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第一次見到老回，他正在一家快餐店大口大口地啃著三明治。他吃東西很快，三兩口咬下去就著一大杯可樂吞下肚。過去一年里他胖了不少，一米八的個頭，皮膚白皙。
前一晚他為了回答“如何看待2017年10月30日老回起訴三星在廣州開庭”這個問題，一直熬到了凌晨四五點(diǎn)。等早上9點(diǎn)接受采訪時，他的精神并沒有受到什么影響，說起話來依舊滔滔不絕——關(guān)于他和三星公司的故事，隨便從哪個時間點(diǎn)開始，他都能娓娓道來。
故事的開頭，還要從2016年9月29日的那場爆炸說起。
國行Note第四炸，僅用13小時
老回并不老，26歲的他大學(xué)畢業(yè)三年，干過兩份工作。去年春節(jié)過后，他租住到了廣州市白云區(qū)。搬家的過程并不容易，上百件電子產(chǎn)品和兩輛專業(yè)自行車費(fèi)了他好大力氣，這是他最為鐘愛的兩樣?xùn)|西。
平日里，老回就是一個不常出門的技術(shù)宅，愛從市場上淘回來各式各樣的耳機(jī)、硬盤、稀有手機(jī)，要么自己把玩，要么轉(zhuǎn)手賣掉。
見到老回的那天，他帶著一臺便攜式軍工筆記本電腦和兩臺手機(jī)，手機(jī)上不斷地跳動著來自微博、知乎和支付寶的信息。他的褲兜里還塞了塊移動硬盤，加上某款智能手表，整個人就好像一個行走的數(shù)碼包。
因?yàn)閷﹄娮赢a(chǎn)品的癡迷和鉆研，他在數(shù)碼論壇里小有名氣。從他手上經(jīng)常能買到物美價廉的硬盤和耳機(jī)，最近他又鉆研起了無人機(jī)和3D打印。
但倒賣數(shù)碼產(chǎn)品不是他的主要收入來源。
老回介紹，倒騰電子產(chǎn)品只占自己收入的很小一部分，更多是出于愛好。他真正從事的工作在常人看來很難理解，“比如說你缺錢，我可以幫你問到誰有錢借你；你缺方案，我可以找人幫你做方案�！�
這種“信息中介”需要強(qiáng)大的交際能力和廣泛的社交圈，老回總結(jié)起來就一句話，“我話多，容易交到朋友。”
“牛逼的人都不坐班�！崩匣卣J(rèn)為，有能力的人都不坐班，應(yīng)該是老板等著自己上班。他的作息沒有規(guī)律，常常熬到深夜。
2016年9月25日那天就是如此。
下午5點(diǎn)14分，老回從京東快遞員手上簽收了一臺Note7手機(jī)，開始升級系統(tǒng)。期間他分別用三星和蘋果各拍了一張夜景進(jìn)行對比，“的確是Note7的（畫質(zhì)）好�！�
晚上他在浴室測試手機(jī)防水功能，把花灑開到最大，邊洗澡邊測試水下拍攝。
老回說，當(dāng)晚他通宵收拾屋子，4點(diǎn)左右開始給手機(jī)充電。6點(diǎn)11分，他拿起手機(jī)欣賞，半分鐘后，手機(jī)在手中膨脹變厚，一股黑色的熱流噴向手指，疼痛讓他撒了手，手機(jī)掉落在面前的電腦上。空氣中瞬間彌漫著酸腐刺鼻的氣味。
老回說，他嘗試屏息挪動手機(jī)，但此時手機(jī)溫度很高，手指上燙出了印子。他知道，此時電腦已無法挽救。
驚魂未定中，他用另一臺手機(jī)進(jìn)行拍攝。從畫面中能看到，老回捏著數(shù)據(jù)線插頭翻轉(zhuǎn)手機(jī)查看情況，顫抖地自言自語道，“臥槽”。
此時燃燒的明火已經(jīng)消失，但手機(jī)仍在冒煙，機(jī)身被電池的電解液燒穿，電腦也被灼燒至發(fā)黑。老回成了國行Note7第四炸機(jī)主。
老回的Note7發(fā)生爆炸 本文圖片均出自受訪者
事實(shí)上，老回在購買這臺Note7之前就聽說過三星手機(jī)爆炸的消息（國行第一起爆炸發(fā)生于9月17日），他甚至在微博上嘲諷過三星公司召回手機(jī)，在論壇里聲稱“這手機(jī)誰買誰燒餅”。
但他覺得，一家大公司不至于這么不負(fù)責(zé)任，加上他沒搶到當(dāng)時剛剛問世的iPhone 7，又想要一臺拍照性能強(qiáng)大的手機(jī)，Note7成為了他的首選。
2016年9月2日，三星宣布全球召回250萬部已賣出的Note 7，同時暫停該機(jī)在10個國家和地區(qū)的銷售。聲明中表示，由于國行版手機(jī)使用了不同供應(yīng)商的電池，所以中國用戶不予更換，請消費(fèi)者放心購買。
14日，經(jīng)國家質(zhì)檢總局約談，三星中國宣布召回1858臺Note7測試體驗(yàn)機(jī)，同時再次強(qiáng)調(diào)中國市場發(fā)售的國行版本可以放心購買。
老回的確是“放心”購買了，但從拿到手機(jī)到手機(jī)爆炸，中間僅隔了13小時。他甚至有些后怕，“如果當(dāng)晚我沒熬夜，（睡覺時）手機(jī)在我床頭炸了后果不堪設(shè)想�！�
當(dāng)天下午3點(diǎn)多，在打了數(shù)通電話后，老回在家見到了三星公司的售后專員。
三星售后提出，老回可以辦理退款，但事故手機(jī)要收回檢測。
老回表示，要退手機(jī)可以，但得有一個說法：三星公司暫停銷售Note7或者公開承認(rèn)收到這起事故的報告。另外還要賠償損壞的電腦。
三星售后在門外打了20多分鐘電話，表示要回去研究后才能作出決定。老回表示理解�！凹热荒銈冃枰厝蟾妫俏乙灿辛x務(wù)告知其他人這個安全隱患�！�
很快，微博成為老回的第一塊戰(zhàn)場。他將手機(jī)爆炸的消息公布出去，在圖片上打上大片水印。老回說，“就是為了媒體在轉(zhuǎn)載的時候沒法用，肯定要找我，這樣我就可以跟媒體有一些接觸，把事情傳播出去。”
從此，“國行Note7第四炸機(jī)主”成了他最鮮明的標(biāo)簽，一場拉鋸戰(zhàn)就此展開。
“這一戰(zhàn)必須打，而且必須打得漂亮”
事發(fā)一年多來，這臺爆炸的手機(jī)除了供媒體拍攝和出庭作為證物，其余的時間都被老回藏了起來。他先給手機(jī)裹了一層泡泡紙，再將手機(jī)放進(jìn)宜家最小的一款收納盒里，接著收納盒用塑封袋密封。
最后，這個捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的盒子被老回藏在了家里一個犄角旮旯的地方�！叭绻麤]有這個手機(jī)，我這官司還打個屁？”老回說。
但誰又會來偷走這臺千瘡百孔的手機(jī)？
老回認(rèn)真地說，“我的門鎖是三星的，你說我擔(dān)不擔(dān)心？”自從去年在廣州租了房子之后，老回第一件事就是給大門換了一個智能電子鎖�！拔也皇侨欠�，但當(dāng)時三星的電子鎖的確是最牛逼的�！敝钡浆F(xiàn)在，他也舍不得換掉。
為了盡力保護(hù)隱私，除了自己的女朋友，老回從不帶人回家。對他來說，關(guān)了門就是他的世界，誰也不能來騷擾。
在老回租住的公寓里有不少黑人，他們經(jīng)常會開大音量聽歌。只要老回聽到就會去敲門，告訴他們“Turn down your music please！”
大多數(shù)情況下，對方會一邊說著sorry一邊把音樂關(guān)小，但也有人對此不理不睬。
老回是一個記仇的人，他曾經(jīng)中英文混合著與對方溝通，大意是“我晚上要睡覺，你吵到我了，我知道你上午睡，明天早上你等著�！�
隨后他花200塊買回來一臺震樓機(jī)，果真在第二天上午震給他聽。從此以后，兩人相安無事。
老回的母親覺得，兒子這種認(rèn)死理、愛較真的性格是一種缺陷。“年輕人得吃點(diǎn)虧才能慢慢成長起來。”
但老回的性格決定了他永遠(yuǎn)也不愿意吃虧，尤其是吃悶虧。老回曾說過，“我最受不了的，是別人當(dāng)面把我當(dāng)傻x。明明他不占理的事，他還非得跟我在這矯情�！�
手機(jī)爆炸后，老回把消息告訴了身邊的朋友，也告訴了母親。母親知道兒子肯定不會就此罷休，但對于他能一直堅持到今天，回母仍然感到意外。
老回說，之所以一直能堅持至今，“多虧了”三星干的幾件事。
9月29日，中國三星電子發(fā)布聲明，“對于燃損事件，由于沒有對安全性進(jìn)行細(xì)致說明，我們表達(dá)真誠歉意�！彪S后寫道，“我們可以確保產(chǎn)品的安全性和可靠性”，“從未使用雙重標(biāo)準(zhǔn)”。
聲明中公布了部分檢測結(jié)果，“電池內(nèi)部無燃損現(xiàn)象，推定系外部熱沖擊導(dǎo)致電池燃損”。最后，對于給中國消費(fèi)者帶來的困擾和不安，三星再次深表歉意。
三星2016年9月29日聲明
在看到這份聲明的時候，老回坐在電腦前�！爱�(dāng)時的心情就是"我呸"的感覺”，老回說到這的時候，做了一個“啐”的動作。
“我（的手機(jī)）26號就炸了，三星沒有檢測事故原因，就在29號發(fā)公告說所有中國區(qū)的手機(jī)都是安全的，他們是何種手段判斷我的手機(jī)（爆炸）是人為的？”
針對這份聲明，老回當(dāng)天下午在微博上也發(fā)表了一篇長文，回應(yīng)了關(guān)于自己手機(jī)爆炸的相關(guān)問題，言語還算克制。但他在接受國外媒體采訪時表示，“請刊登我的原話：bullshit！”
三星在聲明中兩次提到道歉，但老回認(rèn)為，這不是他想要的道歉。
“他們這個道歉，主要是出于用戶的困擾和擔(dān)心。困擾和擔(dān)心的意思是，你們自己瞎擔(dān)心，根本沒說自己手機(jī)有問題，還是在推卸責(zé)任�！�
10月2日，他把這篇長文搬到了知乎，成為了他的首答。從這時起，知乎成了他的第二塊戰(zhàn)場。
這條回答在后續(xù)十天里多次編輯，最終修改時間是10月13日，累計獲贊8000多。
在這期間，中央電視臺《消費(fèi)主張》欄目聯(lián)系到他，邀請他一同前往中國泰爾實(shí)驗(yàn)室對爆炸手機(jī)進(jìn)行檢測。
10月11日，三星電子宣布召回所有國行版Note7手機(jī)共計19萬部，距離上一次全球召回過去了40天。
同日，老回帶著損毀的手機(jī)坐上了去上海的飛機(jī)。一路上從登機(jī)口到座位，他拿著手機(jī)到處拍照，并把照片更新在了那篇回答里。圖片前后分別寫道：“三星必須付出代價”，“給臉不要臉就得按著打，甭裝死，沒用的�！�
10月17日，老回拿到了泰爾實(shí)驗(yàn)室對他手機(jī)的檢測報告。
檢驗(yàn)結(jié)論中寫道：樣品未發(fā)現(xiàn)外部加熱痕跡，樣品的熱損毀由電池自燃所致，電池由右下角的位置開始燃燒。
中國泰爾實(shí)驗(yàn)室關(guān)于老回Note7的檢驗(yàn)報告
帶著這份檢驗(yàn)報告，老回和張思童在央視的邀請下，一起來到北京。老回在知乎里寫道，“這一戰(zhàn)，必須打，而且必須打得漂亮�！�
張思童是國行Note7第五炸機(jī)主，爆炸時間比老回晚了兩個小時。
“我人生最大一次失誤就是相信你們?nèi)恰?/strong>
來自遼寧撫順的張思童當(dāng)時正常使用手機(jī)，突然出現(xiàn)了黑屏、振動的情況，他下意識地將手機(jī)甩出去，緊接著看到手機(jī)開始燃燒，冒出陣陣濃煙。
張思童輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上三星售后。起初三星提出，賠償他6000元加一部新Note 7，張思童距離接受只差簽字。
但三星又附加了條件：不能將其拍攝的三星手機(jī)爆炸視頻上傳到網(wǎng)上，還要收走他的手機(jī)和視頻錄像。張思童拒絕了，幾個月后辭去工作開始專注維權(quán)。
談起第一次見到老回的場景，張思童已經(jīng)沒什么印象，他只記得，“（老回）很有理，很會說，有一種傲氣，基本都是他在說話。”
10月18日，老回一行人來到了位于北京的三星（中國）投資有限公司。
他拍下了雙方溝通的過程：老回一坐下來就開始發(fā)話。從企業(yè)責(zé)任談到檢測報告，接著又評論起三星發(fā)布的相關(guān)公告，短短1分50秒內(nèi)幾乎沒有停頓，語速極快，思路清晰。
負(fù)責(zé)接待的三星工作人員聽得也很認(rèn)真，老回每說一句，他都會“恩”一聲表示回應(yīng)，整個辦公室里回蕩著老回機(jī)關(guān)槍似的發(fā)言和一句句“恩”。
這位工作人員表示，“關(guān)于您的意見，我們也聽到了，我們會和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)去反映，到時候如果有相關(guān)進(jìn)一步的信息，我們會及時跟你們更新。”
聽完老回情緒激動起來。他表示，三星有句標(biāo)語，做中國人民喜愛的企業(yè)。
“我代表在座的和我認(rèn)識的朋友，我們他媽的……不好意思，這部分重來�！甭牭竭@，一旁的央視記者不禁笑出聲來。
老回繼續(xù)說：“我們不喜愛，手機(jī)會爆炸；我們不喜愛，手機(jī)爆炸超過20天沒人搭理，這不應(yīng)該，你們?nèi)窃趺聪氲�，售后就這種態(tài)度？”
三星工作人員依然是邊聽邊回應(yīng)，同時也在安撫老回的情緒。老回接著又拋出一連串問題，“召回期限是否是截止日期”、“ 是否承認(rèn)我的檢測報告”、“ 為什么拒絕共同檢測”、“為什么在沒有進(jìn)行檢測的情況下29日發(fā)布了安全公告”？
問完之后他扔出一句，“請搶答！”
這次笑的是張思童。而三星的工作人員表示，“這些問題我們無法回答，我們不是相關(guān)負(fù)責(zé)人�！�
左一老回，右一張思童，中間兩位是三星工作人員
這樣的場面持續(xù)了很久，老回甚至要求一位公關(guān)人員拿出筆進(jìn)行記錄。在得不到任何答復(fù)后，老回請求他們將問題進(jìn)行上報，隨后三星公司的兩位售后經(jīng)理來到了會議室。
這兩位售后經(jīng)理在禮貌地表達(dá)來意之后，開始聽老回敘述事情經(jīng)過。老回言辭激烈，每句話都直指三星的售后態(tài)度問題。
老回說道：“那么長時間都沒有一個正確的處理態(tài)度，我都不提補(bǔ)償，這不是錢的事，這是態(tài)度的事。說實(shí)話6000塊錢愛有沒有無所謂，現(xiàn)在我每天買粉絲頭條"推廣"你們都要花好幾十塊錢，我也不在乎這個�！�
三星售后經(jīng)理只是聽著，一直到晚上，他們表示48小時之內(nèi)會給出回復(fù)。
10月20日，三星按約定打來電話，但依舊無法回答老回提出的問題，“給您添麻煩了，我們會盡快給您一個答復(fù)�！�
老回又是一陣?yán)涑盁嶂S。
10月21日，老回見到了三星公司法務(wù)部門的工作人員，再次提交檢測報告并問，“三星是否認(rèn)可這份文件？”這位工作人員皺著眉頭翻來覆去看了好幾遍，沉默幾分鐘后表示，“我們會仔細(xì)分析和研究這份報告，任何調(diào)查都需要時間�！�
“多久？”
“我們只是法務(wù)不是技術(shù)，具體時間很難給出，但三星絕不會推諉�！�
在仍然得不到回復(fù)的情況下，老回向三星法務(wù)提出，由他們來負(fù)責(zé)自己在北京的住宿問題。如果最后鑒定出來是自己的問題，歡迎三星訴訟追討費(fèi)用。
“真誠邀請貴公司具有足夠回答能力及智商的人與我一同探討�！崩匣赜忠淮螣o功而返。
三天后，老回帶著攝像設(shè)備又一次前往三星公司，這次他直接來到了公司高管的所在樓層，并與一名韓國工作人員發(fā)生了沖突。
韓國工作人員與老回發(fā)生沖突
從錄像中，可以看到一位韓國工作人員上前想要搶下老回的攝像機(jī)，老回一邊用身體擋住他，一邊對著鏡頭大喊“韓國人打人啦”。
在被保安勸開后，老回憤怒罵道，“x，你xx的，還他媽敢打我！”期間老回還有一些過激性的言語，情緒較為激動。
隨后雙方都冷靜下來，這位韓國工作人員邀請老回心平氣和地坐下來談判。又一次，老回得到的回復(fù)是，“我們已經(jīng)聽懂了，我們會有相應(yīng)的解決方案和流程，我們會盡力去解決這個問題給你答復(fù)�！�
當(dāng)談到住宿問題時，負(fù)責(zé)給韓方翻譯的工作人員說道，“你自己掏錢住是你自己的損失�！�
“啊�。俊�
老回憤怒地拍著桌子，大聲說道：“買你們手機(jī)才是我最大的損失！是你們讓我在這里等，我損失你個頭啊，我人生最大一次失誤就是相信你們?nèi)�，最大的失誤就是相信你們會給我解決！一個月了，我打了超過五十個電話，都沒有得到解決，你告訴我什么？住在這是我的損失？我相信你們才是我的損失！”
工作人員連忙解釋道，可能是我的翻譯有問題。
在三星公司通宵直播
三星（中國）投資有限公司 CRM Group的一位員工曾在朋友圈上自嘲道，“最近光發(fā)聲明玩了。”他試圖在網(wǎng)上維護(hù)三星的聲譽(yù)——跟一些曝出三星手機(jī)“爆炸”的用戶爭辯，也在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了三星的幾次聲明。
但他直言，風(fēng)口浪尖上，三星的應(yīng)對情況“已經(jīng)要進(jìn)商學(xué)院最失敗公關(guān)案例了”。
老回和張思童在三星北京公司時，曾站在FFC大廈的東側(cè)，中央電視臺總部大樓就在馬路對面，他兩隔著玻璃看著外面互相打趣。
老回說，王健林的小目標(biāo)是先賺一個億，你怎么看？張思童回答，我不用一個億，五千萬就行。老回扭頭看著對面的央視大樓，發(fā)現(xiàn)旁邊有一棟樓，樓身上是一幅巨型iPhone 7的廣告。
老回突發(fā)奇想說了一句，我要有五千萬，我就把對面大樓的廣告位包下來，包一年，把我燒焦的Note7放上去，讓三星的員工天天對著看。
說完兩人都笑了。
輕松的時刻并不多，大多數(shù)時候，老回都處于被激怒的狀態(tài)，尤其之后發(fā)生的一件事，讓他徹底走上了“死磕”三星的道路。
24日那天會談到最后，負(fù)責(zé)翻譯的工作人員表示，明天會有韓方和法務(wù)過來跟你會談。老回信了。
25日9點(diǎn)，老回拎了兩個雞蛋灌餅準(zhǔn)時來到了三星公司。這一天里，他做了幾件事：拿著相機(jī)、Gopro進(jìn)行拍攝，和大廈物業(yè)工作人員發(fā)生爭執(zhí)，多次報警，多次詢問幾時才能來人。
這天陪著他的，還是之前的兩位售后經(jīng)理，老回稱他們是“倒霉蛋”。但老回表示，這兩老哥其實(shí)人挺好，如果不是因?yàn)槿沁@個事以后還有的聊。
出于對他們隱私的保護(hù)，老回拒絕透露他們的聯(lián)系方式，“他們就別采訪了，省得公司找他們麻煩�！�
當(dāng)天，老回就一直坐在三星的辦公室里，一直坐到快下班�？粗堑膯T工陸陸續(xù)續(xù)離開，老回知道，今天要耗到底了。
到飯點(diǎn)，售后經(jīng)理問老回，你想吃什么？老回說肯德基吧，這位經(jīng)理立馬去買了一個全家桶回來。
到晚八點(diǎn)左右，老回告訴售后經(jīng)理，你們跟家里人說一聲，今天晚上要晚回家。售后經(jīng)理聽了，一臉苦笑。
“我以為，正常的單位到點(diǎn)要攆我走，編個瞎話也行，但沒想到三星連瞎話都懶得編�！币呀�(jīng)被晾了一天的老回用144元買了6個G的流量，他決定通宵在微博上進(jìn)行直播。
視頻中，老回穿著一件藏青色帽衫，上面印有keep clam的字樣，但他實(shí)在無法保持冷靜，“我是干啥的？你們還沒看出來？我是來干三星的！”
售后經(jīng)理守在其他屋子，時不時過來看一眼，老回招呼他不要上鏡。除此之外再也沒有任何人出現(xiàn)。
一整晚，老回對著手機(jī)不停地回答著觀眾的問題，把他手機(jī)的遭遇和與三星溝通的經(jīng)歷敘述了一遍，隨后發(fā)表了諸多關(guān)于三星公司的看法和評論，大多都是負(fù)面。但他也提到，中國員工還是很客氣的，只是按照工作流程進(jìn)行上報。
老回就這么說了一整晚，等到第二天凌晨，他的語速慢了，音量小了，聲音略帶沙啞，疲憊讓他的眼睛有些浮腫。
26日6點(diǎn)11分，距離他的Note7爆炸整整一個月，老回來到了三星公司的前臺，上面寫著一句標(biāo)語：做中國人民喜愛的企業(yè)，貢獻(xiàn)于中國社會的企業(yè)。
老回拿著事故手機(jī)，與這句標(biāo)語合了一個影。“多么有諷刺意味的畫面�！崩匣卣f。
隨后老回離開了三星公司。他回憶道，清晨一個人走在北京的大街上，冷風(fēng)吹來，加上一晚上沒睡，突然很感慨。
“等我補(bǔ)完覺，我就懟死他！”這是他那一刻的心情。
有仇必報，不談和解
趙聰是老回的大學(xué)舍友，他們一起住了三年，對于老回死磕三星這件事，他說：“老回這張嘴，我是沒見過第二個比他厲害的。他懟三星我一點(diǎn)都不意外。”
老回給他印象最深刻的，一個是他愛玩電子產(chǎn)品和自行車，平時課也不上就泡在論壇里，收集一些二手貨。如今趙聰自己也對電子產(chǎn)品比較精通，“我這點(diǎn)東西都是他給帶出來的�！�
第二個，就是老回的性格�！袄匣刂灰徽祭砟遣坏昧耍灰剂死砭蜁^真到底，是一個有仇必報的人。”
趙聰說了一個關(guān)于老回的故事。有次老回騎到西安的南二環(huán)上，一輛車擠了他一下，他差點(diǎn)摔了。后面他們又互相擠了幾次，他倆都有點(diǎn)怒，老回直接把自行車往那輛車的引擎蓋上一撂，指著那里面的人說你下來。
老回從那時起就隨身攜帶Gopro，遇到什么事都會記錄。趙聰看了那個錄像，老回纏著對面的人不放，一直叨叨，等到警察來了帶回去做筆錄才算了結(jié)。
從北京回來后，三星成了那個被老回纏著不放的對象，“懟三星”成了他自數(shù)碼產(chǎn)品和自行車之后，第三個“娛樂項目”。
比如10月29日，老回在微博爆料，“為了讓經(jīng)銷商多訂貨，三星員工集體下跪�！�
老回回憶，消息和圖片是凌晨得到并公布的，之后他就去睡了。第二天手機(jī)生生被消息提示的震動給耗沒電了。
對于此事，三星中國一名負(fù)責(zé)對接媒體的人士早前對澎湃新聞解釋稱：“這次是區(qū)域性的經(jīng)銷商訂貨會，PR部門之前并不知道，后經(jīng)了解，盡管受Note 7爆炸事件影響，經(jīng)銷商對三星還是很支持，現(xiàn)場還是下了很多訂單，這讓三星韓國高管非常感動，按照他們的禮儀"下跪"是對經(jīng)銷商表示感謝，三星中國高管同樣很感動，也下跪行禮了。”
對于曝光下跪門這件事，老回頗感自豪。在后來的一年里，只要他見到三星的工作人員，就會故意到他面前告訴他，“（曝光下跪門）這事我干的！”
老回還在微博上就此事評論，“我的Note7事件訴訟請求中會要求三星公開對道歉，就以韓國的方式，由三星中國區(qū)高級管理人員集體進(jìn)行，行大禮如何？”
2016年11月17日，老回向廣州黃埔區(qū)法院提交起訴狀，狀告三星（中國）投資有限公司欺詐。要求1，確認(rèn)三星公司的欺詐行為；2，三星就欺詐行為賠禮道歉；3，三倍購機(jī)賠償；4，賠償損毀電腦。
同年10月11日，上海市民姚先生因網(wǎng)購的三星Note7手機(jī)爆炸自燃，他將經(jīng)銷商和手機(jī)制造商告上法庭，要求返還購買手機(jī)款人民幣5988元，并按照原告購買手機(jī)款金額三倍的標(biāo)準(zhǔn)，賠償原告經(jīng)濟(jì)損失總計19964元。
該案于2017年2月22日開庭，被告稱因他們的工作失誤給消費(fèi)者帶來困擾，向姚某表達(dá)了致歉。在法庭的主持下，雙方達(dá)成和解協(xié)議。被告愿意接受原告所有的訴訟請求，原告申請當(dāng)庭撤訴。
但在2017年10月30日的庭審?fù)ブ校瑢徟虚L問老回是否接受調(diào)解，老回不假思索地大聲回應(yīng)：“不談！”聽到這，現(xiàn)場庭和視頻庭的旁聽席上都樂了。
老回說，他不恨三星，因?yàn)椴恢档�。他只是要個說法，只是想要惡心它，這種惡心主要來自于三星對消費(fèi)者的所作所為�！熬秃孟窨吹揭恢惑耄皇菒盒�，你會恨一只蟑螂嗎？”
然而在這個過程中，老回付出的代價是巨大的。
張思童在央視欄目組放棄繼續(xù)追蹤后，也離開了。他說自己既沒錢、沒時間，也沒那個精力去耗。當(dāng)初去北京，因?yàn)橛醒胍暪?jié)目組負(fù)責(zé)他的吃住，否則他一個人無法承受。
從北京回來后半個月，他直接找到三星的售后，把手機(jī)退了，拿回了購機(jī)款。回想起當(dāng)初自己拒絕給出手機(jī)的決絕，此時他已經(jīng)不那么在意了，“這玩意兒留著也沒用，看著也鬧心，退回來的錢對我更重要。”
老回開庭后，張思童在知乎寫道，“你贏了，為你自豪，我只是個逃兵。”
當(dāng)場“打臉”檢測報告
老回第一次在知乎回答關(guān)于三星手機(jī)爆炸的問題時，有，讓老回公開一個賬號，要轉(zhuǎn)賬支持他。
老回在回答最后更新：各位的心意我心領(lǐng)了，現(xiàn)在情況沒到那份上。咱們不談錢，談錢了容易跑偏�；蛟S有天，我能漂亮的把三星這破事兒撕完，告一段落之后我會去旅行，到時候如果大家依然愿意再說吧。
但經(jīng)濟(jì)條件再怎么富裕的老回，也會有經(jīng)不起折騰的時候。
2016年11月老回提起訴訟之后，被告三星公司向法院提起管轄異議，要求將案件移交三星惠州工廠所在地法院審理。這意味著，開庭要延期。
從這時起，老回意識到和三星的“斗爭”將是一場消耗戰(zhàn)，他的律師按小時收費(fèi)，價格不菲。他還經(jīng)常聯(lián)系同樣發(fā)生手機(jī)自燃爆炸的事主，從他們那原價收回手機(jī)，作為證據(jù)保留。
此外，老回還要此處奔走，一切都是自費(fèi)。比如今年5月，老回帶著自己的攝影師朋友，前往了貴州省安順市普定縣，去見馮玲玲父女。
2016年3月9日凌晨，父親馮玲玲聽到5歲女兒的房間傳來砰的一聲，隨即開燈看到女兒身上有一大團(tuán)明火。
爆炸的是一臺三星Galaxy Note4手機(jī)，泄漏的燃燒物對馮先生的女兒造成了巨大傷害，臉部和手部均有燒傷。事后馮先生在接受貴州地方電視臺的采訪時，得知三星售后表示，手機(jī)電池是假的。當(dāng)時他聽了特別氣憤，“又沒鑒定就拍了幾張照片，憑什么說是假的？”
4月29日，馮玲玲叫上家里人，到手機(jī)經(jīng)銷商門口去堵店、貼告示，要一個說法。當(dāng)?shù)匾粋�高中生看到后就把聯(lián)系方式給了老回，第二天老回就聯(lián)系上了馮玲玲。
5月2日，馮玲玲像電影《我不是潘金蓮》里的李雪蓮一樣，跪攔了在安順市相關(guān)工作人員的車前，導(dǎo)致車輛被逼停造成交通堵塞。馮玲玲隨即被警方行政拘留五天。
期間，馮玲玲的妻子去到拘留所看他，說老回來了，還叫來了三星的人，在工商局與他們對峙。馮玲玲當(dāng)時一聽還挺高興，心想真的遇到好人了。
老回坦言，自己對于馮玲玲一家，存在一種利用的心理。
當(dāng)老回第一次見到小女孩的時候，臉上的傷已經(jīng)在慢慢恢復(fù)，但嫩肉零星還在淌血。老回說，“我當(dāng)時很矛盾。我不拍吧，就沒人知道；我拍，是在消費(fèi)人家的苦難�！钡詈篑T先生一家還是讓老回拍了照，而且不要求馬賽克。
5月18日，老回再一次來到馮玲玲家，為他們開了一場網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會。
5月底，馮玲玲來到北京，與老回一同前往三星公司索要事故電池的檢測報告。期間馮玲玲的費(fèi)用均由老回承擔(dān)。但最后出于種種原因，兩人未能看到這份報告。
但從北京返回貴州的路上，馮玲玲說自己接到了三星的電話，只能由他一個人看到這份報告。
6月21日，馮玲玲在普定縣工商局約見三星公司的工作人員。同時，他瞞著三星把老回也叫來了。
當(dāng)三星的工作人員看到老回也在場后，表現(xiàn)得十分抗拒，一度不愿意進(jìn)行協(xié)商。在普定縣市場監(jiān)督管理局副局長馮松的協(xié)調(diào)下，雙方才重新走進(jìn)普定縣工商局三樓的會議室。
會議上，三星宣讀了他們帶來的《貴州Note4電池燃損事故說明》，其中關(guān)于事故電池真?zhèn)闻卸ńY(jié)果上寫著：依據(jù)照片判定結(jié)果，此機(jī)器生產(chǎn)電池為非三星生產(chǎn)電池�！墩f明》最后蓋上了三星（中國）投資有限公司的公章。
宣讀完畢之后三星工作人員把報告交給了馮松，并堅持不能交給老回拍攝。
此次三星工作人員還帶來一塊三星生產(chǎn)的電池進(jìn)行比對。老回從對方手中拿過這塊電池，仔細(xì)進(jìn)行檢查。
老回第一眼就發(fā)現(xiàn)，兩款電池外貌并不一樣。一塊是2016年生產(chǎn)批次，事故電池是2014年生產(chǎn)批次。
在比對過兩塊電池后，老回走到了馮松的面前，拿著三星帶來的16款電池說，“這塊電池并不是第一次被揭開，上面缺東西了。所以你們拿來的物證都不是完整的，怎么做判斷？”
隨后，老回指出兩塊電池的不是同一個生產(chǎn)批次，在包裝印刷、字體上存在諸多不同。“如果三星真的想證明電池有問題，起碼也要拿一塊相同批次的電池進(jìn)行比對吧？”老回說。
聽完這話，三星方面并沒有作出回應(yīng)。同時，老回堵住了三星的工作人員，不讓其離開，除非他們出示這份報告。馮玲玲表示，自己授權(quán)老回對檢測報告進(jìn)行拍攝。
就在對方毫無防備之下，老回飛快地從馮松手上奪過檢測報告，拿到攝像機(jī)前進(jìn)行拍攝。
事后馮松進(jìn)行了總結(jié)，他表示只要是工商局權(quán)限范圍之內(nèi)，不管三星還是消費(fèi)者他們都會給予協(xié)助。但對于檢測報告，他表示沒有多大意義，事后還是要通過法律途徑解決問題。
就在眾人收拾東西準(zhǔn)備離開時，一位三星的工作人員對馮松說，“這個鑒定報告不是三星正規(guī)的（檢測報告）�！�
老回和馮玲玲聽到這句話后大聲質(zhì)疑，“我簡直想拍死你們?nèi)�，你們哪句話是真的？你們四個不要跑，把門關(guān)上。”“不是正規(guī)報告你們拿來干嘛？浪費(fèi)工商局時間？”
接著老回又坐了下來，與站在馮松背后的四位三星工作人員開始了又一輪對峙。
直到今天，馮玲玲女兒的事故仍然沒有一個說法，馮玲玲準(zhǔn)備也像老回一樣提起訴訟，由老回幫著尋找律師。老回甚至愿意承擔(dān)他的訴訟費(fèi)，只要能懟到三星。
老回說，事情幫到這，我覺得夠意思了，良心過得去。
“非典型中國消費(fèi)者”
老回稱自己是“非典型中國消費(fèi)者”，意思就是不愿意吃癟，凡事?lián)砹帯?/p>
有人問老回，回頭來看整個事件，如果當(dāng)初換一種溫和一些的方式面對三星，事情會不會有所改觀？
老回回答得很直接：“我手機(jī)炸了還要求我心情好好地跟你談？我沒直接過去罵人已經(jīng)是最大的仁慈，他欠我的。”
事實(shí)上，老回罵了不少。
但從一開始，老回并沒有想要這么跟三星較勁，他想要的和上海的姚先生一樣，“電腦給我賠了，手機(jī)賠了，該道歉道歉。”但和三星多次交涉下來，他被激怒了，用他的話來說就是被惡心到了，“你把我當(dāng)傻子還要求我心平氣和？”
于是他開始跟三星對著干，變著法惡心三星，從中他能感受到一種快感。他現(xiàn)在想要的，是在中國現(xiàn)有法律限度內(nèi)，最大程度的讓三星付出代價。
對于老回懟三星的行為，他的母親表示支持，“不是說針對三星這件事支持兒子，是支持兒子做自己的選擇。”
他的父親同樣如此。只不過父親告訴他，你要是私下收了三星的錢，我就抽你。
而他的女友和大學(xué)舍友趙聰則有些擔(dān)心，作為老回最親近的人，有些話只有跟他們才會說。
趙聰就提到，老回從來不會在網(wǎng)上訴苦，但有時候他們聊天一上來先聊一些好玩的，聊到后面老回就會說，哥們我最近心情不好，有點(diǎn)抑郁。
翻看老回在知乎和微博的言論，大部分都是老回咄咄逼人的姿態(tài)，語氣中帶著嘲諷和輕蔑，一副要把三星往死里逼的架勢。
對此老回有著自己的理解。他說關(guān)于“雞蛋和石頭支持誰”的問題，不應(yīng)該誰是弱勢一方就支持誰，而是誰有理支持誰。他懟三星，他覺得自己有理。
不少網(wǎng)友也是如此。
老回的手機(jī)不時會收到來自微博、知乎和支付寶的信息，微博和知乎大多數(shù)是網(wǎng)友發(fā)來的評論、私信，而支付寶則是一筆筆轉(zhuǎn)賬收入。
自從今年1月6日老回收到法院通知，官司將延期進(jìn)行，他開始在知乎的回答最后貼上自己的支付寶賬號，“如果您樂意請我吃飯的話，歡迎支付寶掃碼�！�
對于錢這個問題老回并不避諱，因?yàn)樗X得自己無懈可擊。
老回認(rèn)為，這樣的形式不叫贊助，也并非眾籌�！澳阏埼页燥�，是你看得起我，我并沒有給出任何承諾。如果叫眾籌，或者哭窮，這個事性質(zhì)就完全不一樣了�！�
“你們不資助我，我也會懟；但你們給錢，我很樂意�！崩匣卣f自己絕對喜歡錢，在他看來，花別人的錢比花自己的要開心。
據(jù)老回透露，他收到的單筆轉(zhuǎn)賬最高有5000元，但累計收到多少他不能透露，他只說，自己和三星死磕的錢（包括律師費(fèi)、去外地吃住行、購買微博粉絲頭條）已經(jīng)通過“請吃飯”填補(bǔ)回來了。
每當(dāng)采訪間隙或者吃飯的時候，老回總是拿起手機(jī)，一個個點(diǎn)開消息，如果是支持他的私信，他會回一句謝謝；如果是轉(zhuǎn)賬消息，他會把對方加為好友再說謝謝，哪怕是一塊錢。他早就加滿了1000個支付寶好友，每次加人都要先刪掉幾個。
但也不是每一條私信都那么和諧，在老回懟三星這件事上，質(zhì)疑的聲始終不絕于耳。
有人質(zhì)疑老回收了三星競品的錢，老回覺得自己如果真是職業(yè)公關(guān)黑，那這一年來絕對發(fā)財了，但問題是“太low”。
“我所有收支都可以去查，查不到哪一筆是競品商贊助的，連個優(yōu)惠券都沒拿到過。我在任何媒體面前都可以說，撕到底我都不會被查出來，因?yàn)閴焊鶝]有”，他說。
也有人質(zhì)疑老回懟三星是自我炒作，他回，買水軍、買粉絲“太low”。但買“粉絲頭條”是合情合理的，為的是傳播事件�！叭绻写骎幫我宣傳，我天天在家睡覺哪來那么多廢話？”
老回說，除非自己做手機(jī)測評需要人氣，不然名聲對他沒有意義。在三星總部直播過一次后，他就再也沒碰過這玩意兒�！拔蚁Ｍ蠹矣涀∵@件事，而不是我這個人�！�
“這只是一個開始”
老回從來不覺得自己做的事有多偉大，“我只是用自己的鍵盤在維權(quán)”。說起維權(quán)，他覺得這是一個很“屈辱”的詞，“權(quán)本來就是我的，我為什么要低聲下氣地去維？”
但他也有自己的底線，“我在網(wǎng)上從來不喊口號，也不煽動別人怎么做，抵制之類的。別人買不買三星我管不著，我只管懟三星。懟的是三星的態(tài)度，懟的是三星對我的不尊重�！�
2017年10月30日開庭那天，老回說自己異常平靜。在辯論環(huán)節(jié)上，老回和以往面對三星的時候如出一轍：只見他不停地說，把自己積攢的情緒和說過無數(shù)遍的經(jīng)歷，全部傾瀉在這場他期待已久的審判上。
當(dāng)天，法庭宣布休庭擇日宣判。老回回到了自己的日常，常駐知乎社區(qū)回答問題，擁有大批粉絲。同時他在網(wǎng)上繼續(xù)收集各種手機(jī)爆炸案例，組建微信群和大家分享自己是怎么懟三星的。
經(jīng)常在深夜時分，老回發(fā)來消息，向朋友或群友展示自己又回答了什么新的問題，剪輯了什么新視頻，對此樂此不疲。
這些視頻來自于他的硬盤。從手機(jī)爆炸后他就開始錄像，每一次和三星交涉，每一起事故案例，他都整齊地歸類、存檔，累計有700多G。他表示，今后一定會把素材整理成紀(jì)錄片，公布給所有人。
老回整理的證據(jù)和素材
“從法律的角度，我贏定了�！边@是開庭之后老回說得最多的一句話。在面對龐大的三星帝國，他還有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，“如果我贏了，那其他18.9萬名國行（Note7手機(jī)）機(jī)主會怎么樣？”
“這只是一個開始�！崩匣卣f。
（文中趙聰為化名，澎湃新聞記者袁璐對此文亦有貢獻(xiàn)）
