“網(wǎng)上的圖書真多,熱門書、冷門書,只有你想不到的,沒有你找不到的。”習(xí)慣在網(wǎng)上購書的范女士對網(wǎng)絡(luò)購書大加贊賞。目前,許多消費者認為,方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購書越來越深入人心,已經(jīng)顛覆了人們傳統(tǒng)的購書習(xí)慣。可是,也有相當一部分消費者支持傳統(tǒng)的購書方式。兩者孰優(yōu)孰劣?誰將取代誰?
網(wǎng)絡(luò)書店:省錢省力受青睞
幾天前,市民范女士收到了在網(wǎng)上訂購的三本兒童讀物!昂芸,兩天就送到了。圖書質(zhì)量不錯,也沒有絲毫損壞!
范女士的家離市區(qū)較遠,出門購物不太方便。懷孕期間,范女士開始在網(wǎng)上購買孕期保健、胎教等方面的圖書,后來她發(fā)現(xiàn)自己越來越依賴網(wǎng)絡(luò)購書。5年來,她在網(wǎng)上購買了大量圖書。
“新華書店的書質(zhì)量雖好,但一般不打折,價格太高。私人書店一般打七八折,仍然沒有網(wǎng)上折扣高。小書攤價格不高,質(zhì)量卻難以保證!狈杜空f,“網(wǎng)上購書不僅價格低,質(zhì)量也不差,貨到付款的方式基本沒有風(fēng)險。不用出家門,敲敲鍵盤,點點鼠標,過不了幾天,書就送上門來了。”
網(wǎng)絡(luò)購書帶來的便利,受到了許多消費者的青睞,使其擁有了一大批消費人群。那么,傳統(tǒng)的實體書店因此受到的影響有多大呢?
實體書店:可分優(yōu)劣能放心
8月30日,記者走訪了新華書店和幾家私人書店發(fā)現(xiàn),到書店來購書的消費者也不在少數(shù)。
市民劉女士從來沒在網(wǎng)上買過書,她告訴記者:“在書店內(nèi)買書,看得見摸得著,這本質(zhì)量不好我可以不要,這本內(nèi)容不新我可以不要。付錢后,圖書立即就是自己的。這些優(yōu)勢都是網(wǎng)絡(luò)購書所不具備的!
一位在某考試書店挑選圖書的年輕女士說:“并不是每本書都適合在網(wǎng)上買,像我今天要買的公務(wù)員考試用書,網(wǎng)上也有很多,雖然價格低廉,但是我不敢買。公務(wù)員考試用書有多種版本,但有的內(nèi)容千篇一律,甚至沒有更新。要想買本實用的,就得在書店買。”
學(xué)生小景喜歡到實體書店購書,他的理由很簡單,那就是喜歡聞書香。這種習(xí)慣,也許是相當一部分消費者的偏好,站在一排排的書架前,觸摸著圖書,聞著淡淡的書香,那種氛圍是任何網(wǎng)絡(luò)書店所無法比擬的。
聲音:彼此不可取代
盡管網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷在改變著消費者的傳統(tǒng)購書習(xí)慣,但是實體書店和網(wǎng)絡(luò)書店面對的是不同的消費群體,許多消費者認為,兩者彼此不可取代。
記者采訪的兩家書店的負責(zé)人表示,對于一家實體書店來說,電腦、上網(wǎng)幾乎是必備的硬件設(shè)施,實體書店也可以建立網(wǎng)上銷售的方式。如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展極其迅速,網(wǎng)絡(luò)購書可能是今后消費者購書的一個發(fā)展趨勢,但是實體書店和網(wǎng)絡(luò)書店各有優(yōu)勢,兩者同時存在并不矛盾,沒有必要非要取代一方。聊晚
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