OPPO涉嫌不正當(dāng)競爭 蓄意“引流”肥水不流外人田

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  ■本報記者 張杰 北京報道

  借助“充電一分鐘通話兩小時”廣告,靠燒錢快速占領(lǐng)國內(nèi)手機主流市場的OPPO手機,進入后觸屏智能手機競爭時代,似乎開始強化手機APP市場試圖再次飛躍,然而剛出手卻遭遇挫折。

  6月7日,《華夏時報》記者獲悉,因OPPO手機在用戶下載 騰訊 手機管家軟件時,會攔截用戶的下載行為,武漢市中級法院作出訴前民事行為保全裁定。

  除此之外,第三方數(shù)據(jù)顯示,雖然2017年第一季度OPPO的凈利潤不及 蘋果 ,但卻首次超越華為成為國內(nèi)手機廠商第一,此次OPPO被法院保全裁定后,是否會影響其利潤第一的地位?而在OPPO收入不及華為,但利潤卻超越華為的爭議背后,OPPO手機“低配高價”的事實逐漸明晰。

  涉嫌不正當(dāng)競爭被保全裁定

  武漢市中級法院作出的訴前民事行為保全裁定,一時間將OPPO推到輿論的焦點。

  日前,有媒體報道顯示,武漢市中級法院對OPPO作出訴前民事行為保全裁定,要求OPPO手機生產(chǎn)商廣東歐珀移動通訊有限公司(下稱“歐珀公司”)立即停止在OPPO手機上下載、安裝“騰訊手機管家”過程中,設(shè)置驗證彈窗界面和跳轉(zhuǎn)重新下載等行為。

  此外,該保全裁定還要求,在OPPO“彈窗截流”被查清之前,要求武漢市某OPPO授權(quán)旗艦店暫停售賣該品牌手機。

  據(jù)記者獲悉的資料顯示,該起訴是由騰訊發(fā)起,原因是OPPO手機在用戶下載騰訊手機管家軟件時,會攔截用戶的下載行為,并阻礙軟件的運行,導(dǎo)流到OPPO的應(yīng)用商店。而在此基礎(chǔ)上,因為被“截流”,騰訊手機管家向武漢當(dāng)?shù)胤ㄔ禾嵴埩恕霸V前禁令”。

  在未經(jīng)用戶授權(quán)的情況下,對手機中的軟件實施“截流”等惡意行為,或涉嫌侵犯手機用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。

  法院裁定認為,OPPO公司此種惡意干擾、阻礙用戶下載、安裝其他應(yīng)用分發(fā)軟件,并攔截導(dǎo)流至OPPO手機自帶的“軟件商店”的行為可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

  記者查閱法院的裁定發(fā)現(xiàn),OPPO涉嫌不正當(dāng)競爭的侵權(quán)行為主要表現(xiàn)在兩個方面,首先是用戶在使用OPPO手機通過騰訊官方網(wǎng)站下載安裝“騰訊手機管家”軟件的過程中,OPPO設(shè)置跳轉(zhuǎn)頁面至OPPO手機自帶的“軟件商店”,讓用戶重新下載、安裝軟件。其二,用戶通過“騰訊手機管家”下載、安裝軟件的過程中,OPPO設(shè)置驗證彈窗頁面,設(shè)置跳轉(zhuǎn)頁面至OPPO自帶的“軟件商店”,讓用戶重新下載、安裝軟件。

  一位接受記者采訪的OPPO手機用戶對記者表示,一般手機的提示僅僅是一個簡單的“未知來源”風(fēng)險告知,而 OPPO 手機頁面使用的“手機損壞和數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險”,病毒廣告風(fēng)險等恐嚇性描述語言,必然使用戶在很大程度上對于第三方軟件產(chǎn)生負面評價和安全性懷疑。

  6月7日,歐珀公司相關(guān)人士在接受《華夏時報》記者采訪時證實,任何手機第三方軟件來源,都需要官方檢測,但并沒有法院所說的不正當(dāng)競爭。當(dāng)記者向該負責(zé)人提起法院的保全裁定時,該負責(zé)人只是表示,目前該案件還不是最終的裁定,最終決定還需要法院的判決。

  引流背后的“潛規(guī)則”

  有業(yè)內(nèi)人士對記者分析說,OPPO手機之所以對用戶下載采取導(dǎo)流行為,其實是在近兩年智能手機競爭白熱化之后,OPPO希望從APP端獲得更大的發(fā)展。

  記者在對OPPO公司的采訪中了解到,OPPO公司近兩年確實是一邊發(fā)力手機的研發(fā),而另一邊也在發(fā)力APP市場的利潤。

  “在手機行業(yè),手機廠商打出‘安全牌’,以保護信息安全為由來限制用戶的下載,其實是一種‘偽安全’做法,一方面有利于自身APP的引流,而另一方面更是涉嫌左右用戶對軟件的知情權(quán)和選擇權(quán),而此種做法已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的潛規(guī)則!庇袠I(yè)內(nèi)觀察人士對記者分析說。

  上述人士對記者直言,對手機軟件截留的做法,最受傷的是第三方應(yīng)用分發(fā)平臺,更是對整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來巨額的損失,雖然是有利于手機廠商,但無疑是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的負能量。

  事實上,手機行業(yè)這種涉嫌侵權(quán)的行為并不少見。

  根據(jù)資料顯示,今年年初,vivo手機也曾因“攔截”第三方應(yīng)用軟件,被南京市中級人民法院裁定訴前禁令。法院裁定,vivo在用戶下載安裝“應(yīng)用寶”軟件的過程中,進行反復(fù)彈窗提示、設(shè)置倒數(shù)讀秒默認取消安裝以及設(shè)置跳轉(zhuǎn)至“vivo應(yīng)用商店”鏈接按鈕的行為,可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭,責(zé)令vivo公司停止前述行為。

  低配高價再次被證明?

  “如果說OPPO手機APP市場的彈窗截流涉嫌侵害用戶對軟件的知情權(quán)和選擇權(quán),那么根據(jù)市調(diào)機構(gòu)Strategy Analytics對2017年第一季度各大手機廠商的收入和利潤情況的第三方數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn),OPPO手機低配高賣的情況再次被坐實!庇袛(shù)據(jù)人士對記者直言。

  6月6日,市調(diào)機構(gòu)Strategy Analytics公布了2017年第一季度各大手機廠商的收入和利潤情況,OPPO一季度收入54.1億美元,不如華為的67.4億美元,但是OPPO營業(yè)利潤卻有2.54億美元(約合人民幣17.3億元),超過了華為的2.26億美元(約合人民幣15.4億元)。

  “雖然說OPPO收入不及華為,但利潤卻超越華為,相比而言,手機成本存在偏低可能!绷碛蟹治鋈耸繉τ浾咧毖。

  其實,此前OPPO手機經(jīng)常會被業(yè)內(nèi)詬病為“高價低配”、“廠妹機”,而時至今日,這種說法依然在網(wǎng)上隨處可見。

  不過,對于OPPO的業(yè)績數(shù)據(jù),接受《華夏時報》記者采訪的OPPO相關(guān)負責(zé)人卻表示,公司不是上市公司,從來不向外部公布任何數(shù)據(jù),而對于第三方數(shù)據(jù),公司并沒有核實。


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