三星今日宣布,已與澳大利亞移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)合作,拒絕為Note7手機(jī)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),希望用戶能盡早返還手機(jī)。
此次“斷網(wǎng)行動(dòng)”將于12月15日展開(kāi)。屆時(shí),使用Note7手機(jī)的用戶將無(wú)法撥打電話、發(fā)送短信或使用數(shù)據(jù)服務(wù)。在此之前,三星在新西蘭也展開(kāi)了類似的行動(dòng)。
在經(jīng)歷了電池爆炸起火和”二次召回“事件后,三星10月份決定永久停止生產(chǎn)和銷售Galaxy Note7智能手機(jī),希望盡早結(jié)束公司歷史上這一最恥辱的事件之一。 但時(shí)至今日,仍有大量問(wèn)題手機(jī)在消費(fèi)者手中。
為解決該安全隱患,三星曾對(duì)Note7軟件進(jìn)行升級(jí),對(duì)充電加以限制,如今又推出了斷網(wǎng)行動(dòng)。在斷網(wǎng)的同時(shí),為安撫用戶,三星還對(duì)每部Note7給予250澳元的補(bǔ)貼。此外,三星還為用戶提供更換Galaxy S7或S7 Edge的服務(wù),并退還差價(jià)。
三星10月份曾表示,Note7停售停產(chǎn)后,公司未來(lái)兩個(gè)季度將遭受約30億美元的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)損失。(李明)