就目前現(xiàn)狀而言,手機通話要實現(xiàn)無條件的單向收費還不現(xiàn)實。
完全單向收費還不現(xiàn)實 手機資費還有下降空間 記者:近期,一個比較熱門的話題就是手機單向收費。從媒體報道來看,目前是一部分人叫好,一部分人認(rèn)為是電信運營商在忽悠大家。某些主流媒體也表示了對手機單向收費套餐的不信任。這種不信任的情緒產(chǎn)生原因是什么? 項立剛:我想這種不信任,很難說是對單向收費的不信任,而是長期以來我們對電信資費和整個電信服務(wù)有一個強烈的期望值。對用戶來說,得到的離期望值還有很大的差距。就像前一段時間北京移動的降價一樣,媒體上出來的消息很多都是負(fù)面的,大家并沒有歡呼降價。確實存在著這樣的差距,而這個差距一直沒有得到解決,以后也難解決。 記者:單向收費套餐是不是只是一種營銷策略? 項立剛:可能很多人在看單向收費的時候,感覺還停留在計劃經(jīng)濟時代。對計劃經(jīng)濟的感覺是什么呢?就是資費是由政府管。比如說信息產(chǎn)業(yè)部、發(fā)改委、財政部聯(lián)合發(fā)一個文,資費定多少錢就是多少錢。在這樣感覺之下,大家會有一個期望值,比如說正常資費是一分鐘4毛錢,如果單向收費的話,認(rèn)為就是2毛錢了。這樣的話,費用就可以很大程度上降低。事實上,電信資費調(diào)整的情況是比較復(fù)雜的。我甚至于認(rèn)為,假設(shè)1997年就實行單向收費的話,很可能那時候電話主叫價格就會上去。所以,實際情況和我們大家的想法中間還是有一定差距的。 隨著運營商的利潤不斷提高,網(wǎng)絡(luò)不斷的完善,用戶大量的增長,電信資費已經(jīng)有下降的空間,而且正在不斷的下降。 記者:是有一些微調(diào)。單向收費套餐是一種真正意義上的單向收費? 項立剛:我一直在說一個概念,可能別人沒有說到過,就是叫無條件單向收費。比如以前使用神州行的卡打手機是6毛錢一分鐘,如果完全單向收費了,接電話就不收錢了,再假設(shè)我們打電話和接電話總時間各占一半的話,運營商的收入很可能就少掉一半。事實上,這種情況是不可能出現(xiàn)的。因為這樣的話,一是電信運營商很難承受;二是監(jiān)管部門也很難承受,因為存在國有資產(chǎn)保值增值問題;此外,還存在稅收方面的問題。電信資費出現(xiàn)這么大幅度的下降,可能性是很小的。 我想,國家對資費的管理政策可能是這樣的:第一,守住上限,要漲價肯定是不行的;第二,放開下限,你要降價,只要在幅度認(rèn)可的情況下是可以的,而且把定價權(quán)力更多地給運營商。運營商肯定不會按照我們的想法,直接降一半。說實話,從經(jīng)濟上來說也不能降一半,因為這中間牽扯到的問題太多。如果降了一半,運營商在經(jīng)濟上很難承受,對國有資產(chǎn)的保值增值與企業(yè)的發(fā)展都是有不利的。運營商只會逐漸降低電信資費。 我認(rèn)為,這種資費下降方式是正常的,同時,資費下降還有很大的空間。在這種情況下,要看消費者喜歡什么,比如說消費者喜歡單向收費,運營商就推出了單向收費套餐。事實上這個單向收費可能對某些消費者來說并不意味著是降價。 擠死聯(lián)通對消費者不利 企業(yè)自主定價不可能絕對實現(xiàn) 記者:還有一個有趣的現(xiàn)象需要您解讀一下:主管部門鼓勵移動運營商單向收費,但移動運營商卻好像比較小心,怕觸到雷。在單向收費問題上,到底誰有真正的決定權(quán)? 項立剛:現(xiàn)在是這樣。剛才我已經(jīng)說到了,現(xiàn)在基本情況是主管部門守住上限,把權(quán)力交給運營商。運營商有了權(quán)力以后,也不可能按照我們的想法,一下子把價格降到位,可能會小幅下降。而且運營商要降價,它也要報政府有關(guān)部門去批。此外,運營商本身還牽扯到很復(fù)雜的問題。中國移動一家獨大,如果中國移動大幅度下降資費,可能很快把聯(lián)通給擠死。把聯(lián)通擠死對消費者來說沒有什么好處,可能消費者在短時間內(nèi)無所謂,但是想想,假如聯(lián)通死了,中國移動為什么要降價呢?是不是又把價格漲上去?是不是通過其他的方法更快地收費?因為它沒有競爭對手。所以,在這種情況下,政府可能還要有一定的管制政策,它也不允許運營商一下子把價格降到特別低。以制造業(yè)為例,如果處于壟斷地位的企業(yè)進(jìn)行低價傾銷,很容易把競爭對手給擠死,這樣的話,它不會說永遠(yuǎn)給大家提供低價的、質(zhì)量高的服務(wù),它肯定會找回來,一是漲價,二是降低服務(wù)質(zhì)量。 記者:咱們常說企業(yè)自主定價,會不會與這個有點矛盾? 項立剛:矛盾肯定是有的。對企業(yè)來說,它當(dāng)然愿意價格高一點,但是另一方面它又在參與市場競爭。中國現(xiàn)在有兩個移動運營商,到了3G的時候可能會有三、四個移動運營商。運營商多了就有個好處,一家如果要漲價,對手可能就會降價。其實,很多地方的電信價格已經(jīng)非常低了,為什么出現(xiàn)這種情況?是因為運營商之間有競爭。政府調(diào)控的辦法不僅僅是要求降價,還有一個是要為電信運營商提供更多的競爭對手。有更多的對手進(jìn)來進(jìn)行競爭,價格自然會下來。 記者:這次單向收費,聯(lián)通在北京的反應(yīng)好象比較慢,單向收費對聯(lián)通的影響是不是很大?如果再降資費,聯(lián)通受不受得了? 項立剛:事實上聯(lián)通也不是反應(yīng)很慢,移動與聯(lián)通現(xiàn)在存在一個博弈。移動有很高的利潤,它的市場情況是非常好的。移動想通過資費的降低,來擠壓聯(lián)通,更多地?fù)碛杏脩。?lián)通在這個事情上一直處于相對比較被動的狀態(tài),因為它很難跟移動拼價格。如果移動還有利潤,還有降價空間,它會一步步地擠壓聯(lián)通的市場。從這個意義上說,對聯(lián)通是非常不利的,壓力非常大,而且暫時聯(lián)通可能沒有太好的辦法。所以,確實需要政府的宏觀調(diào)控。如果沒有宏觀調(diào)控,移動可以把價格降到一半,讓聯(lián)通受不了,可以把聯(lián)通給擠死,現(xiàn)在至少在一些特定的時候它完全可以做到。 記者:政府是不是要對聯(lián)通進(jìn)行一些扶持? 項立剛:政府確實有義務(wù)保護聯(lián)通。 記者:所以又繞回來說企業(yè)自主定價,不可能絕對實現(xiàn)。 項立剛:對。 移動運營商降價行為還不足以一棒子打死小靈通 記者:移動運營商降價手機資費,會不會對小靈通和固話業(yè)務(wù)產(chǎn)生很大的影響? 項立剛:肯定會有影響。據(jù)我所知,一些低端用戶對號碼本身是不敏感的,過幾個月他就會跳一次網(wǎng),會去找一種更優(yōu)惠的辦法,有的還把把家里的固網(wǎng)掐掉了。 記者:會不會把小靈通一下打死? 項立剛:很難說,小靈通還是有它自己的獨特性優(yōu)勢的,遭到市場擠壓是肯定的,但我估計暫時不會被打死。 記者:以后呢? 項立剛:假設(shè)固網(wǎng)運營商拿到3G牌照,它會讓小靈通逐漸轉(zhuǎn)網(wǎng),逐漸調(diào)整到3G中間來。我覺得,至少兩三年之內(nèi),小靈通的市場空間還是有的。兩三年之后,是不是在技術(shù)上有更新或者有其它變化,這個很難說。從長遠(yuǎn)來說,小靈通在技術(shù)上肯定是落后的。
掃碼關(guān)注5G通信官方公眾號,免費領(lǐng)取以下5G精品資料
![]() |
本周熱點本月熱點
最熱通信招聘
業(yè)界最新資訊最新招聘信息
最新技術(shù)文章
最新論壇貼子
|