TCL手機(jī)運(yùn)營(yíng)革新：兩個(gè)運(yùn)營(yíng)中心合并為中國(guó)區(qū)

　　孫燕飚

　　12月11日，著名組合水木年華2009全國(guó)巡回演唱會(huì)首站將在廣州中山紀(jì)念堂上演。屆時(shí)，水木年華的粉絲將會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，整個(gè)巡回演唱會(huì)可能已經(jīng)打上TCL手機(jī)的烙印。因?yàn)椴粌H是水木年華會(huì)手持TCL手機(jī)，就連演唱會(huì)的海報(bào)也會(huì)出現(xiàn)TCL手機(jī)的身影。

　　“這也是TCL通訊與水木年華推出的聯(lián)合品牌產(chǎn)品——TCL水木年華V300的巡演�！盩CL通訊一位中層對(duì)CBN記者表示，與水木年華推出聯(lián)合品牌手機(jī)也是為了破解國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌迷局。

　　事實(shí)上，因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴而再次虧損的TCL通訊(02618.HK)，不僅需要破解TCL品牌和市場(chǎng)份額在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期萎靡的困局，更需要運(yùn)營(yíng)體制的再次革新。而這也是楊興平空降到TCL通訊，并迅速接替劉飛執(zhí)掌TCL通訊的真正原因。

　　而CBN記者近日從TCL通訊獲悉，為了重振TCL通訊中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)，楊興平對(duì)當(dāng)年劉飛設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)進(jìn)行了微調(diào)，不僅將TCL品牌國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)中心和阿爾卡特國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)中心合并成TCL中國(guó)區(qū)，而且還將過往中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)中心從只是銷售角色，改變成類似于獨(dú)立公司運(yùn)作的TMS業(yè)務(wù)模式。

　　一體化運(yùn)作

　　“所謂的TMS業(yè)務(wù)模式，其實(shí)就是一體化運(yùn)作。”TCL通訊一位中層透露，目前TCL中國(guó)區(qū)不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)，還有產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等職能，其運(yùn)營(yíng)模式有點(diǎn)類似于一個(gè)獨(dú)立公司的運(yùn)作。

　　TCL通訊原來的運(yùn)營(yíng)模式是：惠州生產(chǎn)基地負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，而業(yè)務(wù)層面將全球市場(chǎng)劃分為歐洲、美洲、戰(zhàn)略O(shè)EM、TCL國(guó)內(nèi)、TCL品牌和阿爾卡特國(guó)內(nèi)六大利潤(rùn)中心，各個(gè)利潤(rùn)中心獨(dú)立核算。

　　由于過往幾年，阿爾卡特手機(jī)銷量占TCL通訊手機(jī)總銷量接近九成，導(dǎo)致惠州基地的研發(fā)和生產(chǎn)不可避免地導(dǎo)向阿爾卡特品牌海外市場(chǎng)，使得TCL品牌中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心缺乏合適的機(jī)型開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，加上后臺(tái)成本太高，也使TCL手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

　　“所以TCL品牌中國(guó)業(yè)務(wù)中心的管理層一輪輪更換，也很難在銷量上有根本的改變�！鄙鲜鲋袑油嘎�，新的架構(gòu)讓TCL中國(guó)區(qū)地位等同于海外市場(chǎng)，并招回了曾經(jīng)擔(dān)任過TCL品牌中國(guó)業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理并一度離開TCL通訊的黃萬全。

　　“中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)一定要兩條腿走路。”TCL中國(guó)區(qū)副總裁兼營(yíng)銷中心總經(jīng)理陳起輝對(duì)CBN記者表示，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品與渠道產(chǎn)品會(huì)齊頭并進(jìn)，而渠道產(chǎn)品近期已經(jīng)有了較大的調(diào)整，明年初就會(huì)陸續(xù)面世。

　　運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)變

　　或許正是因?yàn)闂钆d平大刀闊斧的改革，加上金融風(fēng)暴的散去，TCL通訊第三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入10.73億港元，同比下降4%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1390萬港元，同比增長(zhǎng)45倍。第三季度手機(jī)銷量達(dá)到424萬部，同比增長(zhǎng)20%，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售75萬部，同比增長(zhǎng)16%。

　　TCL集團(tuán)(000100.SZ)公布的數(shù)據(jù)顯示，TCL通訊10月銷量達(dá)到203萬部，同比增長(zhǎng)46%；1月~10月手機(jī)銷量達(dá)到處1133萬部，同比僅下滑2.77%。

　　其實(shí)，楊興平如此大力調(diào)整國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)還有一個(gè)原因，就是運(yùn)營(yíng)商手機(jī)定制態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

　　“現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)時(shí)也會(huì)考量手機(jī)廠家分銷實(shí)力�！盩CL通訊一位中層透露，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)定制招標(biāo)書都會(huì)明確注明，手機(jī)廠家必須表明自己在2G手機(jī)市場(chǎng)上的實(shí)力。比如，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠家想入圍中國(guó)移動(dòng)中端機(jī)型，那就必須說明自己過往在傳統(tǒng)渠道銷售過多少中端手機(jī)。

　　“中國(guó)移動(dòng)今年智能高端機(jī)招標(biāo)時(shí)，就要求廠家在去年曾經(jīng)有過15萬部智能高端機(jī)的銷量業(yè)績(jī)。”該中層指出，借力社會(huì)銷售渠道助銷3G終端已成國(guó)內(nèi)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商的共識(shí)，而運(yùn)營(yíng)商手機(jī)定制在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)所占的份額也越來越高。

　　因此，無論基于未來的3G市場(chǎng)，還是現(xiàn)在的2G市場(chǎng)，TCL通訊都必須夯實(shí)自己在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。據(jù)TCL通訊研發(fā)總經(jīng)理汪開龍透露，目前TCL通訊在3個(gè)3G制式都有相應(yīng)的產(chǎn)品，其中CDMA EVDO產(chǎn)品有兩款，TD Ophone手機(jī)也將在明年春節(jié)推出。此外，TCL通訊還將推出基于微軟和谷歌平臺(tái)的MID。

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