數(shù)據(jù)打架背后：中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)憑什么走得更遠(yuǎn)？

隨著各市場調(diào)研和統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)對于2016年智能手機(jī)出貨量和市場份額（國家和國內(nèi)）統(tǒng)計(jì)的出爐，有關(guān)誰是智能手機(jī)市場，尤其是中國智能手機(jī)市場第一的爭論此起彼伏。 

我們無意在此判斷究竟誰才是實(shí)至名歸的中國智能手機(jī)NO.1（留給業(yè)內(nèi)根據(jù)各家不同的統(tǒng)計(jì)方法去判斷吧），我們更關(guān)注的是這些廠商數(shù)據(jù)背后代表的中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)如何走得更遠(yuǎn)，以及或者要想走得更遠(yuǎn)應(yīng)該具備哪些要素？ 

從蘋果最新季度iPhone銷量的爆發(fā)和三星Note7因“炸機(jī)”召回而導(dǎo)致雙方在高端市場銷量的迥異看，創(chuàng)新、品牌和品質(zhì)依然是現(xiàn)在和未來智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)前行的共性和決定性基本因素。而在這3個(gè)因素中，在中國手機(jī)廠商中華為無疑是毫無爭議的最強(qiáng)者。 

例如在代表創(chuàng)新的專利數(shù)量上，華為不僅與國內(nèi)廠商相比，就是在全球市場也是名列前茅，這點(diǎn)從各主要專利統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中可見一斑。

在品牌上，IPSOS調(diào)研結(jié)果顯示，華為全球品牌知名度由2015年的76%提升至2016年的81%，海外用戶對華為品牌的考慮度和偏好度分別較2015年提升了66.7%和100%，海外用戶對華為手機(jī)的設(shè)計(jì)美觀、時(shí)尚和創(chuàng)新力的認(rèn)可程度得到顯著提升。

至于品質(zhì)，某知名頂級運(yùn)營商前不久在歐洲范圍開展的針對手機(jī)服務(wù)及售后維修評比顯示，華為憑借良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的品控以及高效的售后維修，名列各大廠家之首。該運(yùn)營商表示：“華為在的售后質(zhì)量被評為‘頂級’（Huawei is ranked as top supplier in terms of product quality）�！痹诤商m、波蘭及德國等對質(zhì)量要求最高的西歐國家，華為更以5.0分、4.8分、4.7分的高分排行榜首。 

當(dāng)然除了上述共性和決定因素外，對于中國手機(jī)市場和廠商而言還存在著差異化的個(gè)性要素，而鑒于國內(nèi)手機(jī)廠商在這些個(gè)性化因素上相差無幾，所以這些因素間的均衡性就顯得至關(guān)重要，也是最終衡量國產(chǎn)手機(jī)廠商能否走得更遠(yuǎn)的實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)。 

首先是市場的均衡，具體說就是國內(nèi)市場與海外市場的平衡。據(jù)TrendForce 分析和預(yù)測，由于OPPO 及vivo兩大品牌 2016 年的生產(chǎn)數(shù)量、年增長率已呈相對高位，而這兩家公司策略仍以國內(nèi)為主、海外市場占有率偏低的情況下，預(yù)估今年將難維持高速增長，所以它們今年出貨表現(xiàn)主要取決于海外市場的拓展。

由此可見，中國手機(jī)廠商未來在海外市場的表現(xiàn)顯得尤為重要，這也符合國內(nèi)廠商一直提及的走向海外市場的策略。但從2016年中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展代表、同樣高速增長的華為和OV（OPPO和vivo的簡稱）的智能手機(jī)出貨量所占市場比例看，華為已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)和海外市場1：1的比例，表現(xiàn)相當(dāng)均衡。相比之下，在OV的智能手機(jī)出貨量中，國內(nèi)市場占比仍在80%～90%之間，比例嚴(yán)重失衡，這意味著未來在走向海外市場的過程中，OV遭遇的挑戰(zhàn)和付出的成本等變數(shù)要高得多。

其次是渠道的平衡。眾所周知，OV在2016年的爆炸性增長與其傳統(tǒng)線下渠道的積淀和市場及用戶選購風(fēng)向的變化（從線上到線下）密切相關(guān)。我們清晰地記得之前小米獨(dú)創(chuàng)的“互聯(lián)網(wǎng)營銷”使其一度問鼎中國智能手機(jī)市場并進(jìn)入全球智能手機(jī)市場前5。無奈或者說沒有料到的是，市場和用戶選購風(fēng)向的變化，使得小米的線上渠道模式遭受了重創(chuàng)，去年其銷量同比下滑高達(dá)36%。其實(shí)分析小米的下滑，與其說是線上渠道的失勢，不如說小米渠道的失衡。相比之下，今天得益于傳統(tǒng)線下渠道高速增長的OV也是如此。而鑒于最嬗變的中國市場和用戶，各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年的模式變化已是常態(tài)，這種特殊的市場環(huán)境下，均衡就顯得尤其重要。而提及均衡，我們不得不再次提及華為。主攻線上的榮耀與深耕線下的華為兩大品牌系列去年均取得了高速增長，成為華為手機(jī)取得引人注目業(yè)績的兩個(gè)不可或缺的車輪。 

最后是創(chuàng)新與營銷的均衡。同樣作為高速增長的華為和OV，給業(yè)內(nèi)的印象是華為更注重以創(chuàng)新來驅(qū)動(dòng)，而OV更多是靠營銷，這從雙方在研發(fā)、專利積累和營銷費(fèi)用上得到了證實(shí)�？梢哉f，在創(chuàng)新上，華為領(lǐng)先OV一籌，但在營銷上，OV先華為一步。但如果我們結(jié)合上述智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)前行的共性因素和中國市場個(gè)性化中的市場因素看，顯然OV不僅創(chuàng)新不及華為，其占優(yōu)的營銷幾乎全部集中在國內(nèi)市場，導(dǎo)致營銷與創(chuàng)新的均衡性遠(yuǎn)不及華為。 

綜合上述分析，我們認(rèn)為，中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)要想走得更遠(yuǎn)，在具備該產(chǎn)業(yè)普適的創(chuàng)新、品牌和品質(zhì)的共性要素的同時(shí)，還要實(shí)現(xiàn)針對中國手機(jī)市場個(gè)性化要素之間的均衡，才有可能在未來的國內(nèi)和國際智能手機(jī)市場保持前行和持續(xù)的動(dòng)力。