商報(bào)訊(記者 吳辰光)國(guó)內(nèi)通訊連鎖巨頭迪信通近日宣布,已和中國(guó)移動(dòng)達(dá)成協(xié)議,將投入1000萬元實(shí)現(xiàn)全國(guó)首個(gè)3C賣場(chǎng)與消費(fèi)者互動(dòng)短信服務(wù)平臺(tái)。該短信平臺(tái)也是國(guó)內(nèi)3C賣場(chǎng)首度嘗試此種服務(wù)類型。
根據(jù)協(xié)議,迪信通將通過繳費(fèi)方式,使用中國(guó)移動(dòng)信息機(jī)服務(wù),目前主要針對(duì)北京迪信通超過100萬會(huì)員通過短信方式提供信息咨詢、新品介紹、短信調(diào)查、投訴受理等服務(wù)業(yè)務(wù)。
迪信通北京分公司總經(jīng)理齊峰強(qiáng)調(diào),此項(xiàng)服務(wù)的推出,可以使3C賣場(chǎng)更接近消費(fèi)者,確保第一時(shí)間使消費(fèi)者獲得降價(jià)、獎(jiǎng)品饋贈(zèng)信息。同時(shí)作為短信互動(dòng)平臺(tái)重要部分,消費(fèi)者可直接發(fā)短信至106-575-008-288投訴,迪信通將配備專門人員受理短信投訴。
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