Note 8遭遇打電話時(shí)死機(jī) 三星承諾數(shù)周內(nèi)升級(jí)修復(fù)

(原標(biāo)題:Samsung Promises Fix for Freezing Galaxy Note 8 Phones)

網(wǎng)易科技訊 11月4日消息,盡管去年的Galaxy Note 7問(wèn)題頻發(fā),但是Note 8仍然獲得了消費(fèi)者的熱情。因?yàn)殡姵乇▎?wèn)題,三星最終取消了Note 7的銷售,但是Note 8似乎出現(xiàn)了不同的問(wèn)題:當(dāng)使用者想要打電話時(shí)手機(jī)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)。可以說(shuō),手機(jī)起火和死機(jī)問(wèn)題對(duì)于三星來(lái)說(shuō)都是一樣的。

Note 8使用了驍龍835處理器(部分市場(chǎng)使用了Exynos 8895處理器)、6GB內(nèi)存、6英寸超魔幻炫屏和1200萬(wàn)像素的雙攝像頭。Note 8有著許多強(qiáng)大功能,但是最近一些最基本的問(wèn)題讓三星開始頭疼:當(dāng)用戶在打開某些App時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)問(wèn)題。

報(bào)告稱,漏洞問(wèn)題導(dǎo)致Note 8偶爾會(huì)死機(jī),而且變得毫無(wú)反應(yīng),讓它恢復(fù)工作的唯一方式就是重啟。大多數(shù)時(shí)候的死機(jī)都發(fā)生在打開撥號(hào)器或者撥打電話時(shí)。隨著三星交流論壇對(duì)于這一問(wèn)題討論的不斷升級(jí),其它用戶稱打開瀏覽器或者口袋妖怪等App時(shí)也會(huì)導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)。對(duì)于第三方App,你可以選擇其它應(yīng)用取代,直到這一問(wèn)題得到解決。但是撥號(hào)問(wèn)題是無(wú)法輕易取代的功能。

這一漏洞似乎并不局限于Note 8的某一特定版本。美國(guó)的N950U、歐洲的N950F和全球市場(chǎng)的N950D全都存在這種問(wèn)題。論壇對(duì)這一問(wèn)題的討論已經(jīng)超過(guò)5頁(yè),因此這個(gè)問(wèn)題至少是普遍存在的。那就是說(shuō),任何人使用Note 8的用戶都可能遭遇某種神秘的死機(jī)。

好消息是,三星公司宣稱已經(jīng)研發(fā)出一種軟件修復(fù)程序來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。它將在未來(lái)幾個(gè)周內(nèi)以O(shè)TA升級(jí)的形式推出到手機(jī)。(過(guò)客)


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