這是一個(gè)老生常談的話題,正是因?yàn)槔仙U劊圆欧捶磸?fù)復(fù)在折磨著電信運(yùn)營商的人。圍繞這個(gè)話題,爭論不休。所做的事情,也圍繞這個(gè)話題在不斷搖擺。但是,在中國聯(lián)通即將開啟混合所有制改革的背景下,還是要對(duì)這個(gè)問題再做一些分析。
《士兵突擊》中,伍六一和許三多在參加老A選拔的最后一刻,腳受重傷的伍六一為了不拖累許三多,在拉下表示放棄的信號(hào)彈的時(shí)候說了一句:許三多,你說得對(duì),我們不是朋友,又還能是什么呢?
當(dāng)三大電信運(yùn)營商在激烈的競爭中,戰(zhàn)略定位都強(qiáng)烈的反應(yīng)出了不甘于淪為管道的夢想。但是,借用《士兵突擊》的這句臺(tái)詞,對(duì)于三大電信運(yùn)營商而言,如果自己不甘于做管道,那又能是什么呢?
一、電信運(yùn)營商做管道到底有沒有前途?
電信運(yùn)營商要不要甘于做管道,或者說只是安安靜靜的做管道到底有沒有前途?其實(shí),我們與電信運(yùn)營商的人交流,不管是公開場合還是私下場合,對(duì)于這個(gè)問題基本上就分成三派:堅(jiān)定的管道派、激進(jìn)的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新派以及中間派。
但是,不管你是哪一派,都沒有辦法回避這樣一個(gè)事實(shí),即整個(gè)基礎(chǔ)通信服務(wù)業(yè)的收入規(guī)模的增長已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)緩慢的增長階段,用時(shí)下對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢流行的說法,叫做基礎(chǔ)通信服務(wù)業(yè)正處于L型階段。而且,隨著國家政策層面對(duì)“提速降費(fèi)”的要求,基礎(chǔ)通信業(yè)的量增收入不增或者低增的情況將很難避免。
在這種情況,堅(jiān)定的管道派要面臨的是管道價(jià)值如何提升的問題,而激進(jìn)派則主要希望在電信運(yùn)營商目前底子尚不錯(cuò)的情況下能夠找到替代。中間派可選擇在能夠守得住管道價(jià)值基本穩(wěn)定的情況下做小步試探。
因此,不管是哪一派,都是源于對(duì)電信運(yùn)營商做管道的前途的擔(dān)憂,只不過給出的藥方各不相同而已。
特別是,在對(duì)前途迷茫的困境中,還面臨了來自主管部門對(duì)于限薪、壓降銷售費(fèi)用以及確保利潤增長等看上去是相互矛盾的多目標(biāo)要求。這就不是運(yùn)營一般的運(yùn)籌學(xué)能夠解決的多目標(biāo)問題了。
二、電信運(yùn)營商不做管道,那管道就全部交給鐵塔?
我個(gè)人是比較贊成電信運(yùn)營商要做好管道,做足管道的。在個(gè)人看來,電信運(yùn)營商之所以會(huì)在管道和增值業(yè)務(wù)之間搖擺,最根本的原因還是對(duì)自身定位的問題。電信運(yùn)營商喊了很多年的智能管道,但又有誰真的稱得上是智能?有沒有學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專注于某一個(gè)領(lǐng)域而做到極致的精神呢?
再比如,隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(現(xiàn)在又開始提所謂的智能互聯(lián)網(wǎng)概念)的全面滲透,對(duì)于管道能力的需求更加旺盛。在這種情況下,從第三方公布的數(shù)據(jù)排名來看,在云服務(wù)方面三大電信運(yùn)營商竟然都是排在最后三名的墊底位置。而阿里云、騰訊云、百度云等這些云服務(wù)反而比電信運(yùn)營商的更好。這很大程度上體現(xiàn)了電信運(yùn)營商在自己看家的管道方面都沒有做到應(yīng)有的專業(yè)水平,更不用說極致。
因此,電信運(yùn)營商首要的任務(wù)還是強(qiáng)化管道的能力,目前三大運(yùn)營商在各地新建數(shù)據(jù)中心是如此(不過,個(gè)人認(rèn)為,雖然冠以數(shù)據(jù)中心的名頭,或者叫云計(jì)算中心,但是其實(shí)主要還是傳統(tǒng)的IDC機(jī)房,這些機(jī)房,主要賣給包括BAT公司在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。至于互聯(lián)網(wǎng)公司在這個(gè)機(jī)房基礎(chǔ)上做了什么提升,電信運(yùn)營商們未必懂),在有鐵塔公司的情況下,自己仍然在加快移動(dòng)基站建設(shè)也是如此。
因此,如果電信運(yùn)營商如果不甘于做管道,那自然會(huì)有鐵塔公司來替代。當(dāng)務(wù)之急,是如何進(jìn)一步提升管道的水平的問題。
三、電信運(yùn)營商不是管道,那又能是什么呢?
中國聯(lián)通即將開啟的混合所有制改革,哪些公司會(huì)參與到這個(gè)改革中,尚沒有比較清晰的大名單,但是根據(jù)目前公開的一些行業(yè)分析評(píng)論來看,BAT公司似乎在其中了。那么,對(duì)于BAT公司而言,中國聯(lián)通吸引他們的最大價(jià)值是什么?
個(gè)人認(rèn)為是中國聯(lián)通作為基礎(chǔ)運(yùn)營商的管道價(jià)值,盡管自王曉初到任中國聯(lián)通依賴,與BAT公司在深入合作方面展開了一系列的動(dòng)作,甚至包括為騰訊公司發(fā)行具有企業(yè)訂制概念的手機(jī)卡(騰訊大王卡)。但這些深入的合作,似乎還是沒有辦法充分滿足BAT公司對(duì)管道能力的訴求。實(shí)際上,以BAT公司的能力,只要允許他們放號(hào),他們實(shí)際上就是綜合信息服務(wù)商。2015年6月阿里巴巴CEO張勇在華盛頓發(fā)表演講時(shí)曾經(jīng)說過:“阿里巴巴從來沒有將自己僅僅定位為一家電商公司,阿里巴巴是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)……阿里巴巴正在進(jìn)行整體升級(jí),從過去提供企業(yè)的電商解決方案,到目前為新商業(yè)轉(zhuǎn)型提供的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)”。阿里這樣的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),涵蓋的內(nèi)容比電信運(yùn)營商的更廣泛。而電信運(yùn)營商的管道能力是這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的基礎(chǔ)。因此,如果電信運(yùn)營商不是管道,不安心做管道,那么,只能是被其他能力更強(qiáng)的綜合基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)平臺(tái)整合,管道下沉到更底層。
如果管道下沉到底層,或者說管道徹底被鐵塔等取代,那電信運(yùn)營商不是管道,又能是什么呢?
從運(yùn)營商的過往能力表現(xiàn)和我們平時(shí)不太關(guān)注到的一些信息來看,如果電信運(yùn)營商不是管道,那就更多只是一個(gè)承擔(dān)戰(zhàn)略性投資的財(cái)務(wù)型投資管理機(jī)構(gòu)。
首先,就運(yùn)營商從基地時(shí)代到現(xiàn)在公司化運(yùn)作的那些互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)來看,個(gè)人是不看好其后續(xù)發(fā)展前景的。這些業(yè)務(wù),將隨著未來市場競爭,面臨新的調(diào)整、優(yōu)化。總體上,這些業(yè)務(wù)沒有辦法由電信運(yùn)營商自身來完成。如果其基于管道的能力足夠強(qiáng),更多的應(yīng)該是運(yùn)營商作為一個(gè)開放平臺(tái),主要由第三方提供。
其次,其實(shí)電信運(yùn)營商在大量的參與重大的企業(yè)的資本運(yùn)作方面大有建樹,只是不被我們平常討論運(yùn)營商時(shí)所關(guān)注。比如,中國移動(dòng)參與鳳凰衛(wèi)視的股權(quán),現(xiàn)在的市值是什么水平。再比如,中國移動(dòng)參與浦發(fā)銀行的股權(quán),根據(jù)最新的數(shù)據(jù)約為41億股,占流通股20%。按照最新的股價(jià),市值高達(dá)700億。不考慮期間的分紅派息等情況,中國移動(dòng)僅僅是在浦發(fā)銀行這一項(xiàng)投資上的收益是多少?再比如,在一些大型企業(yè)的資本運(yùn)作的時(shí)候,都能見到三大電信運(yùn)營商作為股東身份參與其中。這些投資現(xiàn)在的市值又是多少?這樣盤算下來,其實(shí)除了作為管道這個(gè)身份之外,三大運(yùn)營商都已經(jīng)不同程度上是一個(gè)比較大型的投資機(jī)構(gòu)。因此,對(duì)于三大運(yùn)營商而言,組建專門的財(cái)務(wù)投資公司,已經(jīng)是一個(gè)不能再回避的問題。通過專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),對(duì)這些投資進(jìn)行市值管理。那時(shí),給我們呈現(xiàn)的,其實(shí)是另外一個(gè)不同角度的電信運(yùn)營商。
總而言之,對(duì)于電信運(yùn)營商而言,其實(shí)沒有那么悲觀。定位為純粹的管道商,只要把管道的能力真正做足,價(jià)值有保障。而依托在管道時(shí)代早已經(jīng)積攢的資本運(yùn)作,以市值管理為目標(biāo),也許盤算下來比現(xiàn)有的業(yè)務(wù)的表現(xiàn)還好。因此,關(guān)鍵的問題是,電信運(yùn)營商,攤子那么大,事情那么多,到底該聚焦在哪些方面?管道,真的只是一個(gè)小的領(lǐng)域而言,只不過因?yàn)闃I(yè)務(wù)慣性,我們對(duì)它太在意了而已。