中國(guó)寬帶真相調(diào)查(二):為何你家的寬帶網(wǎng)速總是與運(yùn)營(yíng)商宣傳的不相符?

不論你辦理的是哪家運(yùn)營(yíng)商的寬帶業(yè)務(wù),在使用的過(guò)程中你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所使用的寬帶并沒有達(dá)到運(yùn)營(yíng)商承諾的50M、100M或是200M的速率,這時(shí)你會(huì)不會(huì)有種被欺騙的感覺,懷疑自己是不是辦了“假寬帶”。

其實(shí),這個(gè)問(wèn)題得分兩種情況來(lái)看。

沒進(jìn)行單位換算引起誤會(huì)

如果我們?nèi)サ綘I(yíng)業(yè)廳辦理100M寬帶,這里的100M是指每秒100兆比特(即100Mbps),而我們借助一些網(wǎng)速測(cè)試軟件通常所顯示的是下載時(shí)的速度,其計(jì)量單位是每秒兆字節(jié)(即MB/s)。這兩者的關(guān)系是1:8,也就是說(shuō)100M寬帶應(yīng)該對(duì)應(yīng)的是每秒12.5MB/s的下載速度,50M寬帶對(duì)應(yīng)每秒6.25MB/s......以此類推。但這里還需要說(shuō)明的是,我們實(shí)際使用的下載速度要比前面的理論值低一些。

那么,實(shí)際值與理論值相差多少才算正常情況呢?

首先需要明確的是,目前全球任何國(guó)家都做不到提供100%的理論下載速度。即便是像美國(guó)、日本、韓國(guó)這樣技術(shù)相對(duì)成熟的國(guó)家里,最多也只能達(dá)到理論值的90%左右。而處在75%-90%的范圍內(nèi)波動(dòng),其實(shí)是可以視為正常情況。

舉個(gè)實(shí)際例子,我自己家安裝的是50M寬帶,在平常工作日白天閑時(shí)下載峰值速率可以達(dá)到5.8MB/s上下,周末晚間忙時(shí)下載速率能保持在5.1MB/s~4.8MB/s之間,均與理論值的6.25MB/s保持77%~93%的波動(dòng)范圍,即可以視為正常情況。

所以,先別抱怨自己家的網(wǎng)速不給力,先用上面的這個(gè)方法簡(jiǎn)單換算一下,看看屬于不屬于上述情況。如果說(shuō)您也通過(guò)剛才的方法換算了、也測(cè)試了,網(wǎng)速還是不達(dá)標(biāo),那么您就極有可能遇上“假寬帶”了。

“假寬帶”是如何造成的?

根據(jù)現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)體系來(lái)看,分為“一級(jí)運(yùn)營(yíng)商”和“二、三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”。

中國(guó)移動(dòng)(微博)、聯(lián)通和電信這三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商屬于“一級(jí)運(yùn)營(yíng)商”,用戶可以直接與其簽署入網(wǎng)協(xié)議;而像長(zhǎng)城寬帶、e家寬等,屬于“二、三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”,這些運(yùn)營(yíng)商本身沒有主干網(wǎng)絡(luò),只能租用基礎(chǔ)寬帶運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)后在個(gè)別小區(qū)內(nèi)布置局域網(wǎng),再向用戶銷售。

而“假寬帶”問(wèn)題也主要多出現(xiàn)在這“二、三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”上。他們?yōu)榱俗非蟾叩慕?jīng)濟(jì)利益,不保證寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶使用體驗(yàn),是引起“假寬帶”問(wèn)題的主要原因。

其慣用的手法是,以低價(jià)擁有獨(dú)享寬帶為幌子,吸納最多的用戶使用以實(shí)現(xiàn)最大化利潤(rùn)。而過(guò)多的用戶使用本該獨(dú)享的寬帶網(wǎng)絡(luò),致使獨(dú)享網(wǎng)絡(luò)變成了共享網(wǎng)絡(luò),造成用戶網(wǎng)絡(luò)速率遠(yuǎn)低于其理論上的帶寬速率。不過(guò)好在這種情況在國(guó)家多次集中整治后,目前已有不錯(cuò)的改觀。

但在一些三、四線城市、城中村以及人口較為密集的住宅小區(qū),這種現(xiàn)象仍然存在。還有就是,經(jīng)常會(huì)有一些沒有任何資質(zhì)的所謂“寬帶運(yùn)營(yíng)商”在向用戶兜售寬帶業(yè)務(wù)。其所使用的方法也多是以獨(dú)享的幌子行共享之實(shí)。在這種情況下,用戶的實(shí)際使用網(wǎng)絡(luò)速度肯定就難以達(dá)到承諾時(shí)的速度。(編者注:有關(guān)“假寬帶”更多的真相,我們會(huì)在明天揭曉。)

當(dāng)然,還有這些問(wèn)題可能影響網(wǎng)速,如網(wǎng)線、網(wǎng)卡、路由器、DNS設(shè)置等問(wèn)題,都有可能讓寬帶變慢。比較常見的是在安裝無(wú)線路由器后,如果沒有設(shè)置密碼,有可能被其他用戶“蹭網(wǎng)”,也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速下降。

如果網(wǎng)速變慢,也建議您檢查一下這些地方。

還有,用戶在連接目標(biāo)網(wǎng)站地點(diǎn)的帶寬不足或負(fù)載過(guò)大,網(wǎng)站服務(wù)器的并行處理能力不夠強(qiáng)大,難以承載較多用戶的訪問(wèn),也會(huì)造成用戶感受的速率較低。

打開網(wǎng)頁(yè)這樣一個(gè)最簡(jiǎn)單的動(dòng)作,需要經(jīng)過(guò)“接入速度”、“傳輸速度”和“響應(yīng)速度”三個(gè)環(huán)節(jié),三者中的最慢速度,就是我們感受到的最終速度。

若服務(wù)器在同一時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)請(qǐng)求過(guò)多,也勢(shì)必會(huì)造成響應(yīng)速度過(guò)慢,網(wǎng)絡(luò)堵塞排隊(duì)。相信大家春節(jié)期間,在12306上搶回家的火車票時(shí)深有體會(huì)。



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