2017年09月25日17:49 來源:東北新聞網(wǎng)T|T
【移動通信網(wǎng)】一年前的夏天,美團(tuán)點(diǎn)評CEO王興提出“互聯(lián)網(wǎng)下半場”概念。當(dāng)時他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要精耕細(xì)作,接地氣,用互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)為傳統(tǒng)行業(yè)提高效率降低成本,進(jìn)而不斷提升用戶體驗(yàn)。
但很少有人想到,下半場的潮水會如此洶涌,速度之快令人猝不及防。短短一年時間內(nèi),諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不開始轉(zhuǎn)型。但創(chuàng)立于2008年的屏芯科技,在轉(zhuǎn)型方面的行動顯然更早、更迅速,也很快獲得了市場的認(rèn)可。
超10000家商戶積極響應(yīng) 屏芯科技憑數(shù)據(jù)優(yōu)勢成功突圍
確切地說,屏芯科技使從2012年開始啟航,由科技公司向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的。
因?yàn),郭佳肅從來不想單純做一個能上網(wǎng)的ERP,簡單地完成鏈接。在屏芯科技打造的平臺上,數(shù)據(jù)不單單是縱向的監(jiān)控,更多的是橫向的維度。當(dāng)信息打破邊界后,新的價值便會凸顯。
打造一個嶄新的平臺是非常艱難的,屏芯科技在設(shè)計(jì)之初,在平臺的架構(gòu)上頻繁做出調(diào)整和升級。直到2015,屏芯科技的平臺正式推出,迅速獲得10000多家商戶響應(yīng),郭佳肅曾在采訪中表示,“越來越多的老板認(rèn)可這件事。后來我就在想,既然這么多人認(rèn)可了,可以加速了”。
郭佳肅其實(shí)和BAT都有過接觸。但他很清楚,屏芯科技更希望獲得的是戰(zhàn)略支持。最終,郭佳肅選擇接受美團(tuán)點(diǎn)評的投資。他說,其一是因?yàn),美團(tuán)點(diǎn)評服務(wù)了超過130萬商家,在觸達(dá)商家方面有極強(qiáng)的能力;其二,美團(tuán)點(diǎn)評的海量用戶,有助于屏芯科技建造用戶端的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。如此,屏芯的平臺,就可以從一個商家為主的“平面”,變成用戶和商家一體的“球形”,最終實(shí)現(xiàn)B端和C端的融合。
餐飲信息需堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化 智慧平臺進(jìn)化轉(zhuǎn)型迫在眉睫
郭佳肅至今回憶,這場關(guān)鍵的融合,是因?yàn)樗兔缊F(tuán)點(diǎn)評CEO王興的一場特殊的“劇透對話”,才堅(jiān)定了雙方合作的決心。
當(dāng)時,王興向他描述了自己對整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的判斷,對他啟發(fā)特別大。而半年之后,王興才正式對外公開有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)下半場的思考。郭佳肅回憶,“王興當(dāng)時就提出互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)C端太薄,我們要在未來的下半場做得更厚一些,F(xiàn)在看來,他對當(dāng)時形勢的判斷,和后來的走勢判斷完全一致”。
屏芯科技獲得美團(tuán)點(diǎn)評戰(zhàn)略投資之后,開始向更智慧的平臺進(jìn)化,進(jìn)一步大力推進(jìn)餐飲信息標(biāo)準(zhǔn)化。但是目前市面上餐飲軟件過多,并且沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
郭佳肅認(rèn)為,“沒標(biāo)準(zhǔn),每家的數(shù)據(jù)庫定義都不一樣,數(shù)據(jù)合不起來,等于沒用”。所以,只有標(biāo)準(zhǔn)化才能實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)化。而真正的數(shù)據(jù)化,才能給餐廳老板的經(jīng)營提供許多參考。
對于屏芯科技而言,標(biāo)準(zhǔn)化軟件帶來的是管理的高效。而事實(shí)上,屏芯科技從10000家客戶做到50000家客戶時,也只增加了很少的百分比人數(shù)。
所以,郭佳肅將“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化之路”總結(jié)為屏芯科技在互聯(lián)網(wǎng)下半場的致勝之道。
“品質(zhì)小店大連鎖”即將盛行 未來餐飲場景將更“智慧”
在郭佳肅看來,如今的餐飲行業(yè)的信息化分為四個階段。第一階段,科技公司按照餐飲老板的需求定制開發(fā),餐飲軟件只是輔助工具;第二階段,SAAS軟件公司出現(xiàn),科技公司面臨向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型;第三階段,餐飲軟件企業(yè)中將出現(xiàn)寡頭,B端或可出現(xiàn)估值超百億的小寡頭;第四階段,小寡頭們開始形成差異競爭,各有各的戰(zhàn)略定位,這一時段,多家上市公司將會誕生。
目前,郭佳肅創(chuàng)立的屏芯科技正處于第二階段,正向第三階段進(jìn)發(fā)。但現(xiàn)在,人們對標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)單品的需求越來越強(qiáng)烈,品質(zhì)化小店大連鎖已經(jīng)成為餐飲發(fā)展的主流。
郭佳肅預(yù)測,在小店大連鎖的潮流下,餐飲行業(yè)將迎來巨變,即前端和后端將更進(jìn)一步融合,標(biāo)準(zhǔn)化語言將貫穿從生產(chǎn)到消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)。
屏芯科技無疑將抓住這一機(jī)遇,通過提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,為餐飲企業(yè)帶來更好的管理。
在郭佳肅的構(gòu)想里,未來的餐飲場景將是:分散各處的用戶,聚餐前共同在線上點(diǎn)餐,美團(tuán)點(diǎn)評跨越空間幫完成助決策。待點(diǎn)餐完畢后,餐館后廚會顯示屏開始顯示排隊(duì)菜品,并可提示美味、健康等多重維度,為商家?guī)泶罅繑?shù)據(jù)福利,降低成本的同時,讓用戶更快更好吃上美味佳肴。
屏芯科技CEO郭佳肅曾對《人類簡史》中的論斷記憶猶新。他記得書中說,人類因?yàn)橛薪y(tǒng)一語言的能力才可以合作,進(jìn)而躍居食物鏈頂端。世界上的其他物種并無此能力,所以很難進(jìn)化升級。他將這種“統(tǒng)一語言”等同于自己對中國餐飲業(yè)未來發(fā)展的方向。
郭佳肅創(chuàng)立的屏芯科技,多年來也一直在餐飲行業(yè)推行“信息標(biāo)準(zhǔn)化”——用統(tǒng)一的“信息語言”將分散的餐飲商家聚合到智能的數(shù)據(jù)平臺,共同“合作”,推動行業(yè)發(fā)展。在去年4月獲得美團(tuán)點(diǎn)評億級戰(zhàn)略投資之后,郭佳肅告訴,他離自己的目標(biāo)越來越近。