn)型的全部故事。記者從多個渠道獲悉,從今年4月開始,中國電信突然在多個省市大幅下調(diào)CDMA手機的補貼政策,這讓市場銷售極度依賴補貼拉動的CDMA廠商陡陷困境。

  以天語為例,記者獲悉,4月當月,天語CDMA手機銷量下滑至“還不到20萬部”,降幅超過50%,而其5月和6月的銷量雖略有回升,但仍未達到一季度的水平。

  2GCDMA滯銷

  天語的遭遇,在業(yè)內(nèi)絕非孤例。本報記者從國內(nèi)多家CDMA手機廠商獲悉,受困于電信補貼政策調(diào)整等多個因素,今年4月份以來,曾“一路高歌”的CDMA手機銷售,出現(xiàn)了不同程度的下滑,至今未見回暖跡象。

  在此背景下,天語等大力轉(zhuǎn)戰(zhàn)運營商市場的傳統(tǒng)廠商,開始“重提”傳統(tǒng)渠道。由此也有了本文開篇提及的“天宇朗通2009年第一次代理商大會”。

  “天語希望在每個區(qū)域設(shè)置相對獨家的代理商,并首次建立自己的促銷隊伍!币晃慌c會人士告訴記者,“這是依靠渠道起家的天語,在電信運營商市場遇阻的情況下,對社會化銷售渠道的回歸和強化!

  對于CDMA手機在一季度的旺銷和此后的滯銷,咨詢機構(gòu)GFK的手機行業(yè)分析師孫開認為,“補貼促銷相當于運營商掏錢幫助廠商銷售,并不完全是市場的真實需求!

  中國電信接手C網(wǎng)之初,為扭轉(zhuǎn)C網(wǎng)用戶下滑的頹勢,不惜巨資推廣“天翼”品牌,并在市場上大規(guī)模推行預(yù)存話費送C網(wǎng)手機等優(yōu)惠促銷活動,極大地促進了CDMA手機的銷售。

  從數(shù)據(jù)上看,去年四季度,中國電信C網(wǎng)用戶凈流失117萬戶,而今年一季度C網(wǎng)用戶凈增數(shù)為493萬戶。

  “補貼政策僅是中國電信為扭轉(zhuǎn)C網(wǎng)用戶流失的短期策略,它的推廣費用有限,不可能長期持續(xù)。”孫開對記者分析,依靠補貼拉動的C網(wǎng)用戶,其ARPU值偏低——這正是“補貼驅(qū)動”之于電信的尷尬之處。

  在C網(wǎng)新增用戶一季度成功實現(xiàn)“逆轉(zhuǎn)”之后,電信便開始著手對C網(wǎng)的補貼政策調(diào)整。本報記者從多個渠道獲悉,今年4月開始,中國電信在部分區(qū)域?qū)網(wǎng)手機的補貼政策開始大幅下調(diào)。

  7月5日,宇龍酷派常務(wù)副總裁李旺對本報記者證實:“4月份開始,電信確實對部分省市的補貼政策進行了下調(diào)!钡芙^透露調(diào)整詳情。

  天宇朗通一市場部人士則表示:“盡管不同的省市調(diào)整的幅度不一樣,但總體趨勢上是減弱了對CDMA手機的補貼。”

  “部分地區(qū)的補貼下調(diào)了將近一半,還有部分區(qū)域僅補貼400元以下的低端C網(wǎng)手機! 琦基未來科技(北京)有限公司副總裁饒小波告訴記者。

  “與G網(wǎng)手機不同,CDMA手機的銷售對政策的補貼依賴性較強!睂O開表示,在此背景下,運營商補貼政策的變化,對天宇朗通等轉(zhuǎn)戰(zhàn)CDMA的廠商可謂打擊不小。

  “近兩個月,不少C網(wǎng)廠商銷量下滑超過50%!别埿〔ǜ嬖V記者。而記者在深圳采訪獲悉,當?shù)夭簧僦行∫?guī)模的CDMA廠商,目前出貨幾乎處于停滯狀態(tài)。

  曾經(jīng)憧憬

  天宇朗通無疑是眾多國產(chǎn)手機廠商,在中國電信CDMA市場美好憧憬下轉(zhuǎn)戰(zhàn)C網(wǎng)的一個樣本。

  去年下半年以來,一度有“手機業(yè)黑馬”之稱的天語,也遭遇了手機銷量下滑的逆境。有未經(jīng)證實的消息稱,去年10月份以后,天語手機單月銷量曾出現(xiàn)一度下滑超過50%的情況。顯然,這對于剛剛獲得華平投資入股的天宇朗通來說,意味著“相當大的壓力”,市場的陡轉(zhuǎn)直下,讓榮秀麗意識到需要開拓新的利潤增長點。

  恰好,此時,正式接手CDMA網(wǎng)絡(luò)的中國電信,確立了3年內(nèi)CDMA用戶數(shù)突破1億的目標,并表示2009年集采5500萬部CDMA手機的目標。

  在電信CDMA市場的美好預(yù)期下,天宇朗通決定全力轉(zhuǎn)戰(zhàn)C網(wǎng)市場。當時,榮秀麗亦對外表示,天宇朗通將把中國電信看作是“第一大合作伙伴”。

  在肖朝君看來,這是一次“強制性轉(zhuǎn)型”。為了轉(zhuǎn)戰(zhàn)C網(wǎng),天宇朗通將原有的研發(fā)、銷售部門一分為二,“拿出一半的團隊,從事C網(wǎng)的業(yè)務(wù)”。此外,天宇朗通還大規(guī)模削減原有的社會化銷售渠道——這一度是天語得以快速崛起的基石。

  在外界看來,這無異于一場“瘋狂”的行動。其直接后果是,天語在賴以發(fā)家的G網(wǎng)市場上陷入停滯——長達半年未有新品推出,每月平均銷量僅60萬部,相比較去年號稱的月銷量200萬部水平,下滑嚴重。

  2008年12月,天宇朗通與高通就CDMA以及WCDMA專利達成協(xié)議:高通授予天宇朗通開發(fā)、生產(chǎn)和銷售CDMA2000和WCDMA用戶單元以及調(diào)制解調(diào)器卡/模塊的全球?qū)@S可權(quán)。

  中國電信對于天語的支持也是不遺余力。據(jù)悉,中國電信第一次與一家手機廠商(即天宇朗通)獨家簽署了一份全國社會化銷售合作協(xié)議,根據(jù)該協(xié)議,天語可以在社會化渠道銷售C網(wǎng)手機并享受電信的補貼政策。

  經(jīng)歷了三個月轉(zhuǎn)型的磨合,天語在C網(wǎng)市場上迅速攀升,截至今年4月,其CDMA手機銷量已在120萬部以上——對于在C網(wǎng)市場從無到有的天語來說,這已然是一個不俗的成績。

  但少有人察覺這背后潛伏的危機!笆聦嵣,天語是在中電信大量CDMA終端刺激政策的鼓勵下,廠商轉(zhuǎn)戰(zhàn)C網(wǎng)的一個典型。”孫開認為,從去年下半年到今年年初,不少G網(wǎng)廠商,受困于市場下滑,在中國電信補貼政策的鼓動下,紛紛轉(zhuǎn)投C網(wǎng),“但大多數(shù)廠商,都忽視了這個市場真正的需求和容量”。

  “自然銷售”之困

  對于CDMA手機在今年一季度的旺銷,饒小波指出,CDMA在去年下半年由于運營商重組和分拆,其間的供貨一度停滯,重新啟動后,市場有個“補缺”的過程,加上運營商內(nèi)部的配機和小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)因素刺激,給人感覺C網(wǎng)市場很熱,“這是一段銷售的假象”。

  肖朝君亦認為,除了補貼政策下調(diào)的因素外,前一段時間運營商積壓的庫存過多,也導(dǎo)致在4月份之后,運營商采取去庫存化的策略,而減緩了采購規(guī)模。

  本報記者從多個渠道采訪獲悉,開始于4月的銷售下滑,導(dǎo)致目前各家CDMA廠商存在不同程度的壓貨。

  “CDMA手機的銷售對于補貼政策的依賴較強,如果沒有新的補貼跟上,我們只有考慮調(diào)價清庫存!鄙钲谝患肄D(zhuǎn)型CDMA廠商的負責人無奈地告訴記者,“原打算乘著電信C網(wǎng)促銷分得一羹,這下全砸自己手里了!

  但現(xiàn)實的問題是,C網(wǎng)手機自然銷售乏力,即便調(diào)價其銷售亦不容樂觀。中域電訊市場部人士也對記者坦言,在社會渠道中,C網(wǎng)手機銷售非常困難,“量很小,賣不動”。

  在消費者對于2G的CDMA業(yè)務(wù)尚未有根本改觀的情況下,中國電信顯然也存在另外一種尷尬。

  “隨著電信今年力推3G上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),大量的補貼和推廣轉(zhuǎn)向了3G!辟愔Z副總經(jīng)理鄧奎斌給記者分析,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的ARPU明顯高于CDMA話費業(yè)務(wù)。以上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)為例,上網(wǎng)卡月套餐一般消費在120元以上,遠高于CDMA每月60元左右消費值,“在推廣3G業(yè)務(wù)上,電信顯得更有動力”。

  鄧奎斌則認為,電信當前的戰(zhàn)略重點,還是拓展3G業(yè)務(wù),與中國移動、聯(lián)通搶奪中高端用戶。為了迅速拓展3G用戶,電信不惜力推“千元左右的EVDO手機”。

  “電信力推‘千元左右的EVDO手機’希望能迅速拓展3G用戶的同時,客觀上會分流部分CDMA1X的潛在客戶。”賽迪顧問分析師謝洪毅認為。

  “CDMA業(yè)務(wù)跟3G業(yè)務(wù)應(yīng)該區(qū)別營銷!泵鎸@種現(xiàn)狀,饒小波認為,中國電信不應(yīng)為了大力推廣3G,而弱化CDMA的補貼營銷,“中國電信可以實行多品牌戰(zhàn)略”,相對于3G的EVDO業(yè)務(wù),其還可以針對2G的CDMA市場創(chuàng)建另一個用戶品牌,進行市場細分。

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