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購買1年多已過保質期多種情況可引發(fā)類似情況
北京晨報熱線新聞（記者 張靜姝）昨天凌晨兩點，市民王女士正在充電的iPhone 6 Plus手機突然起火，手機側面全部被燒開裂，所幸沒有傷到人。王女士稱，手機購于去年“五一”，雖過了保質期，但手機用的是原裝充電器，事發(fā)時正常靜置充電中。
昨天，王女士將手機帶到西單大悅城 蘋果 店進行檢測。蘋果公司客服表示，是否是機器本身質量問題還需檢測。此外，對于過了保質期的手機，即便是質量問題，也需用戶承擔維修費用。
王女士回憶稱，事發(fā)時是凌晨兩點，手機充電還不到兩小時，“充電用的是原裝充電器，而且放手機的地方通風良好”。北京晨報記者從王女士提供的照片中看到，手機屏幕完好，但左側變形開裂且有熏黑印記。放置手機的沙發(fā)被燒出一個洞，旁邊的一包紙巾也有被燒灼的痕跡。昨日，王女士找到購買店鋪，應對方的建議將手機留在店內等待檢測。
記者昨日致電蘋果公司，客服人員表示，“如果手機是正常充電情況下著火，可能是零件的問題，也就是質量問題。但也可能是充電的環(huán)境不當，比如說電流等不穩(wěn)定、手機之前進過水引發(fā)短路等。所以先要送檢�！贝送猓头藛T直言，王女士的手機已過質保期，即使確實是質量問題，想要維修還需要用戶承擔相關費用。
線索：馬先生
■消防提示
手機充電避免過熱
手機充電時一定要有人在。若發(fā)現(xiàn)手機溫度高、有明顯燙手感覺或出現(xiàn)焦煳味等，一定要先停止充電。充電時要保持手機周圍通風良好，附近不要放置其他易燃品、更不能放布料上。充電器最好放置在地面瓷磚上，建議用有保險管的插座。此外，盡量不要邊充電邊使用，“因為充電時候本身電池就產生熱量，使用的話會讓熱量提升，短時間內集聚增加爆炸危險。”
