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今年，諾基亞將迎來(lái)在中國(guó)的25周年。此時(shí)時(shí)刻，從一個(gè)權(quán)威的第三方全球調(diào)研機(jī)構(gòu)MilwardBrown,獲知諾基亞榮膺“中國(guó)市場(chǎng)最值得信賴(lài)的品牌”稱(chēng)號(hào)，這讓我們非常欣慰。這是對(duì)諾基亞在中國(guó)耕耘25年的最佳褒獎(jiǎng)。
“科技以人為本”是我們的品牌主張。在中國(guó)，這一主張則表現(xiàn)為以中國(guó)的廣大消費(fèi)者為核心。我們相信，正是就這一主張的堅(jiān)持不懈的持續(xù)努力讓我們獲得了公眾的肯定。
我們一直以來(lái)傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲。我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)進(jìn)行廣泛的消費(fèi)者調(diào)研活動(dòng)以了解和挖掘消費(fèi)者的需求，并對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行定位和分類(lèi)。中國(guó)在這一調(diào)研中，扮演著核心的角色。這一調(diào)研，讓我們充分和深入地了解到了本地各個(gè)消費(fèi)區(qū)隔，如入門(mén)級(jí)消費(fèi)群的不同的需求，這也讓我們觀察到了中國(guó)消費(fèi)者在移動(dòng)終端和服務(wù)消費(fèi)上與全球其他市場(chǎng)的有趣的差異性，例如在中國(guó)，關(guān)注設(shè)計(jì)感和時(shí)尚感的群體非常的龐大。
移動(dòng)終端、服務(wù)以及由此構(gòu)成的移動(dòng)解決方案是我們與消費(fèi)者直接接觸的窗口。如何從不同的本地消費(fèi)者區(qū)隔的出發(fā)，為生活方式和消費(fèi)習(xí)慣不同的各個(gè)消費(fèi)群體提供為他們所喜愛(ài)的易用的、值得信賴(lài)的個(gè)性化解決方案是我們努力的方向。在中國(guó)，沒(méi)有任何一家移動(dòng)解決方案供應(yīng)商，可以提供覆蓋人群如此廣泛、需求細(xì)分如此細(xì)致的移動(dòng)解決方案。
為此，我們?cè)谥袊?guó)建立了本地化的研發(fā)中心和設(shè)計(jì)中心，從全球到中國(guó)，從中國(guó)到全球，他們的存在保證了我們將世界級(jí)的移動(dòng)解決方案帶給中國(guó)消費(fèi)者，保證了對(duì)本地化需求的響應(yīng)和貼近，甚至將中國(guó)因素帶給了世界。一些終端甚至專(zhuān)為中國(guó)市場(chǎng)量身定制，例如2008年底發(fā)布的Nokia6208c和2009年10月發(fā)布的TD終端Nokia6788。今天，作為移動(dòng)解決方案的重要組成部分，服務(wù)讓諾基亞更加地貼近本地消費(fèi)者。我們?cè)谥袊?guó)擁有超過(guò)35萬(wàn)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)伙伴，通過(guò)諾基亞的平臺(tái)激發(fā)中國(guó)創(chuàng)新，并把中國(guó)創(chuàng)新的成果帶給全世界。
諾基亞將繼續(xù)結(jié)合民生的重要議題或需求，以長(zhǎng)期持續(xù)性的企業(yè)責(zé)任行動(dòng)來(lái)回報(bào)國(guó)內(nèi)公眾。青少年發(fā)展、環(huán)境保護(hù)仍然是我們工作的重心。例如，聚焦中國(guó)農(nóng)村學(xué)齡前兒童教育與養(yǎng)護(hù)的“手牽手”計(jì)劃、鼓勵(lì)、扶持和引導(dǎo)青年自主創(chuàng)業(yè)的”諾基亞青年創(chuàng)業(yè)教育計(jì)劃“等青少年發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目都將獲得深度推進(jìn)。此外，在環(huán)境保護(hù)方面，諾基亞在2010年發(fā)布的新手機(jī)和配件將完全不含溴化物、PVC等物質(zhì)。在災(zāi)難救助領(lǐng)域，關(guān)注地震災(zāi)區(qū)人們心理康復(fù)的”金色陽(yáng)光工程”也將進(jìn)一步開(kāi)展，將有更多災(zāi)區(qū)民眾從中受益。
未來(lái)，作為中國(guó)企業(yè)公民的一員，諾基亞中國(guó)將繼續(xù)以國(guó)內(nèi)消費(fèi)者為中心，努力讓我們持續(xù)成為中國(guó)消費(fèi)者最信任和喜愛(ài)的第一品牌。
