近日,網(wǎng)上出現(xiàn)熱捧全網(wǎng)通手機的現(xiàn)象,而且將支持不支持全網(wǎng)通放在了提速降費、寬帶中國戰(zhàn)略的高度之上,給人的感覺像是不支持全網(wǎng)通就是犯了不可饒恕的錯誤一樣。
尤其是網(wǎng)傳本月底,中國電信和中國聯(lián)通將召開的“落實提速降費,推廣六模全網(wǎng)通終端行動發(fā)布會”的消息,更是將有關(guān)全網(wǎng)通手機的討論推向高潮。
雖然表面上看來全網(wǎng)通有著這樣那樣的好處,但實際上,全網(wǎng)通更多的是關(guān)乎三大運營商間的競爭關(guān)系,而與用戶無關(guān)。
在筆者看來,全網(wǎng)通手機將在三個方面給弱勢的電信聯(lián)通帶來些好處。首先,全網(wǎng)通手機可以讓中電信擺脫CDMA小眾產(chǎn)業(yè)鏈的尷尬;其次,全網(wǎng)通手機讓電信、聯(lián)通獲得了通過流量價格戰(zhàn)與中國移動爭奪第二卡槽的機遇;第三,全網(wǎng)通手機可以讓電信、聯(lián)通付出少量的補貼就可以抹平中國移動的市場營銷補貼的優(yōu)勢。
但對于廣大的普通消費者來說,最常用的使用環(huán)境還是在國內(nèi),信號好不好、資費貴不貴,服務優(yōu)不優(yōu)遠比全網(wǎng)通更重要,即使消費者使用了全網(wǎng)通手機,手機沒信號沒網(wǎng)絡也沒有任何意義。
誰能拉動產(chǎn)業(yè)鏈誰才有發(fā)言權(quán)
事實上,國內(nèi)手機終端一直存在著運營商定制機與全網(wǎng)通版本。以3G時代手機為例,那時的定制機就是分別支持TD-SCDMA、WCDMA、CDMA的手機,而全網(wǎng)通手機大部分也只是支持TD-SCDMA雨WCDMA的手機。
那時由于中國移動所運營的TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)鏈薄弱,電信聯(lián)通也大力補貼支持自己的定制機,尤其是對蘋果、心系天下系列等更是大力支持。這讓中國移動十分被動,電信聯(lián)通通過補貼不僅形成了強大的終端產(chǎn)業(yè)鏈,而且也讓用戶規(guī)模也突飛猛進。
而當4G到來后,由于中國移動的快人一步,以及多年努力培育的TD產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,讓電信聯(lián)通感受到了壓力。為了應對移動的強勢崛起,在2015年12月,中國電信和中國聯(lián)通就共同助推六模全網(wǎng)通終端普及,并聯(lián)合發(fā)布了《六模全網(wǎng)通終端白皮書》。所謂六模全網(wǎng)通就是支持GSM、CDMA、TD-SCDMA、WCDMA、TD-LTE、FDD-LTE。2016年4月,六模全網(wǎng)通成為國家標準,同年又被國際標準組織GCF采納,成為全球領(lǐng)先的認證標準。
雖然看上去全網(wǎng)通十分美好,也成為了“標準”,但事實卻是標準的屠龍術(shù)只是自欺欺人。CDMA已經(jīng)在全球開始大規(guī)模退網(wǎng)。2015年開始,美國T-Mobile旗下的通信子公司MetroPCS正式逐步關(guān)閉CDMA網(wǎng)絡,Verizon也開始在特定地區(qū)關(guān)閉CDMA網(wǎng)絡;而早在2012年,泰國、巴西等地的一些運營商也宣布關(guān)閉CDMA。
市場的選擇也表明,電信聯(lián)通的全網(wǎng)通手機并沒有獲得市場認可。據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的國內(nèi)手機市場運營分析報告顯示,2017年1月,4G手機出貨量4512.6萬部,支持FDD、TD-SCDMA、WCDMA、CDMA網(wǎng)絡制式的占比分別為86.1%、98.6%、86.0%、81.0%;2月,4G手機出貨量2784.4萬部,支持FDD、TD-SCDMA、WCDMA、CDMA網(wǎng)絡制式的占比分別為88.3%、97.8%、87.6%、79.6%。從中看出中國移動的TD成為了產(chǎn)業(yè)鏈最為支持的技術(shù)標準。
對于手機行業(yè)來說誰能拉動產(chǎn)業(yè)鏈誰才有發(fā)言權(quán)。中國移動在自己的渠道內(nèi)對自己的客戶進行補貼,這是合情合理的。運營商、廠商、渠道 消費者都得到了實惠。
全網(wǎng)通并不能改變什么
從消費者的角度來看,全網(wǎng)通并沒有給自己帶來實質(zhì)的好處,全網(wǎng)通既不能降低用戶購買手機的成本,又不能提升使用體驗。其只不過是打著給用戶更多選擇的幌子,最終還是為了爭奪市場所推出的市場策略而已,遠沒有看上去那么高大上。
在用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)和異網(wǎng)漫游全國開放之前,同時在提速降費的大環(huán)境下,網(wǎng)絡覆蓋、網(wǎng)絡性能和服務才是用戶最為關(guān)心的問題。
在過去的2016年,消費者也確實用腳做出了自己的選擇,誰的網(wǎng)絡覆蓋好,誰的服務好就選誰。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,去年,中移動建成全球規(guī)模最大的4G網(wǎng)絡,新增4G基站40萬個,總量達到151萬個;中國電信4G基站增38萬個達到89萬個;中國聯(lián)通增4G基站33.7萬個總數(shù)達到73.6萬個。中移動4G覆蓋無疑是三家中最為優(yōu)秀的,而且中國移動也較早的開展了載波聚合的部署,雖然是在2.6GHz高頻上,但中國移動卻擁有豐富的頻譜資源。
可能有網(wǎng)友認為,在今年,中國電信和中國聯(lián)通將會在低頻上進行LTE網(wǎng)絡部署,4G覆蓋能力就會反超中國移動。對于這個話題,筆者不想過多闡述,大家可以對比下三家運營商在2017年的資本支出情況,這才是硬道理。
據(jù)去年三大運營商財報數(shù)據(jù)顯示,2016年底,中國移動4G用戶總量達到5.35億戶,中國電信4G用戶1.22億戶,中國聯(lián)通4G用戶為1.04萬戶。
目前的市場環(huán)境對于運營商來說,競爭的焦點應該放在如何提升用戶體驗,如何提升行業(yè)口碑,如何提升行業(yè)價值以及對經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型助力上。不考慮市場真實需求,而一味的取巧推廣全網(wǎng)通手機,不僅將讓電信聯(lián)通失去市場機遇,而且還將讓高通白白攫取本應補貼給消費者、廠商資金,成為全網(wǎng)通最大的受益者。