2018年11月23日,由中國社會(huì)責(zé)任百人論壇、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社主辦的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(2018)》發(fā)布會(huì)在京召開,中國移動(dòng)以十年累計(jì)得分第一位列“中國企業(yè)300強(qiáng)2009-2018社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)”榜首,并榮獲“責(zé)任十年"國企十佳”獎(jiǎng)。
《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書》今年是連續(xù)第10年發(fā)布,其榜單被央視等主流媒體高度關(guān)注,在國內(nèi)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域具有廣泛影響力。藍(lán)皮書結(jié)合十年的中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù),遴選出十年累計(jì)得分最高的企業(yè),其中,中國移動(dòng)以827.1分的得分名列榜首。
自2006年起,中國移動(dòng)立足央企定位、全面實(shí)施戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任管理、結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)持續(xù)深入履行社會(huì)責(zé)任,在以下方面取得了長足進(jìn)展。
打造泛在“連接”,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國。中國移動(dòng)致力于為廣大客戶提供覆蓋最廣、質(zhì)量最好的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。截至2018年10月底,公司總連接數(shù)達(dá)到15.7億,其中移動(dòng)連接數(shù)達(dá)到9.2億,4G用戶數(shù)達(dá)到7.0億,有線寬帶客戶數(shù)達(dá)到1.5億,物聯(lián)網(wǎng)智能連接規(guī)模達(dá)到5.0億,部分地區(qū)物與物的連接規(guī)模已超過人與人的連接規(guī)模。持續(xù)打擊通訊信息詐騙,截至2018年8月,中國移動(dòng)月均攔截垃圾短彩信3億余條,攔截國際詐騙電話近1300萬次,已配合公安機(jī)關(guān)有效挽回人民群眾財(cái)產(chǎn)損失超6億元。
落實(shí)提速降費(fèi),共享普惠服務(wù)。中國移動(dòng)堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的要求和部署。2018年7月1日起全面取消國內(nèi)手機(jī)流量“漫游”費(fèi),手機(jī)上網(wǎng)流量資費(fèi)持續(xù)下降。在家庭寬帶方面全部實(shí)行免費(fèi)提速,50兆家庭寬帶的平均價(jià)格降到了每月30元,100兆家庭寬帶平均價(jià)格降至每月36元。公司還在不斷下調(diào)互聯(lián)網(wǎng)專線價(jià)格,推動(dòng)企業(yè)實(shí)際接入成本不斷降低。
推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)扶貧,彌合數(shù)字鴻溝。中國移動(dòng)持續(xù)完善貧困地區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),2016年工信部啟動(dòng)電信普遍服務(wù)試點(diǎn)工程以來,中國移動(dòng)主動(dòng)承擔(dān)了為23個(gè)省份、約3.9萬個(gè)行政村通寬帶任務(wù),共計(jì)投資約90億元。中國移動(dòng)自主研發(fā)精準(zhǔn)扶貧系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)扶貧信息精準(zhǔn)推送、扶貧數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、扶貧資源廣泛聚合。目前該系統(tǒng)已為8個(gè)省份的59個(gè)市縣超過43萬一線扶貧干部提供工作支撐,為718萬貧困群眾提供脫貧致富信息。
支持社會(huì)公益,共創(chuàng)美好生活。中國移動(dòng)全力支持公益事業(yè),圍繞教育、醫(yī)療兩大重點(diǎn)領(lǐng)域不斷加大幫扶力度。截至2018年6月,“中國移動(dòng)愛‘心’行動(dòng)—貧困先心病兒童救助計(jì)劃”已累計(jì)免費(fèi)為40676名貧困兒童進(jìn)行篩查,為4798名貧困先心病患兒提供免費(fèi)手術(shù)救治;“藍(lán)色夢想——中國移動(dòng)教育捐助計(jì)劃”實(shí)施13年來累計(jì)免費(fèi)培訓(xùn)103828名中西部農(nóng)村中小學(xué)校長。公司連續(xù)十二年開展“綠色行動(dòng)計(jì)劃”,推廣通信設(shè)備節(jié)能分級標(biāo)準(zhǔn)與綠色包裝,為應(yīng)對氣候變化、建設(shè)美麗中國發(fā)揮帶動(dòng)作用、作出積極貢獻(xiàn)。
2018年,中國移動(dòng)先后獲得“社會(huì)責(zé)任十大樣板企業(yè)”、“十大公益企業(yè)”、“最牛責(zé)任品牌”等獎(jiǎng)項(xiàng),同時(shí)連續(xù)第七屆榮獲中國公益慈善領(lǐng)域最高政府獎(jiǎng)項(xiàng)“中華慈善獎(jiǎng)”,履責(zé)績效獲得肯定。